農夫山泉回應「首富只捐24000瓶水」質疑。
3月23日，農夫山泉釋出內部信稱，和農夫山泉的財務數據相比，24000瓶看上去確實「小氣」了一點。但「勿以善小而不為」，這是農夫山泉價值觀的一種踐行，還會持續弘揚這種價值觀。
農夫山泉解釋了24000瓶水的來龍去脈，稱在其他災難救援中積累了更多經驗，並開始制定公司【民生類公共危機事件的應急響應和處理原則】：授予各個省級大區10000箱以內的捐贈決定權，凡有災情，自動啟動，無需上報總部。
「再後來，農夫山泉又有部份大區，如四川、甘青寧大區將1000箱（大約24000瓶）以內的捐贈權授於了城市經理和經銷商。所以甘肅地震央第一批24000瓶水就是在這個制度下產生的。」農夫山泉內部信指出，這是農夫山泉公司執行力最高的制度。
此外，農夫山泉指出，網上傳的給哈佛捐款1億，給日本地震捐款5000萬，純屬謠言。
3月21日，農夫山泉母公司養生堂集團在內網釋出了一份關於公益捐贈的澄清和說明公告。這份【關於養生堂集團社會責任的澄清和說明】顯示，最近公司在網路社交平台上陷入有關公益捐贈的不實攻擊，因此就社會責任方面的舉措做澄清和說明，其中介紹，截至2023年12月31日，養生堂集團社會捐贈總額已超9億元人民幣。
