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會員和非會員價格差異有多大?記者走訪了10家理發店

2024-04-26辟謠

「辦卡剪發15(元)一次,不辦88(元)一次。你說咋辦?」近日,理發店辦會員的套路引發網友熱議。

理發店會員和非會員的價格差異到底有多大?長江日報記者在武漢走訪了10家理發店。

記者首先走進了一家知名連鎖理發店,店內裝修很精致。記者剛走進店內,就看見櫃台上擺放著價目表,價目表上詳細羅列了不同服務的會員價和非會員價。

以剪發為例,專業設計師的剪發會員價每次48元,非會員價每次96元;資深設計師剪發會員價每次68元,非會員價每次136元;首席設計師剪發會員價每次98元,非會員價每次196元;店長/總監剪發會員價每次128元,非會員價每次256元。

某理發店內的價格表,會員可享受5折價格優惠。記者張維納 攝

「會員價比非會員價都便宜了50%。」記者看後發出感嘆。

「是的,我們都是對折優惠。」店內工作人員介紹,無論是剪發還是燙染,會員價都在非會員價基礎上打5折。

店內工作人員介紹,他們的充值要求比較低,只需充值100元,就能成為會員。

隨後,記者又來到另一家品牌連鎖理發店。這家理發店門口擺放著一幅海報,上面羅列了21種服務,包括洗剪吹、燙染、身體護理、面部護理、頭部護理等。

某理發店,充值3000元可享受3.8折價格優惠。記者張維納 攝

記者剛走進店內,工作人員便詢問記者是不是他們的會員。當記者回復「不是會員」後,工作人員向記者介紹,店內的各項服務都有會員價,充值1000元可享受6折優惠價,充值2000元可享受5折優惠價,充值3000元可享受3.8折優惠價。以剪發為例,美發師剪發每次90元,行政總經理剪發每次388元。如果記者充值3000元,選擇美發師剪發每次只要34.2元,行政總經理剪發每次只要147.44元。這樣一算,辦卡後,確實能省不少錢。

在記者走進第三家理發店前,遇上了剛剛剪完頭發的李女士,她感慨說:「不辦會員卡,都快剪不起頭發了。」這家理發店剪發每次128元,會員價78元,兩者相差50元。記者看到,和前兩家連鎖店相比,這是一家社群小店,店內裝修比較樸素,老板一人身兼洗發、剪發、燙染等多種工作。記者詢問,多少錢可以辦理會員?老板稱「500元起充」。

之後,記者又陸續走訪了5家理發店,店內均設定有會員價和非會員價,剪發價格相差10元至30元。走訪時,對記者「不想辦卡」的想法,有老板勸記者:「剪一次先試試,剪得好再辦卡。」

記者走訪的前8家理發店均有會員制。正當記者琢磨想找一家「不辦卡」的理發店時,一擡頭,看見一家理發店門口海報上寫著「不辦卡」的廣告語。這家店的廣告牌上還寫著:兒童剪發28元,洗吹35元,洗剪吹45元起,迷你燙98元。

某理發店明確「不辦卡」。 記者張維納 攝

「不辦卡」是否為真?記者試探著向工作人員詢問:「辦卡是否有優惠?」工作人員介紹,他們為全國連鎖店,可在小程式下單,花19.9元即可開通會員,之後剪發可享受8.5折的價格優惠。工作人員解釋,他們的會員和其他理發店不同,無需充值。

在江漢路附近的一處老舊小區內,附近街坊向記者推薦了一家「不辦卡」的理發店。這家理發店在小巷深處開了30多年,店內看上去有些破舊。老板娘聽聞記者來意後坦然地告訴記者:「我們不辦會員,是因為顧客都是街坊四鄰。如果哪天我們換了一個新地方,也會走‘充值辦會員’的模式。」老板娘認為,充值辦卡是理發店吸引顧客最快的方式。

近些年,城市內也有一些10元快剪理發店,這類店只提供10元剪發服務,不提供洗頭服務,也沒有燙染服務,理一次發約10分鐘。一家10元快剪店的老板告訴記者,和傳統的理發店相比,他們不辦卡,服務種類也較少,顧客大多是中老年男性。

4月23日,中國美發美容協會會長唐德高接受長江日報記者采訪時表示,目前國內有100多萬家理發店,根據估算,99.9%的理發店實行預付款模式,「一是為了釘選顧客,二是為了支撐理發店發展」。

唐德高介紹,辦會員、充值消費是服務行業慣用的經營模式。在這樣的經營模式下,商家卷錢跑路是少數,更多的商家是在誠信經營。

今年7月1日起,【中華人民共和國消費者權益保護法實施條例】將正式實行,經營者以收取預付款方式提供商品或者服務的,應當與消費者訂立書面合約,約定商品或者服務的具體內容、價款或者費用、預付款退還方式、違約責任等事項。

對此,唐德高提醒消費者:「大家充值消費前,要記得和商家簽合約。

來源:長江日報