前不久,一則「上海阿姨花900多萬元買假古董」的訊息頗受關註。這已不是收藏市場第一次「爆雷」,假古董、假紀念幣、假工藝品等被不法商人鼓吹成具有極高價值或極大升值空間的「收藏品」,欺騙受害者。
上海辟謠平台也收到讀者詢問,直播間裏的各種「紀念幣」、自稱收藏機構發送的「贈禮」簡訊,都能相信嗎?調查發現,隨著社交平台、直播電商等新興渠道興起,「收藏」市場套路越發多樣,消費者要擦亮眼睛,相關部門也要予以關註。
一字之差,偷梁換柱
「為紀念十二生肖金幣發行40周年,特發行【傳世財富·生肖聚福】圓形紀念一套」「一次性收齊央行十二生肖紀念幣」「中國第一套生肖金幣,生肖珍藏的龍頭經典」……金光閃閃的硬幣,配合如此宣傳,有的甚至帶有「央行發行公告」等「紅表頭檔」,是不是可信度很高?
然而,這些商品與央行發行的紀念幣,有天壤之別。
記者調查多個主打「收藏」的網店帳號,發現很多商家故意混淆「紀念章」與「紀念幣」的區別,甚至假借央行名目,誤導公眾。
根據中國人民幣管理條例規定,紀念幣由央行發行,其主題、面額、圖案、材質、式樣、規格、發行數量、發行時間等,均由央行確定並會公示。
央行官網公示的2024年普通紀念幣與貴金屬紀念幣發行計劃
業內人士解釋,央行發行的紀念幣分為「普通紀念幣」與「貴金屬紀念幣」兩種。其中,普通紀念幣包括普通金屬紀念幣和紀念鈔,它們的材質是用於印刷鈔票的紙張或鑄造普通硬幣的金屬,面額表明其法定價值。這些紀念幣發行後,可以與其他流通人民幣等值流通。
貴金屬紀念幣包括金幣、銀幣等貴金屬或其合金鑄造的紀念幣,同樣有面額,但面額是象征性的貨幣符號,並不表明其真實價值,不能流通。
線上上,很多商家兜售的其實是「紀念章」。別看「紀念章」與「紀念幣」僅一字之差,價值卻完全不同。簡單來說,「紀念章」是商家自行設計制造的商品,與央行沒有關系,所謂的「藏品價值」或「升值潛力」很有水分。
但不少商家利用資訊不對稱,誤導消費者。比如,產品文字說明不出現「紀念章」三字,而是用「紀念一套」「紀念金幣」等替代;主播在介紹產品時,也不說「紀念幣」或「紀念章」,而是以「這套」「全套」等指代。
此外,還有一種誤導消費者的做法是使用央行發行的紀念幣圖案,並稱由「中國人民銀行行政授權發行」。比如,某主播吆喝一款純銀版「千禧龍鈔」,聲稱是2000年「千禧龍鈔」發行後的升級打造,而且「同號鈔、豹子號、順子號在人民幣收藏中屬極為罕見稀缺」,但該「龍鈔」 沒有貨幣單位,而在主播介紹開頭一晃而過的畫面中,能看到「中國人民銀行圖樣授權」的字樣。
主播聲稱自己銷售的是升級版「千年龍鈔」,卻在介紹視訊中出現了「央行行政授權圖樣使用」字樣
業內人士提醒,「央行圖樣授權」與「央行發行」完全不同,消費者要當心部份商家將兩者混為一談。
不少商家故意混淆「央行行政授權圖樣使用」與「央行發行」,將使用人民幣圖樣制作的產品與紀念鈔混為一談
人民幣圖樣使用管理辦法規定,符合條件的法人、其他組織及自然人以展示人民幣設計藝術、促進錢幣文化健康發展等為目的,可以申請使用人民幣圖樣;但是,使用人民幣圖樣制作商品時,不得使用「中國人民銀行」行名和貨幣單位。
可見,「圖樣行政授權」只是表示央行同意相關單位在產品上使用人民幣圖樣,並不代表產品由央行發行。
業內人士提醒,虛假宣傳是將紀念章冒充紀念幣的常見套路,常見的行銷話術還包括「國家精心鑄造、國家破格發行、國家權威部門批準、限量發行、絕版難求、升值空間巨大、具有超值收藏價值」等,甚至有編造央行領導、收藏大師等專家頭銜進行「專題講座」推銷的。
對公眾來說,要區別是「央行發行」還是「商家生產」其實不復雜,一是可以透過央行官網檢視每年發行的普通紀念幣和貴金屬紀念幣計畫;二是看紀念幣或紀念鈔是否有面額或貨幣單位,哪怕有貨幣單位,只要不是「元」,同樣不是央行發行。
收到伴手禮,就能買到「藏品」?
線上的「收藏幣」令人眼花繚亂,線下的「藏品」同樣參差不齊。有讀者向上海辟謠平台反映,收到某機構發送的贈禮簡訊,稱憑該簡訊可免費參觀國禮展並領取包含各國紙幣在內的伴手禮。社交平台上,既有網友發帖稱「已領到伴手禮,是真的」;也有網友詢問「是不是有套路」。事實究竟如何?記者帶著讀者發送的簡訊實地調查。
根據簡訊裏的地址,記者來到了這家工藝品商店。店員表示,參觀者登記完姓名、電話號碼等個人資訊後,便可由專人陪同參觀講解。
緊接著,對方開始為記者講解店內的展品。在他的描述下,這些工藝品價值極高,其中不少是國禮的復制品,「有的原件被送往不同國家和地區了。」工作人員如是介紹。價格則令人咂舌,從幾萬元到十幾萬元不等。
或是看記者經濟實力有限,工作人員並未極力勸說選購,只是在參觀結束後,拿出一本人民幣紀念冊,裏面有百元、五十元、二十元等不同面額的人民幣,稱可等額兌換「豹子號」紙幣(即編號後三位相同),具有一定的收藏價值;或者繳納上千元費用後成為會員,獲得價值5000元的德化瓷杯、建盞等「入會禮」。記者表示都不感興趣後,對方很快收起了冊子,並在記者離開前給了伴手禮。
耐人尋味的細節是,簡訊內容聲明「截圖無效」,但記者使用的是截圖,而工作人員並未核對,甚至非常坦率地說:「簡訊是我們找第三方公司批次發送的廣告,收到說明運氣好!」
雖然記者沒有兌換或入會,但被紀念冊、工藝品等吸引的老年人不在少數。不過,調查發現,雖說紀念冊是等額兌換,但並非一次性交給兌換者,而是要求兌換者每月來店裏一次,領取指定面額的紙鈔。
再看記者拿到的「伴手禮」,包括1枚10元面額的普通生肖紀念幣、幾張5角連號鈔和1角連號鈔、部份外國紙幣。據收藏愛好者鑒定,價值在三四十元左右。
記者憑借截圖簡訊收到的「伴手禮」
部份參觀者入會獲得的「德化瓷杯」「建盞」等,市場價格只有一兩百元,與商家宣稱的數千元相差甚大。
至此,商家的行銷套路已基本明顯:透過發送簡訊吸引參觀者上門,聽取工作人員介紹;再透過贈送伴手禮、等值兌換「豹子鈔」等,增加參觀者對商家的信任度,並且透過「定期回訪」等制度,增加各種工藝品的曝光度。雖然伴手禮是真的,但需要消費者購買的產品及入會「兌換」的產品,是否真的具有收藏價值,顯然要打個問號。
收藏市場「水很深」,謹慎看待各種宣傳
不論是線上形形色色的「紀念章套裝」,還是線下幾十元的伴手禮乃至號稱數千元的「入會禮」,根本目的都是增加商家所售商品的「收藏價值」。但對普通人來說,如何區別普通工藝品與收藏品,並不容易,官方和警方也曾多次提醒。
例如,央行多年前就透過官方公開打假,指出央行只發售當年的生肖屬相紀念幣,而市場上的所謂齊白石、徐悲鴻創作的十二生肖大聚會的「紀念幣」,都是以紀念章冒充紀念幣。
多年前,央行就對「金幣大全」「十二生肖金幣」等打假
此外,還有幾種「收藏」套路需要提高警惕:一是高價回購。銷售收藏品的商家稱,可以與買家簽訂合約,約定一段時間後高價回購所謂的收藏品。二是定期返利,虛假宣傳投資些收藏品將獲得高額返息銷售的分成等,誘騙投資。三是代為拍賣。故意誇大消費者手中「收藏品」「工藝品」的價值,以召開拍賣會、展覽會等名義騙取鑒定費、展覽費、拍賣預收費等費用。
在這些套路中,中老年群體上當受騙的較多。所以,警方也多次提醒,中老年群體有一定的經濟基礎,資金支配自由自主,部份中老年人對收藏抱有「撿漏」「升值」等心態。正因為此,極易陷入商家的套路裏。所以,中老年群體對涉及錢財的陌生來電、簡訊、短視訊、直播等,都要提高警惕。進行投資前,三思而行,或詢問專業人士、子女等,不要被所謂的「升值前景」所誘惑。