亞馬遜會員日近在眼前，爆單未開始，等來卻是二審的郵件。不少賣家在會員日前中招，賬號被掃，申訴無門，而且，如今還出現了一種新的驗證方式，需要賣家在第三方平台進行驗證。
一波未平一波又起，業內近期還流傳著某知識產權公司的稅號被波蘭稅務局拉黑的傳聞。不過，涉事公司事後也火速辟謠發聲明，但還是引發行業不小的關註。
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大批賣家收到二審郵件
正當賣家積極備戰一年一度的亞馬遜會員日之際，二審郵件的到來打破了這一刻的寧靜。不少賣家反饋，近日多個店鋪都收到了二審郵件通知，懷疑是亞馬遜平台在大促前進行掃號。
大促前必有動作已經成為平台的慣例。大批賣家表示，手上的好幾個店鋪都收到了二審的郵件，有些是新賬號剛剛註冊完，有些是其他站點，提示需要送出資料，後續就收到了二審郵件通知。
「正在準備會員日，貨都發過去了，這個時候二審掃號。」「遇到掃號了，申訴還不一定過，太難了。」
「剛送出完資料，又要二審。」
據了解，新老賬號都有可能會被掃號二審，網絡環境、法人原因、店鋪登入IP頻繁變更、更換信用卡/收款賬號、使用虛擬信用卡、客訴過多等因素都可能導致二審。根據賣家經驗，如果郵件上顯示「我們無法核實與您的賣家賬戶相關資訊，或沒有收到有關您的listing或銷售歷史的任何新資訊。」這很可能就是掃號二審。
一位賣家表示，自己剛剛發了一大批貨過去，正在備戰亞馬遜會員日，沒想到就遇到掃號，現在只能嘗試申訴，不然就得忍痛棄號了。
值得註意的是，二審往往與驗證一同來臨，不少賣家就被要求進行賬號驗證，不過，與此前不同的是，這次驗證是在第三方平台進行驗證。
根據賣家提供的郵件顯示：「作為增強型的安全手段，您必須完成身份驗證檢查才能繼續在亞馬遜上進行銷售。若要完成此項工作，請檢視以下詳細資訊，並在14天內點選連結開始驗證。請註意，此連結將引導您進入由我們的第三方身份驗證服務商persona托管的網站。」
許多賣家看到這個郵件的第一反應，覺得是釣魚執法，畢竟過往的驗證都是在亞馬遜站內完成，這次出現要求在第三方平台驗證，賣家確實不得不充滿警惕。
不過，一位賣家表示，確實是用官方郵件地址發的，而且，經過查詢發現persona是業內知名的資料驗證平台，Etsy平台就是使用persona作為驗證賣家提供資料的渠道。如此看來很可能是亞馬遜平台與persona進行合作。
2
稅號問題或再次爆發
除了平台掃號，賣家另一個擔憂則是稅號問題。近日，業內多個社群流傳出某知識產權公司註冊的稅務被波蘭稅務局拉黑的傳聞，引發行業關註。
根據流傳的傳聞來看，該知識產權公司合作的服務商表示，波蘭稅局稽查到某知識產權公司幫賣家註冊到的稅號存在大量偷稅問題且不解決，當地稅局要求登出該知識產權公司所有波蘭稅號。
不少賣家對此議論紛紛，畢竟該知識產權公司在業內有一定知名度，此前多個知識產權公司暴雷，該公司都並沒有異常狀況。
針對上述傳聞，涉事公司也火速發表聲明進行辟謠，其聲明表示，有使用者在多種社交媒體上傳播有關本公司的不實言論。
該使用者為波蘭的一位華人稅務授權代表。隨著公司業務迅猛發展，尤其是近期轉代理業務體量明顯提升，該授權代表為了從涉事公司獲得更多的訂單份額和利潤，多次以登出賣家稅號等方式試圖脅迫公司給其更多訂單，嚴重違反合約約定，毫無契約精神和商業底線。目前，涉事公司已與該授權代表解除合約，並已委托律師向其發送律師函，並將對其提起司法程式。
為避免部份稅號可能產生的影響，涉事公司表示，團隊已提前就全部稅號在波蘭稅局做了備案，並已對所有合作稅號進行轉授權代表操作，「我司有實力且有能力承擔此次‘授權代表風波’事件產生的一切後果。對於可能受影響的波蘭VAT稅號將全權負責到底！」
雖然是服務商之間的糾紛，但涉及不少賣家，事件如何發展，我們將持續關註。如今整個跨境電商行業都在朝合規化發展，無論是服務商還是賣家，應該用正規手段維護自身合法利益，促進行業良性發展。
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文/雨果跨境 封面/圖蟲創意
