针对近期居民反映的燃气表换新后费用暴涨问题，4月19日，重庆市进行了最新通报。
据央视新闻报道，4月19日，重庆市召开燃气调查情况新闻发布会，经过重庆市联合调查组调查，确认重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题，对已经调查确认多收取的燃气费，将责成燃气企业进行全额退款。
19日晚上11时许，重庆燃气集团股份有限公司发布关于董事及高级管理人员变更的公告：决定聘任李金陆为公司总经理，免去车德臣公司总经理职务；董事会同意李金陆为公司董事、董事长人选，车德臣不再担任公司董事、董事长职务。
重庆燃气此前曾多次澄清
面对居民反映的「换表后燃气费倍增」的争议，重庆燃气曾做出过多次回应与解释。
根据极目新闻4月9日的报道，重庆燃气集团客服人员对于记者的解释是，旧表数据晚传了两月，加上4月变动调价需要结算后的集中抄表，导致用户以为使用气量较以往增多。
4月10日，重庆燃气在微信公众号发布公告表示，对于网传部分市民关于燃气计量问题相关情况的反映高度重视，决定从即日起开通燃气计量上门复核服务快速通道，提供抄表账期、抄表读数、气价、缴费时间及金额等24小时在线查询，同时可安排专业人员为客户免费提供燃气计量上门复核服务。
4月12日晚间，重庆燃气在上交所再度发布澄清公告，称关注到网络媒体上有质疑公司老旧气表到期更换后气量暴增的传闻，公司系根据国家相关安全及计量检定规程对服役到期的气表进行更换，新更换的气表均经法定计量检定机构检定合格，并具有检定合格的标识；截至公告发布日，未发现已复核气表存在计量失准问题。
另一方面，监管方面也展开了调查。
4月10日深夜，重庆市市场监管局在微信公众号发文回应称，对此表示关切，已及时约谈了重庆市重点燃气企业，并组织开展了专项检查。目前，重庆市已开通消费者投诉举报和燃气表送检的绿色通道。
4月13日，重庆市人民政府召开燃气计量相关情况新闻发布会，表示已责成市级相关部门成立了联合调查组对有关问题进行深入调查。
4月19日，重庆市召开燃气调查情况新闻发布会，调查结果表示，重庆燃气等燃气企业的确存在存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题，具体问题分为六大类：
一是存在错抄和违规估抄的问题。比如，调查发现，重庆燃气集团沙坪坝分公司2024年1-4月因手动录入错误产生用气量增高的1085笔、涉及气量19.05万m³，未入住估抄错误产生用气量增高的106笔、涉及1.16万m³，长期未成功入户抄表造成累计抄表数按更高阶梯价格收费234笔、涉及27.91万m³。
二是存在燃气计费周期混乱的问题。比如，调查发现，渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长，有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录，导致该用户2023年10月一次性缴纳一年的气费。再如，燃气分公司对同一小区的用户计费周期不统一，时间间隔毫无规律和逻辑，最小计费周期7天，最长计费周期83天。又如，重庆燃气集团在每年价格调整前一个月，要求完成所有居民客户抄表工作，但在执行过程中，出现平时估算、调价前集中清算导致气费大涨等问题。
三是存在价格政策执行不到位的问题。比如，调查发现，2024年4月15日，沙坪坝某公租房租赁户有3年零3个月无燃气抄表记录，退房时当事人一次性抄表记录的用气量达943m³，重庆燃气集团按一个计费周期进行阶梯计价计算收费，多收气费237.55元，该情况已立案调查。
四是换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技术落后、运行不稳定，造成数据紊乱。比如，江北一小区2023年7、8月份开始更换智能表，但重庆燃气集团工作人员是换完一个批次的表后，才将用户信息交到燃气公司录入系统，中间存在时间差，其间用气量会叠加到下次抄表时，造成比平时用气量大，费用比平时高。
五是工作力量严重不足。部分燃气公司对抄表员管理不到位，比如，燃气分公司管理客户数为52.5万户，其中需要入户抄表的为14.1万户，仅配置抄表员18名，平均每人负责0.78万户，导致工作人员敷衍了事随意抄表等问题。
六是部分燃气企业内部监督管理不到位。未按规程履行业务复核、监督管理职责，对抄表周期波动、抄表入户不到位、异常数据等发现问题不及时、纠偏更正不到位。
针对以上问题，通报表示，对已经调查确认多收取的燃气费，将责成燃气企业进行全额退款。
对于调查发现企业违法违规的问题线索，调查组移交相关部门加快依法处置，现已立案调查14件，对经调查确认的违法违规行为和相关责任人将严肃追责问责。调查组已将调查情况通报重庆燃气集团等燃气企业的上级机构。重庆燃气集团上级机构已决定免去车德臣重庆燃气集团党委书记、总经理职务。
从目前调查核实的情况看，尚未发现燃气表计量和质量、燃气质量、通过远程操控改变燃气表计量等问题。
重庆燃气一把手被免职，去年11月刚上任
4月19日晚上11时许，重庆燃气集团股份有限公司发布关于董事及高级管理人员变更的公告。公告表示，根据【公司章程】和相关法律法规的规定，董事会决定聘任李金陆为公司总经理，免去车德臣公司总经理职务；董事会同意李金陆为公司董事、董事长人选，车德臣不再担任公司董事、董事长职务，前述董事变更事项尚需经公司2024年第三次临时股东大会审议通过。
车德臣上任还不足半年。2023年11月2日重庆燃气晚间公告，该公司董事会于当天审议通过【关于选举公司董事长的议案】，同意车德臣为公司董事长，并担任公司董事会战略委员会主任委员、董事会提名委员会委员。
2023年初，华润燃气正式控股重庆燃气，而简历显示，车德臣有多年在华润系的工作经历。
车德臣1974年11月生，大学本科学历，高级工程师。2003年11月车德臣加入华润，曾任苏州华润燃气总经理助理、富阳华润燃气总经理、华润南京市政工程公司总经理；2013年3月至2021年初，历任成都城气党委副书记、董事、总经理，以及成都燃气副董事长，还先后兼任华润燃气四川大区执行总经理、华润燃气集团助理总裁、华润燃气集团西南大区总经理。
2021年1月起，车德臣担任华润燃气集团副总裁，重庆燃气党委副书记、董事、总经理；同月，重庆燃气宣布车德臣担任其党委副书记、董事、总经理；2022年3月起，车德臣担任华润燃气集团党委委员。
去年11月起，车德臣正式成为重庆燃气一把手的同时，仍在华润燃气任职。
公开资料显示，华润燃气成立于2007年7月，2008年10月底在香港联交所主板上市，是中国最大城市燃气运营商之一，也是华润集团战略业务单元之一。
2023年1月18日，重庆燃气发布公告称，重庆市能源投资集团有限公司所持有的重庆燃气41.07%股权，即全部约6.45亿股股份，抵偿给相应债权人，重庆能源不再是公司控股股东。而第二大股东华润燃气（中国）投资有限公司和第三大股东华润燃气投资（中国）有限公司系一致行动人，被动成为公司第一大股东和第二大股东，合计持有公司股权约6.15亿股，持股比例约39.17%。
截至发稿，重庆燃气市值为100.3亿元。根据其4月19日的公告，2024年5月6日14点30分，公司将在重庆市江北区鸿恩路7号公司404会议室召开2024年第三次临时股东大会。本次股东大会将审议【关于公司董事变更的议案】，2024年4月26日收市后登记在册的股东可现场参会投票，或通过交易所投票系统行使表决权。
潇湘晨报综合央视新闻、极目新闻、封面新闻、上交所
