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被警察大V點名批評後,網紅疑似刪號跑路!追問:問題到底出在哪?

2024-04-03辟謠

本文轉自【上海辟謠平台】;

最近,微博上的警察大V、有著530多萬粉絲的江蘇南京江寧區警察@江寧婆婆點名批評某短視訊平台上名叫「芥末洋仔」的網紅,稱其釋出的短視訊「用幾十秒時間幾乎把我念叨了這麽多年的迷魂藥謠言來了一鍋大雜燴」。

簡而言之,該網紅演繹了一段視訊,稱「聞了一張帶有‘迷魂藥’的紙條後,立刻被對方控制,手機被騙」。@江寧婆婆辟謠稱,不存在視訊中所稱的「迷魂藥」,然而,該網紅卻用標註「演繹」的方式作為造謠的擋箭牌。為此,他建議平台嚴肅處理相關造謠、傳謠行為。

之後,「芥末洋仔」確實釋出了道歉及澄清視訊,而上海辟謠平台搜尋相關視訊時也發現,相關平台上已經無法找到「芥末洋仔」及造謠、澄清的視訊,該網紅似乎登出了帳號。

以上種種,恰恰反映出短視訊平台謠言治理的復雜性,也暴露出現有短視訊謠言治理上的漏洞。剖析「網紅造謠迷魂藥」事件可以發現,構建清朗的網路空間,網紅、網紅背後的經紀機構(MCN)、平台仍有很大改進空間。

當心正能量後的「流量密碼」

先看網紅及其網紅背後MCN的責任。

按照「芥末洋仔」在道歉視訊裏的說法,她的本意是透過視訊提醒出門在外的朋友們提高警惕性。這個出發點似乎沒什麽問題,但從她演繹的內容看,「迷魂藥一聞就被控制」等表演,套用了情節離奇、危言聳聽等互聯網傳播「流量密碼」。

其實,很多造假短視訊都走這一套路——頂著「冠冕堂皇」的帽子,卻用「流量密碼」博取眼球。

比如,「賣慘帶貨」的短視訊聲稱是為了助農,實際上是編寫指令碼、演員擺拍;「記錄貧困生活」的短視訊為了宣傳所謂的「積極向上的生活態度」,同樣采取擺拍,騙取觀眾同情心……這些造假視訊的拍攝者、釋出者在辯解時,都說自己的出發點是好的、是為了正能量。可是,這能掩蓋為了流量而造假的本質嗎?

再退一步說,即使真像部份博主或主播所說,拍攝視訊的初衷是好的,但限於個人能力,不確定相關內容的真偽,所以傳播了虛假內容。在這種情況下,相關博主、主播以及背後的MCN,可以免責嗎?

答案當然是否定的。網紅、達人、MCN等意味著互聯網世界的「公眾人物」或「造星機構」,就應當承擔「公眾人物」的責任,包括提高專業素養、發揮去偽存真的義務等。否則,那些「帶貨翻車」的主播豈不是用一句「我不知道產品有問題」就能搪塞銷售假冒偽劣產品的責任了?於情於理,「我不知道」「我不清楚」都不是免責的理由。

「純屬虛構」不是造謠擋箭牌

本次事件暴露出的另一個問題是:社交平台在治理虛假資訊、虛假視訊時,現有的規則有很大的改進空間。

正如@江寧婆婆所發現的,有主播利用「純屬虛構」等標簽,掩蓋自己為了騙取流量而胡編亂造的行為。

當下,不少平台都對虛構類短視訊出手,要求主播或博主明確標識。但上海辟謠平台發現,很多標註不顯眼。甚至有主播和博主的短視訊上沒有任何標簽,僅在個人主頁中用一句「本人所發視訊情節均為虛構」來撇清責任——這意味著觀看者如果不特意檢視該主播或博主的主頁,就不知道相關短視訊是虛構的。

由此可見,現有的「打標簽」做法還有漏洞,僅靠博主、主播自覺,恐怕會有很多「漏網之魚」。

在這一背景下,平台有必要加強監管,統一標註方式,甚至用「強制打碼」「強制提醒」等方式,讓人一眼就能辨識虛構資訊。其中,平台尤其要關註公共安全、醫療健康、帶貨、公益等主題的短視訊,避免釋出者用「純屬虛構」來推卸責任、誤導公眾。

提高造謠成本,避免死灰復燃

「芥末洋仔」疑似刪號的行為則涉及另一個重要話題:當問題帳號被曝光後,帳號所有者及相關MCN應當承擔哪些責任?如果當事人刪除帳號後換個名字「東山再起」,平台能不能發現、並對其此後釋出的內容加以嚴格管理?

這裏涉及的其實是造謠成本。每當有謠言被澄清時,不少網友都表示要嚴懲造謠者。可是,面對「芥末洋仔」這種造謠危害性尚未觸及法律、只是觸及平台「家規」的行為,有什麽辦法能杜絕他們下一次再造假呢?

在本次事件中,@江寧婆婆對「芥末洋仔」的喊話很有參考價值。造謠者對謠言不能一刪了之,而是要公開道歉、澄清。這一建議不僅能增加造謠者的羞恥感,而且要求造謠者辟謠的做法,也有利於辟謠資訊傳播。因為很多造謠者本身就是「大V」「達人」,粉絲眾多,要求他們澄清謠言,也算是造謠後的亡羊補牢了。

同時,平台應當設定規則,避免造謠者改頭換面再次造謠。

眼下,很多平台會采用限流、封號等方式懲戒問題帳號,但對不少帳號所有者及其背後的MCN而言,以上懲罰只是「治標不治本」,因為他們改頭換面後,又能用同樣的方式造謠傳謠。可見,平台有必要建立「黑名單」制度,禁止那些造謠傳謠的帳號所有者、關聯的MCN等「換個馬甲」再次亮相。只有增加他們的造謠成本,才有機會從根本上杜絕套路謠言。

本次事件也提醒網民,要提高自己的上網素養,不輕信「網紅」,而是全面看待所謂的互聯網「達人」。其實,面對一些情節離奇的短視訊或貼文,可以透過釋出者的身份認證、日常釋出內容的主題、評論互動情況等,了解釋出人及其背後MCN的價值觀。只要稍稍求證一下,就會發現很多訊息是「一眼假」或明顯造假,避免自己在無意中成為造謠者的「幫兇」。