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英媒:多元化企业庆祝春节如何「不踩雷」

2024-02-11国际

参考消息网2月11日报道 英国广播公司网站近日刊发一篇文章,题为【为什么企业在办公场所庆祝春节时经常犯错】,作者是埃伦·阮(音)。文章摘编如下:

许多有亚裔背景的员工表示,即使企业认可春节是个重要节日,它们也容易忽略各地庆祝活动背后的细微差别。

春节将近,艾薇的办公室挂起中式灯笼作为装饰。她在一家全球科技咨询公司的悉尼办事处担任律师,该公司还举办了一场传统的舞狮活动,并组织了一场关于春节传统的小组讨论。不过,除了一名中国同事外,讨论并没有多元化的代表。

然而,今年32岁的马来西亚人艾薇感到并不满意。整个庆祝活动平淡无奇。她说,庆祝活动的组织几乎让人感觉不到包容或真诚。她说:「我本希望能从办公室各个员工中了解不同亚洲国家的更多春节传统。」

随着员工队伍变得更加多元化,许多公司开展了更广泛的多元文化节庆活动,认可文化遗产月和具有文化特色的节日。美国麦肯锡咨询公司的研究显示,在多元化方面处于领先地位的公司,其财务表现优于同行的可能性要高出35%;美国德勤会计师事务所的数据显示,就员工而言,归属感强的员工往往更有效率,离职率更低,请病假也更少。

总部位于美国旧金山、从事多元化和包容性咨询业务的帕拉代姆公司高级顾问曾品雅(音)解释说:「这会提高员工的工作参与度。」她说,职场的多元文化主义,而不是忽视或贬低族群差异,会让员工觉得同事不是那么有偏见。

然而,细致入微地组织文化节庆活动并不容易——要正确把握细节,直抵人心,并且妥善拿捏分寸。专家以春节为例说,企业可能会在这类活动中「踩雷」犯错,让像艾薇这样的员工觉得公司只是做做表面文章,或者让他们觉得自己并没有得到认可。

曾品雅表示:「企业需要认识到,他们的许多员工都过春节。据估计,全球约有20亿人庆祝这个节日。」

对其中许多人来说,职场对春节的认可不仅仅是组织聚会,而是一个促进领导者和同事之间文化理解的机会。如果公司不重视春节对许多文化的重要性,一些员工可能会感到自己不被理解。

22岁的凯莉来自中国香港,她说感觉自己在职场上「有些另类」,因为她发现很难向伦敦的同事解释春节的重要性。对她来说,这是「一年中最好的时光」。然而,她的同事们绝大多数都庆祝西方节日,他们并不十分理解春节的意义和习俗。

凯莉说:「当我说我要回家过年时,他们很难感同身受。」这与办公室年终休假的常见做法大为不同,她的许多同事都不理解她为什么要在2月份休假。解释文化习俗的重担可能要落在员工本人身上——这是一项既没有报酬又耗费感情的工作。

即使企业领导确实引介了节庆安排,员工们也表示,他们经常做错。

曾品雅解释说:「我们看到一些机构犯了一个小错误,即未能正确认识庆祝春节的国家和社区的范围。」这可能会让像她这样的员工无奈地接受这样一个事实,即公司根本无法正确处理此事,最后降低他们对雇主的期望。

但专家表示,企业可以把这件事处理好。这些项目的成功在很大程度上取决于高层是否积极推动。曾品雅说:「如果领导者没有明显地优先考虑这些事情或项目,组织内的其他人也不会认为它们很重要。这意味着很难让那些可能帮助设计和运作活动的员工以及可能参加活动的员工参与进来。」(编译/胡溦)