封面新聞記者 張福超
3月27日，被譽為四川經濟屆「奧斯卡」的「2023四川十大經濟影響力人物」評選活動結束了網路投票，正式進入專業評審階段。自3月6日投票通道開啟以來，網友參與熱情高漲，紛紛為自己心目中的榜樣投票助力，在為期三周的網路投票中，各榜單候選者排名一直呈現你追我趕之勢，四大榜單累計總票數超875萬票。
今年，票選榜單匯聚食品飲料、汽車、醫療、能源、商超、教育等多個領域知名企業，備受各方關註。封面新聞記者觀察到，2023年四川連鎖便利商店也迎來了發展新勢頭，在本次榜單裏，就有他們的身影。
最接近消費者的業態，零售便利商店以「便利」立本
事實上，從全國市場來看，西南的便利商店非常飽和，尤其是四川成都，約7000家的便利商店圍繞著成都人的工作、生活開設。而零售業態，尤其是便利商店是最接近消費者的業態，便利商店是否「便利」也關乎城市提升居民服務水平十分有效的載體。
從簡單的購物，小區或者社群就能非常便捷的購買到米、面、油，再到後面的充電費、水費，便利商店要提供便利的服務才能夠讓市民買單，這也是現在四川最大的連鎖便利超市成功的法寶之一。
除了能夠提供的服務，更多網點也是連鎖便利商店是否便民的參考標準之一，舉例來看，「您身邊的好鄰居」紅旗連鎖在曹世如的帶領下，門店規模達到3650余家，員工人數17000余名。作為第一個A 股上市的便利連鎖超市企業，無疑是當前成都的龍頭企業之一。而近幾年的營業額不斷攀升，利潤也是連續創造新高，反映出連鎖便利商店在成都、四川乃至西南的蓬勃發展。
與時俱進，市民需要什麽就提供什麽
如果說連鎖便利商店最初的成長歸結於便民的服務，那麽要持續的保持經營業績，同樣離不開與時俱進，隨時調整網點和商品的情況，這對企業來講也是至關重要的核心競爭力。
事實上，早在2022年4月，四川省商務廳等17部門印發【縣域商業體系建設行動實施方案（2022年—2025年）】就提出了要大力發展便利商店的點位，具體到每個行政村原則上應至少有1家農村便利商店。
然而並不是每一個連鎖便利商店企業都能夠及時的調整，在不斷的拓展網點的同時，也應該註重單個網點的營業效率，應該提檔升級的就提檔升級、應該淘汰的就應該淘汰。最核心的要素就是，網點的位置、周圍的人群結構，就決定了便利商店應該如何側重，而非千篇一律。
去年以來，連鎖便利商店行業的「領頭人」曹世如開通了網路直播，向來外向親切的「曹嬢嬢」第一場直播就完成了6000萬的銷售額，不難看出作為掌門人的她在市場端還是具有十足的敏銳性。當然，改變的不僅僅是「上網」，不少市民已經發現，曹世如還對市場網點進行了最佳化，根據實際需求來進行調整，例如處於商業區、辦公區的便利商店客群主要是上班一族，而像這樣的網點幾乎都有售賣盒飯等熟食類快捷食品，作為一個體量最大的連鎖企業，精細化的調整也反映出企業在面對市場時候的決策反應迅速。
數位化賦能，更科學的決策為行業帶來發展新勢能
競爭加劇，是目前成都零售以及連鎖便利商店行業和企業共同遇到的難題。頭部的連鎖便利商店擁有網點眾多的競爭壁壘，然而隨著數位化在各行業的套用越來越廣泛的前提下，使用者或網點分裂並不是不可能。
如何加固「護城河」？實際上目前成都頭部的連鎖便利商店都有所動作，無論是數據整合的銷售數據實施監控，還是網點與配送中心的前後端精準配合，都是透過數位化工具去最佳化企業的管理。大數據、雲平台的運用也不斷的滿足消費者不斷升級的需求。
近年來互聯網不斷發展，更多的平台也在不斷推進「便民」服務落地，而傳統連鎖便利商店巨頭在數位化賦能的前提下，將具有更強的競爭力，用更科學的方案推動企業長期發展，為行業發展帶來新勢能。
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