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廣州海珠首家盒馬關門,我們去現場看了看

2024-03-08辟謠

作者 | 謝潔婷

主編 | 張愷翀


3月6日,一條「盒馬被曝清貨關門」的訊息沖上微博熱搜。

據了解,今年以來,大連、武漢、廣州都陸續有盒馬門店關停。 其中,據相關報道,廣州2月29日關閉的這家門店,是海珠區第一家盒馬。

海珠區第一家盒馬,只余一片狼藉

今天, 易簡財經來到位於海珠區工業大道北的家信商業中心 ,決定探一探這家閉店的盒馬鮮生。只見從前貼上著「盒馬鮮生」標誌的地方,如今只留下了一圈淡淡的膠印,隱約可見其曾存在的痕跡。

走入一層大門,曾經的盒馬門店就在最顯眼的入口處。相比於大多數開設在地下一層的盒馬門店來說,這家店絕對是占據了曝光量最高的好位置。

目前,這家盒馬所有的門都是關閉狀態,正門入口處被堆起來的紙箱完全遮擋。

從旁邊透明的門向內望去,店內一片漆黑。 只見所有貨架已被清空,自助結賬機器已經被搬走,地面上是隨處可見的紙箱和垃圾。

就在小編觀望的時候,店內突然傳來了轟隆隆的聲音,聽著像貨架被推倒。順著聲音的方向看去, 店內出現了兩名身著盒馬馬夾的工作人員在清場。

整個門店,幾乎可以用一片狼藉來形容。就連門店外墻上的營業資訊標識,也已經變得斑駁。

距離這家盒馬閉店,剛剛過去一星期,小編便在門店外看到了兩處店鋪招租廣告。

至於開頭提到的那份停止營業的公告,在現場並沒有出現。路過的街坊告訴小編,「那塊牌子估計是這兩天被撤走了。」

這家盒馬的吊頂上,還懸掛著估計是過年時留下的紅燈籠裝飾。 只是沒想到,閉店來得這麽突然。在這家盒馬門外停留了一個小時,小編目睹了5個人想來購物,結果撲了個空。

倒在永旺身旁

在現場,小編遇到了一位以前常來這家盒馬買菜的阿姨。她告訴小編, 「附近有好幾個樓盤,都住滿了人。 我就是在這旁邊住,又覺得盒馬的東西品質好,所以經常過來買菜。」

確實,就在家信商業廣場的南面,有一個占地面積超過43萬平方米的大規模住宅——「光大花園」。

此外,附近還有荔福小區、鳳凰新村、五一新村等多個住宅區。按理來說,人流量應該不錯。

可事實是, 小編在家信商業中心門口站了十分鐘,只有29人走進大門。

其中, 八成以上的人一進門就直奔電梯,上樓「飲早茶」,絲毫沒有要停留逛一逛的意思。 一樓除盒馬以外的其他門店,如瑞幸、達美樂、真功夫,也都冷冷清清。

「其實平時來這裏買菜的也都是老街坊, 人不會很多。」 前述那位阿姨說道,「這家盒馬開了差不多五年了,剛開的時候很旺的,疫情三年之後就冷清了很多。」

另一位路人也告訴小編,「我每天都帶孫女來這裏散步, 這裏平時人不多。附近的永旺和菜市場更熱鬧吧。」

就在盒馬所在商業廣場400公尺開外,有一家永旺超市。路過時,向內望去,確實比家信廣場更有人氣。更要命的是,永旺緊挨著沙園地鐵站,這無疑為它帶來了更大的人流量。

「從鳳凰新村站走過來這個盒馬,要過足足三條馬路。從沙園站走過來,也要十分鐘。」阿姨吐槽道,「如果不是住在旁邊,那人家肯定就更喜歡去永旺啦!」

談到這家盒馬關店時,阿姨最初還有幾分惋惜,但隨後又分析道,「它這個廣場位置太尷尬了,幹不過人家也正常。」

另一位路人則補充道, 「這麽大一家店,還有這麽多員工,可能真的交不起租養不起員工了。」

盒馬都關了,還有盒區房嗎?

就在距離盒馬家信廣場店,不到2公裏的地方,有一個廣百新一城,那裏也有一家盒馬鮮生。

廣百新一城的盒馬,開在負一層,在工作日上午11點到12點的時間段裏,店內平均也有大約50人在購物或用餐, 只能算普通商超水平,比起往日盛況時還是差了不少。

想當年,盒馬剛剛殺入市場,廣受歡迎,被譽為山姆最大的對手,日均客流量曾高達45.6萬人。

當時,還有人將在盒馬配送範圍內的住宅稱為——「盒區房」。 盒馬CEO也曾經自豪地說「 成都第一家盒馬店旁邊的房子上漲了2000塊。 」阿裏張勇則放話「盒馬要幹掉冰箱」,稱要讓大家都去盒馬買新鮮食材。

但現在,盒區房的概念很少再被拿出來談論。更何況, 有些 盒馬鮮生連門店都關閉了,又何來「盒區房」一說呢?

盒馬的日子,確實過得不如以前舒坦。去年年底,還有市場傳言稱,阿裏正在考慮將盒馬出售,官方馬上出來辟謠。

將被出售可能是謠言,但負面訊息不斷卻是事實。例如,最近網友吐槽,盒馬先是收打包費,又是提高免運費門檻,「以前做一頓飯的食材就能免費配送,現在要99塊錢才免運費, 給了我更大的不買的理由了。」

此外,網上那個還有很多網友發帖,稱產品品質有所下降, 「移山價先放一放,管管品質行嗎?」 也有人吐槽盒馬運力下降,配送時間嚴重超時,甚至,還有正式員工被迫轉為臨時員工、取消五險一金的傳言。

結語

訊息沖上熱搜後,盒馬也做出了回應。

其回應,閉店是由於物業合約到期和個別商場不景氣, 今年上半年會關閉6-7家門店。同時,其也表示,今年計劃新開70家門店。

新開70家門店的訊息,是盒馬想要重振人心,也是它為與山姆等品牌賽局加註的籌碼。

但,橫亙在盒馬面前的問題還有很多,想要率先上市, 光靠對外的「移山價」可能不太夠,也許盒馬還得花點心思,移一移內部經營壓力的大山。

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