N海都全媒体记者 周婉怡/文 郭思琪/图 实习生 刘帆风
每当节假日来临，大多数人都计划着出游行程或是返乡团聚，而有这么一群「逆行者」在大家放假的时候加班加点工作，为大家驻守起假期安全防线。福州站安检队队长周媛就是其中一位，她的工作是管理每一个安检员的调度和应对各种突发事件的工作安排。
根据购票记录数据
及时调配到岗
今年福州火车站持续迎来「五一」假期客流高峰。据统计，5月1日福州火车站（含福州站、福州南站）创下「五一」假日期间客流发送历史单日新高。对于周媛来说，这是一场需要团队齐心协力的接力赛。从早上8点开始，身为队长的她先给队员们安排今日的工作任务，随后便和队友们一同按时轮岗于监控屏幕审查（看机）、旅客引导（指示行李放置）、人身安检（首检）、处置四大岗位，在避免疲劳的同时也确保安检流程的高效率与高标准执行。
周媛（左一）与同事
「我们会根据当天情况灵活调整工作时间。车站高峰期时，相应延长工作时间，直到最后一位旅客进站。」周媛告诉记者，平常高铁安检人员遵循三班轮换工作模式，安检人员们接力坚守岗位，为每一站旅客提供安全保障，直至最后一班列车发车，但每遇到节假日人流量较大的情况时，安检人员将会灵活「留守岗位」。
「今年五一，我早就做好了打持久战的准备。我们提前3天就开始密切关注电子购票平台上的客流数据，大致预估高峰期的客流量趋势。」据周媛介绍，为了迎战五一，从4月26日、27日起，他们便根据购票记录数据制定相应的人员调度计划，在购票量激增的时间段，及时调配更多人手到岗，以应对现场可能产生的排队拥堵情况。「福州站拥有多个进站口，南一、北上、北上东侧（靠近星巴克）以及北下两个，通常情况下开启5个主要进站口，但在高峰期，所有进站通道都会开放，让出行的乘客安全、快速地通行。
周媛为旅客进行安检
十四年如一日
她舍小家为大家
今年，是周媛在福州站工作的第14个年头，从一个因初入职场压力巨大而夜不能寐的新人，到如今对工作流程驾轻就熟的老将，她轻描淡写地说：「时间长了，自然就都熟悉了。」
周媛与铁路的缘分，要从她的爷爷奶奶说起。周媛告诉记者，她的祖辈就是从事铁路工作这个行业，她从小在这样一个铁路工作家庭里长大，也习惯铁路工作者的工作性质，出于对铁路工作的热爱，自己也选择了投身于铁路行业。在这里她也遇到同样从事铁路工作的他，收获了爱情，组成了一个家。
周媛为旅客进行安检
为了保证铁路运输的正常运行，和无数铁路工作者一样，即便是假期，她也要坚守在岗位之上。「每当节假日，当大多数家庭享受团聚时光时，却是我和孩子他爸爸最忙碌的时刻。」周媛说这话时，眼神中闪烁着一丝遗憾。周媛回忆道，在儿子两周多岁的时候，周媛就将孩子送到幼儿园全托班里，每到寒暑假其他小朋友都放假回家了，周媛儿子却还是在幼儿园里待着。「有一天，他问我‘妈妈，我什么时候放假’，那一刻，我心里很不是滋味。」在思虑良久之后，周媛只好常将儿子送到母亲家中照料。
「工作和家庭，二者太难平衡，但这份职业让我成就了自己。」周媛十分热爱这份职业，周媛笑着说，「我们每个人都在全力以赴，看到每一位旅客顺利踏上旅程，那份成就感是无法替代的。只要我的身体条件允许，我就会一直坚持下去，直到我实在无法胜任的那一天。」
编辑：陈悦瑶
