近日，因為電腦維修的事情，一名顧客居然在維修店裏向店員揮起了拳頭，最終二人紛紛倒地不起。那究竟是什麽樣的事情值得他們如此沖動呢？接到報警後，王村派出所的民警立即趕往了事發現場。
在陽光數位寫字樓裏，民警見到了發生矛盾的雙方。只見一方倒在地上，另一方靠在椅子上，無論民警怎麽問話，兩人都紛紛表示自己身體不舒服，難以講述事情的經過。見此場景，民警決定先讓二人去醫院進行診治。就在這個時候，躺在地上的男子才緩緩爬起並講起了事情經過。他表示，自己是這家維修店的店員，今天在給顧客處理電腦的故障時與對方發生了爭執，沒想到竟然遭到了對方的毆打。
店員告訴民警，今天顧客拿著電腦來店裏反映，他的電腦出現了問題，經過檢測，店員確定應該是電腦的硬碟損壞了，哪知當他把檢修結果告知顧客後，顧客居然和自己發生了爭吵，雙方在爭執中便動起了手。而那位顧客則表示，事情並沒有這麽簡單，他之所以情緒如此激動，是因為他覺得自己遭到了欺騙。
原來，這位顧客的電腦其實早在三個月前就因為其他故障送來此處進行過維修。在收取了800元的維修費後，店員告知他更換了主機板和硬碟。但是僅僅過了三個月，電腦就又不能用了。可再來檢修，店員告知他故障發生在硬碟身上，而且上次的維修其實並沒有給他更換過硬碟。由此，這位顧客覺得自己遭到了欺騙，那麽到底上次有沒有給顧客更換過硬碟呢，面對鏡頭，這位店員也給出了自己的說法。
這位店員表示，上次維修時經過檢測，電腦只是主機板出現了問題，而硬碟卻沒有問題，所以並沒有進行過更換，上次的800元也只是主機板的維修費用。哪知這位顧客執意認為上次的維修就是自己多收了錢，所以雙方才鬧得不可開交。
最終，二人決定去派出所由民警進行進一步的調解。在此，還是希望大家在面對矛盾糾紛時能夠從「任性」回歸到「理性」，須知暴力並不是解決問題的辦法。
