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晚上八點，在成都帶團的西班牙語導遊李明翔結束了一天的工作，「剛接待完兩個秘魯的遊客，去了杜甫草堂、寬窄巷子，明天還要繼續。」
「旺季基本上每天都在帶團，每個月能工作二十八九天。」李明翔擅長的西班牙語也有著價格優勢，「相比英語導遊，西班牙語等其他語種的導遊價格會高20%左右」。
在免簽政策利好帶動下，入境遊正悄然升溫。新京報貝殼財經記者采訪了解到，有旅行社8月已接到20多個義大利旅行團的訂單，有旅行社則表示外賓預定外語導遊至少需要提前一個月。
外語導遊搶手，也推動價格水漲船高。「我們公司分為金牌導遊和非金牌導遊，帶團一天的價格在800-3000元不等。」長期負責公司華東地區入境遊的胡經理，已然看到免簽政策為入境遊業務帶來的利好。
不過，記者采訪發現，盡管導遊陸續回流，但外語導遊緊缺問題同樣成為考驗，旅行社與外語類大學合作，輸送和培養人才也成了破解之道。
外語導遊緊俏，「檔期已排至11月」
「我一天報價在1000元左右，比英語導遊高一兩百塊，今年旺季每個月的收入與去年同期相比增加了30%。」李明翔口中，自己所帶遊客主要來自西班牙、墨西哥和哥倫比亞。
李明翔大學專業為西班牙語，畢業後機緣巧合下成了一名西班牙語導遊。李明翔表示，去年三月開始，前往成都旅遊的外國旅行團明顯增加，自己的帶團工作也隨之爆滿。
據他介紹，成都的西班牙語導遊並不多，有時甚至供不應求。「今年雖然增加了幾個西班牙語導遊，但9月前很多團都找不到導遊了，大家的檔期都已排滿，我目前工作已經排到了11月。」
如今，不少導遊正如李明翔一樣穿梭於景點。北京一名英法導遊告訴貝殼財經記者，6月接待了七八個小團，目前報價1000元/天，7月已接到訂單。
北京兩家旅行社的客服告訴貝殼財經記者，目前可提供英語、法語、義大利語等各語種的導遊服務，價格在1300元/天-1600元/天不等，帶團時間為每天8-9個小時。其中，一名客服表示，對於包含故宮這種熱門景點的講解，至少需要提前7天預定導遊。而另一名客服則告知，北京目前是外賓旅遊的熱門地，同時正值旅行旺季，建議提前一個月預約導遊。
熱度催高收費，帶團可高至3000元/天
胡經理長期負責其所在旅行社的華東地區入境遊，據其介紹，公司目前有十多位英語導遊，分布在杭州、蘇州、上海和南京四地，攬客方式主要為國外遊客自行搜尋報名、公司與旅行社及企業合作帶團等。
胡經理介紹，從去年7月開始，公司業務情況逐漸恢復，「每個月訂單基本都滿了，總體來看已經緩慢恢復到六七成。」
業務量的增加，也使得導遊價格水漲船高。「從整個行業來看，越來越多的導遊開始回流，我們公司分為金牌導遊和非金牌導遊，帶團一天的價格在800-3000元不等，由團的人數、行程、工作時長等因素來決定。因為過去不少外語導遊轉行，所以好的外語導遊比較緊缺，總體價格比2019年要上漲50%左右。」胡經理說。
四川省中國國際旅行社入境旅遊中心負責人陳奇對貝殼財經記者表示，4月，旅行社最高接待了40多個外國旅行團，客源主要來自歐洲、東南亞、日韓等地區，8月還將有20多個義大利旅行團前來成都遊玩。
據陳奇介紹，目前公司本部中高級導遊有十余位，覆蓋英語、法語、德語、韓語、日語等語種，除了自有導遊，旅行社還與一部份持證外語導遊合作，以應對日益增長的小語種旅行團的遊玩需求。「英語導遊報價在600元/天-800元/天，小語種導遊因為比較少，報價可能會更高，在1000元/天左右，此前有義大利語導遊給我們的報價能達到1200元/天。」
據介紹，與此前入境遊多為大團的形式不同，越來越多外國遊客開始轉向2-5人的小團旅行，旅客結構也從老年變為中青年。陳奇表示，當前外國遊客更註重個人化、客製化的旅行，這也對外語導遊及旅遊計畫提出了更高的要求。
「一些中青年客人熱衷於旅行的新玩法，比如漢服體驗、茶館和咖啡館體驗，甚至逛菜市場，外語導遊面臨更多的消費場景和服務場景，需要具備的知識和挑戰也隨之變多。」
在胡經理看來，不斷推出的免簽政策利好入境遊業務，但要看到明顯效果還需一段時間。「免簽政策也有時間差效應，外國遊客出國旅遊一般提前好幾個月開始規劃，比如7月1日剛剛對紐西蘭、澳洲和波蘭試行15天免簽政策，因此這部份遊客的增量要看到明顯效果可能要到兩三個月後。」
Cici帶領遊客遊玩 受訪者供圖
外語導遊仍存缺口，大學生兼職金塊
根據外交部訊息，7月1日，中國對紐西蘭、澳洲、波蘭3個國家持普通護照人員試行免簽政策。從去年12月以來，先後對法國、德國、義大利、荷蘭、西班牙等多國持普通護照人員試行單方面免簽政策。同時，中國還對俄羅斯、英國、愛爾蘭等54個國家人員實施72小時或144小時過境免簽政策。
免簽政策刺激了入境旅遊的熱情。今年7月，國家移民管理局數據顯示，上半年全國各口岸入境外國人1463.5萬人次，同比增長152.7%。其中，透過免簽入境854.2萬人次，占比52%，同比增長190.1%。國家移民管理局預計，今年下半年外國人來華的熱度將持續升溫。
來華旅遊熱潮中，外語類導遊尚存在缺口。2023年7月，文化和旅遊部表示，在現有約65萬持證導遊中，中文導遊占比約93%，英語導遊占比約6%，其他語種導遊占比約1%。
陳奇認為，當前優質外語導遊供給存在「青黃不接」的尷尬局面，一方面，有不少老導遊轉行並適應了新的工作和生活，很難回到導遊行業；另一方面，目前高校在輸送高品質外語導遊人才方面還存在不足。
上述兩位旅行社負責人表示，優秀的外語導遊不僅要在語言能力上過關，同時要具備紮實的文化功底。需要對中國的傳統文化及歷史有充分的了解，能夠宣傳推廣當地文化，同時，也要對客源國的文化有所了解，這樣才能滿足客人的需求。
陳奇告訴貝殼財經記者，目前公司和外語類大學保持合作，希望透過高校輸送及公司培養等方式，幫助人才將知識轉化成技能，公司在用人的過程中也會進行相應的培訓。
在成都讀大二的Cici告訴貝殼財經記者，今年4月取得導遊資格證後，便著手在課余時間兼職外語導遊，「一方面是想賺一點零花錢，在大學期間實作經濟獨立，另一方面做導遊是我的興趣愛好，所以從大一開始我就著手準備了。」
Cici的本科專業為西班牙語，新學期即將轉到英語專業，自己所帶旅遊團也主要透過英語溝通，「目前以一日遊的小團為主，少的話一個人，多的話有六七人，已經帶了六七個團，遊客來自美國、義大利、新加坡、比利時等國家。」
據介紹，Cici會根據客人的需求和時間安排行程，包括景點、餐食、包車、購物等，收費為800元/天-900元/天，目前已有遊客預定了8月的行程。對於這份兼職，Cici也立下了新的目標，「今年計劃繼續考一個西語導遊證，畢竟有語言基礎，而且我相信在免簽政策的影響下，越來越多西語國家的遊客會來到成都旅遊，導遊會變得非常搶手。」
作為導遊，李明翔也有自己的期待，導遊工作比較辛苦，希望薪酬及福利待遇能夠提高，以增加導遊的職業認同感，同時也能吸引更多優質的人才進到這一行業。
新京報貝殼財經記者 韋博雅
編輯 王進雨
校對 楊許麗
