N海都记者 林涓 实习生 邬璇 林昆哲 文/图
近日，「各大平台禁止售卖分装化妆品」冲上热搜第一，引发网友热烈讨论。分装化妆品因价格实惠、便于携带以及试用方便而日益受到消费者的青睐。根据我国【化妆品监督管理条例】等法律法规要求，化妆品经营者不得自行配制化妆品，并禁止售卖「分装化妆品」。对此，各大平台也纷纷采取行动，禁止此类产品销售。多平台禁令下，分装化妆品真的禁售了吗？分装化妆品安全吗？记者采访了解到，网络上仍然有不少商家「变法」销售，相关品牌化妆品专柜工作人员均表示，他们不对外售卖分装化妆品，这些产品的质量他们也不清楚，专柜也无法给这类分装化妆品验真伪。
严厉打击下
商家「变法」销售
近日，某短视频平台发布的【关于分装化妆品、化妆品小样的专项治理公告】明确表示， 自2024年3月27日起，平台经营化妆品小样需在商品图片中明确展示包含品名、注册人或备案人的名称、净含量的商品包装。违规情况恶劣者，平台将采取清退、冻结货款、关闭电商权限等措施。 早在2017年淘宝平台就明令禁止商家出售分装化妆品，并以【化妆品监督管理条例】的规定为基础表明，分装化妆品进行销售与生产化妆品进行销售为同一性质，都需要具备化妆品生产资质。
虽然各大平台均白纸黑字明令禁止，但分装化妆品的售卖依旧火热，甚至通过隐蔽的方式以躲避平台的监管。 记者在某短视频平台搜索「遮瑕分装」时，还是有不少商家正在售卖这类产品， 标题中仅提及「小样试色」，而没有「分装」这一明显字眼，商品广告图中也只有「中国定制三色」这类让人难以辨认的名称，可选择的产品规格却是2.4克、6.4克这样的「分装规格」，可以选择单色号，也可以选择三种或六种色号拼盘。
不仅如此，有的博主账号在短视频平台长期更新分装化妆品的视频，却不在该账号销售， 而是在视频评论区和主页将粉丝指路到另一个账号，让粉丝添加微信进入微店。微店内种类丰富，可以选择原切类、高光类、口红唇釉等各化妆品分类精准购买。记者翻看其主页时，指路的账号视频依然存在。
原切产品价格低廉
淘宝上也有不少这样的商家，其标题大多直接带有「原切」「分装」等关键词， 像高光、粉饼这样的化妆产品，可以选择压盘的自制，也可以选择直接用模具的原切甚至是切完的边角料。记者注意到，一款正装的高光产品9克需要380元，而一款原切的1.3克分装仅需20元左右，换算后连正装价格的一半都不到。 真的有这样的亏本买卖吗？如何确保自己到手的一定是正品呢？ 售卖此类分装产品的客服表示， 并不清楚商品的定价，虽然没有产品的分装视频，但是可以向消费者提供每一款商品在旗舰店的购买证明。
分装化妆品产品
质量难保证
在各博主的分装视频中，随着消毒、切割挖取、加热融化、压盘等一系列分装操作，一个类似「缩小版原装」的分装小样就这样诞生了。与正装比起来，这些化妆品分装小样方便携带，价格便宜，原本大几百的产品，分成多份可能只需要几十元的价格就可以体验其颜色或质地，受到不少消费者的追捧。
化妆品分装小样方便携带，价格便宜
然而，这些手工切割的分装化妆品的安全性以及品质，一直是其争议点。 有网友称，她购买了一款知名品牌的口红小样，在使用后发现与正品相比，质地和上色效果都有很大差异。「正品的口红在夏天容易‘融化’，但这款小样却没有这个问题。」她联系了客服反映情况，得到的回复是可能不同批次生产造成的差异。「即使这种说法是真的，我也认为这种分装化妆品的质量不可靠。尽管小样价格便宜，我也没有再买过了。」
一名大三学生陈同学表示也曾遇到类似的情况，「我在社交平台上看到很多人推荐一款粉底液，但原装正品过于昂贵，就在网上买了这款粉底液的小样。」然而，当陈同学收到后，她发现这款小样的质地并不像正品那样细腻，而是有些粗糙，涂抹后感觉粉底与皮肤不融合。
分装小样与正品差别大
陈同学立即联系商家反映问题，但商家却坚称产品是「正品」，称可能是由于运输过程中受到挤压造成的，后又称「可能是因为运输过程中遇到高温而产生氧化」。面对商家的解释，陈同学仍然觉得不合理，坚持要求退货，商家虽然同意退货，却因为没有退货险而拒绝支付退货邮费。陈同学不得不联系平台介入解决。
其实，在网络上分装化妆品所导致的过敏等问题并不在少数， 有网友用了分装眼影两天，眼睛变得又红又肿，有网友喷了小样香水导致胳膊过敏。
记者随即走访了位于福州东百中心相关品牌化妆品专柜店。工作人员均表示，他们不对外售卖分装化妆品，这些产品的质量他们也不清楚，专柜也无法给这类分装化妆品验真伪。位于东百中心的某品牌化妆品柜员告诉记者， 分装化妆品一般为购买正装的礼赠活动，他们的品牌正规授权渠道仅包括线下专柜、线上品牌官网、官方旗舰店，暂时没有出售分装化妆品，并表示在正装未拆封前，可通过体验其小样决定商品是否满足顾客的需求，如果对商品不满意可凭借小票在规定的退换货期限内退货。 「这类商品一般是私人小作坊生产，不仅没有正品厂商无菌的生产环境，也没有任何质量保证，在二次制作之后也没有任何保障，消费者拿到手的到底是一款什么样的产品，完全无从考究。」
律师：
建议消费者购买化妆品时选择正规渠道
针对上述情况，记者咨询了福建律师海都公益团福建闽天律师事务所沈展昌律师。他表示，根据【商标法】第五十七条的规定，分装化妆品行为中，分装者未经品牌方许可，使用品牌方的商标进行销售，容易导致消费者对商品来源的混淆和误认，侵犯了品牌方的商标专用权。如果化妆品的包装设计或者其生产工艺被授予了专利权，分装行为未经授权使用，则可能构成对专利权的侵犯。同时，该行为还可能对品牌声誉造成损害。
同时，消费者购买分装化妆品的风险包括产品的质量和安全无法保证、遭遇虚假宣传和欺诈等风险。建议消费者购买化妆品时选择正规渠道，确保产品的质量和安全，以避免上述风险。
「分装化妆品在分装过程中可能会更改原有的标签信息，或者分装后的产品无法保证符合原始标准，且分装化妆品往往涉及未经备案的产品流通，因此售卖分装化妆品的商家有可能违反了【化妆品监督管理条例】相关规定。」沈律师表示，此外，因消费者很难验证分装化妆品的真实性和质量，售卖分装化妆品的行为将有可能侵犯消费者的知情权和选择权，从而违反【消费者权益保护法】的有关规定。
编辑：小严
