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又是「智商稅」?年輕人為啥愛在網上買「情緒」?

2024-01-05辟謠

原標題:熱銷100萬+!網友:又是「智商稅」?

越來越多年輕人,開始在網上買「情緒」。

銷量100萬+的「虛擬蚊子」,已售9萬+的「愛因史坦的腦子」,還有「好運噴霧」「罵醒戀愛腦」「樹洞陪聊」......不少千奇百怪的虛擬情緒商品,在電商平台上銷量激增。質疑的聲音認為,這約等於交「智商稅」,但在一些消費者看來,購買這類商品本身就是一種情緒的表達和紓解,也是有價值的。

爭論之外,虛擬情緒商品仍在走紅。為啥年輕人越來越熱衷於為「情緒」買單?這類商品對調節情緒有作用嗎?這種新業態又有哪些問題待解?

01

虛擬情緒商品花樣百出

有商品銷量超百萬

臨近期末考,浙江某高校學生鄭寧一邊忙著復習,一邊在某電商平台花0.5元下單了「愛因史坦的腦子」。「其實就是商家陪聊,拍下後閑聊了兩句,賣家就點了‘無需物流發貨’。」鄭寧告訴中新健康,她是在網上無意間刷到了商品簡介,出於好奇和圖個吉利的心態,選擇了下單試試。

中新健康註意到,在電商平台上,不少店家都在售賣該商品,銷量最高的一家已售出超9萬單。點進詳情頁面,商家解釋稱,商品為虛擬產品,拍下後自動發貨,購買後提供娛樂聊天服務,娛樂計畫,介意者慎拍。簡介還標註了「最近有點火,訊息回復比較慢」。

評論區裏則有不少有趣的反饋:有人好奇「買了這個真能變聰明嗎」,有人評價「有用,四級考了一百分」,當然,也有「老實人」真誠回答「就是圖個樂而已」。

除此之外,「好運噴霧」「樹洞陪聊」「罵醒戀愛腦」「雲監督」等虛擬情緒商品也在電商平台賣得十分火熱,「虛擬蚊子」銷量更是達到了100萬+。不過,盡管這些商品五花八門,點進商品詳情就會發現,幾乎都是提供聊天服務。比如,購買「雲監督」,客服會來督促你學習打卡;購買「樹洞陪聊」,客服則會短暫地成為供你傾訴的樹洞。

02

購買虛擬情緒商品

是交「智商稅」還是情緒「出口」?

為什麽年輕人越來越熱衷於為「情緒」買單?虛擬情緒商品,對情緒紓解真的有作用嗎?

中國心理衛生協會會員、國家二級心理咨詢師張燕向中新健康分析,從心理層面來探討,情緒商品的出現和情緒撫慰的需求是息息相關的。精神需求對人的生存至關重要,這種精神需求滿足即是「情緒價值」,也叫「心理需要」。虛擬情緒商品至少可以滿足一部份的心理需求,讓購買者獲得一些暫時的安慰、陪伴、鼓勵等。

不過,在張燕看來,人需要依戀、支持、陪伴、分享的關系依存。表面上看,情緒類商品能夠起到這樣的作用,但實際上作用有限。在購買這類商品行為的潛意識裏,也包含著一種對於人際關系的回避、防禦,對於需要成長的自我來說,很難在人與人之間形成良性迴圈,互相獲益。她認為,偶爾購買虛擬情緒商品體驗問題不大,但要防止形成一種習慣性依賴。

此外,也有專家指出,作為一種新興業態,虛擬情緒商品市場也面臨一些現實問題。西南大學心理學部教授楊東在接受媒體采訪時指出,目前網購「情緒」尚屬新現象,市場有待規範,包括服務提供者的專業能力、倫理要求、市場監管等,都需要進一步規範。

【來源:中國新聞網微信公眾號】