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記者暗訪調查:單親媽媽生意失敗欠債近40萬,又疑被「套路」貸款10多萬

2024-03-21辟謠

半島全媒體首席記者 孫桂東

因為做民宿失敗,單親媽媽楊女士拖欠了銀行近40萬,為了盡快還清錢款在58同城上找了一份司機的工作。公司面試以後聲稱工作時間自由、月入過萬很輕松。在對比了給出的幾種方案以後,楊女士最終選擇貸款10萬余元買車,真正幹了以後,發現每個月的流水很難過萬。跟楊女士遇到相同情況的幾十位司機,都希望退車,但是還需要繳納幾萬元不等的費用。律師表示,車輛的售價中間是否有巨額盈利、所謂的高薪是否僅為少數是判斷能不能構成詐騙的關鍵。這裏面是否涉嫌套路陷阱,記者暗訪應聘司機的過程,揭開神秘的面紗。

反映:

應聘貨運司機還貸,疑被「套路」借新貸

「因為還要看孩子,想找一個工作時間自由趕緊掙錢還貸款,」今年40多歲的楊女士說,前兩年她跟朋友開民宿賠了錢,跟銀行簽訂了還款協定。此前她一直在家帶娃,急需掙錢。

2023年11月份,她在58同城網站上看到一則高薪招聘司機的資訊。當時,銷售人員表示工作時間自由,公司配車而且不用裝卸。

面試的時候,公司的銷售人員說,他們有一個送貨的活,每天收入三四百沒問題。同時,她可以先跟著老隊長一起看看。楊女士交上了押金以後,跟著老隊長一起跑貨運。當天上午就跑了200多,當時就在車上問這個兄弟說,一天能跑多少錢。有線上和線下兩種活,他跑的是線上,掙的錢都是自己的。平均下來能掙一萬五,好的時候能跑兩萬。「當時覺著還行,別人掙一萬五,我掙一萬二就行,」楊女士說,當時一看還行。

後來,銷售就給說了幾種方式。如果不買車的話,要跟公司五五分成。「如果跑400的話,就剩下200元,也掙不了多少錢,」楊女士說,還有另外一種線上的方式,時間自由。

線上有兩種方式,買車和租車。租車每個月3900元,買車每個月3600元左右。

「當時一算,跑幾年還剩一個車,」楊女士說,幾乎所有人最後就選擇了買車。最終,她花了121800買了一輛車,保險費用7900余元。但是,真正買了車以後,公司將他們推向了貨拉拉平台。在貨拉拉平台上幹活,每個月還要交會員費。

楊女士索要的發票,車價僅為7.5萬元

「有些人當時也知道這個車高於市場價,但是他們說跟貨拉拉有合作,」楊女士說,沒有具體明說,但是大家都會誤以為會優先派活或者有定向單。剛開始跑的時候,訂單量並沒有太多。後來安排了老隊長陪跑,兩部手機也就搶了四五百元的活。

楊女士說,前兩個月她非常努力,有時候跑到晚上十一二點,也會去外地。但是,最後也就跑了七八千元的流水。每個月車貸3500余元,貨拉拉會員費400余元,充電費用近1000元,算下來的實際收入只有一兩千元,跟當時的承諾完全不符。

「在微信群裏不少人吐槽沒有單,活不好幹,」楊女士說,後來有司機提醒說要發票。看到發票的時候,他們傻眼了。楊女士說,公司開具了兩張發票,一張是車輛的價格為7.5萬元,另外一張是3.6萬余元的服務費。

楊女士說,當時想到了車價會高,但是這3萬多元的服務費發票是怎麽回事。由於掙不到錢,她想找公司退車。得到的答復是,還需要再交一筆錢,才能夠退車。

「我們很多人都是因為欠錢,才來找工作還債」,楊女士說,她一個月拼命幹也沒有達到當時宣傳的收入,而且又背上了10多萬元的新債。她認為,公司涉嫌套路,先是用高薪應聘司機作為誘餌,然後一步步掉入高價買車的陷阱。

調查:

帶隊跟車有「話術」,車隊長推銷成功獎500元

「我是一名車隊長,偶爾有個月流水能過萬,經常也就八九千,」陳先生說,去年因為原來的公司倒閉,他就到BOSS直聘上找工作。

當時看到高薪應聘司機的工作,線下工作,時間自由,司機工作不裝不卸,每月1萬薪金,公司配車。「感覺這個收入還可以,就打電話問了一下,」陳先生說,面試的時候,銷售人員還表示可以「零首付」買車,如果沒有錢,可以到公司無息借錢,只需要按月償還即可。

「當時說我年輕,上升空間大,升為車隊長以後月收入能達到兩萬,」陳先生說,之後的套路跟楊女士類似,都是先跟車體驗。一路上,原來的車隊長介紹收入情況。看到別人的高收入很快就心動了,銷售人員就介紹幾種工作模式。

最後,他選擇了買車加入車隊。陳師傅自己繳納費用7千多元,公司墊付購車首付6千多元和9千元的保險費。

幹了一段時間以後,自己的車隊長告訴他可以申請晉升為車隊長。只要在一個星期內,每天的流水達到一定程度就可以。為了掙更多的錢,他拼命接單,當月的流水也達到了1.2萬元左右。

「這是流水,除去車貸、充電費、會員費等,一個月也就剩下五六千元,」陳先生說,即便晉升為車隊長,有司機跟車會補貼200,他跟車會補貼600元。但是,每個月的補貼收入也就一兩千元,跟當時的承諾差距太大。

車隊長陳師傅12月收入僅為8000多元

「車隊長帶人都是套路,」陳先生說,當時他們在車隊長培訓的時候,也會學習相應的培訓資料,並進行考核。

記者在這份疑似內部材料的【跟車專項培訓資料】上看到,對於跟車的流程以及問答話術都有詳細的介紹。在這份材料中,針對客戶問租車還是買車,那種類別更劃算,店內購車,首付的話是多少錢,加入雲閃送車隊,貨拉拉方面是不是給一定的訂單傾斜等等都有介紹。

記者在這份疑似內部資料上看到,車隊長會回復說這個具體不清楚,都是自己正常幹,然後看公司有什麽安排,有的話就參與服從。

同時,關於五五分成以及純司機怎麽幹的問題上,這份疑似內部資料也有回答的樣版。車隊長的回答是,大部份純司機的活需要早起,比合作司機幹的要更累,每天要幹10個小時吧,工作比較固定,好像平時也沒有什麽休息的時間,而且每個月的薪資也相對合作司機低很多,差不多五六千塊錢吧。

另外,這份疑似內部的資料裏,針對一天能幹多少單,活多不多,新加入的司機單量多不多都有回答的話術。對於收入問題等,也有一些介紹。

陳師傅說,現在每個月努力跑,實際到手的也就五六千元,還不如去找個工廠打工。現在每個月近4000的車貸,每天都要拼命幹。當時公司說個政策,幹滿6個月以後,就可以無失真退車。當時銷售人員也沒明確說明,他們以為就是只要沒失真壞,就可以按照原價退回,半年的車貸就等於租金了。但是,他們現在要退車的話,對方卻說還要再交幾萬元。同樣想退車的還有從東北來青打工的宋先生等人,他們現在都是進退兩難,想好好幹掙不到錢,退車還要損失一筆。

回復:

從未宣稱與貨拉拉有合作關系,「車隊長話術」僅為推銷方法

是否有內部訂單?收入能輕松過萬?3月20日,記者采訪了青島雲閃送汽車服務有限公司的工作人員。相關負責人鳳經理表示,楊女士跟陳先生等反映的情況,他們具體都了解。

在前期銷售的過程中,他們從未說過有合作關系,貨拉拉平台也是由司機註冊申請的。關於收入的問題,這個都是多勞多得,沒有辦法做出承諾。而且,貨運平台有淡旺季。旺季的時候,有經驗的老司機一天五六百元很正常。

司機宋師傅正在搶單,行李也帶在車上

淡季的話,幹得好的司機,一天也能掙三四百元。有些司機註冊了以後,線下的活需要搬運,他們嫌棄早起或者是勞動強度大而不願意幹。這樣的話,收入肯定沒有保障。而且,他們在面試的時候,也說過這個問題。

另外,針對司機們提出的高價買車問題。他們在銷售的時候,已經明確告知了價格,所有的司機也都了解。在銷售合約裏,也寫明了車輛的價格。關於開出的發票,一份合約裏顯示車價為7.5萬元,還有一份三萬多元的服務費。這個需要咨詢他們財務部門,具體無法回答。

「不過,我們車輛的進價是多少跟銷售價無關,」鳳經理說,他們跟4S店的進貨渠道不一樣,價格也不一樣。

此前,他們有過一段時間的活動,針對行駛滿六個月的車主可以進行退車。不過,需要簽訂相關協定並交付違約金,但是現在這個活動已經結束了。因為,對於楊女士還有陳先生等人申請要退車的問題,他們無法退車。

另外,車隊長陳先生所說的「跟車問答話術」「行銷話術」等等,這些都是他們公司的銷售技巧,不存在違法違規的情況。

門口停滿車輛

律師:

是否有巨額盈利、是否普遍高薪是關鍵,涉嫌合法形式掩蓋非法目的

該行為是否涉嫌詐騙?3月20日,記者采訪了上海錦天城律師事務所律師張鋼。張鋼介紹說,從形式上來看是合法的。當事人也是自願買車,價格也知道。實質上來講,車主知不知道這個價格明顯偏高了,有巨大的盈利。

如果根據發票顯示的金額,車輛的價格為7.5萬元左右,另外3萬多元是服務費,是否提供了服務,這些服務是不是值3萬元,都是能夠構成詐騙的關鍵。

另外,有些車隊長的收入也能到一兩萬,這些人是不是大多數?如果只有少數人才能拿到這個薪金,那麽就能證明他們實際明知難以掙到這些錢,依然以此來誘惑司機簽訂合約。他們就涉嫌利用合法形式來掩蓋非法目的,可能就構成詐騙罪。

記者暗訪調查:

求職網站高薪招聘,面試自稱與貨拉拉有合作

楊女士說,有不少司機經濟情況都不樂觀,急於找一份收入高的工作還債,正是因為這一個心理,他們才落入這個陷阱。

記者在BOSS直聘上釋出了一則找工作簡歷,很快就收到了十余份公司人力的詢問。工作介紹裏說,主要負責城區配送,日常生活用品、蔬菜水果、點對點配送,月入過萬不是夢。不僅如此,記者還收到同一家公司的多份邀請,月收入平均在12000-15000,貨源充足,時間自由,就近安排工作。

記者詢問條件,對方表示有C證就可以,具體問題可以到公司面試詳談。隨後,記者跟對方約好了時間,前往位於城陽銀河路上的一家貨運公司進行面試。

「上午的時候人更多,大廳裏都坐滿了,」銷售人員說,他們跟貨拉拉公司是合作關系,可以在不影響積分的情況下拒單,能夠多搶一些好單。記者詢問具體怎樣的合作,該銷售人員表示等跟車確定要來工作了,再會告知詳細資訊。

招聘網站上高薪應聘司機

隨後,他給記者簡單介紹了公司的幾種工作方式。第一種是純司機,由公司負責提供車輛,收入要跟公司五五分成。第二種是租車或者買車,不過租金跟每個月的車貸差不多。「同樣是還三年,買車的話最後還能剩下一輛車,租車等於給公司養車,」銷售人員表示,具體怎麽幹還是由自己來決定。你先不著急,可以先跟著看看,具體活怎樣親眼看到更有說服力。

剛開始跑的話流水會少一點,但是也能過萬。如果是有經驗的,能跑到一萬五六或者一萬七八。當然這個也要看個人的能力,比如說有的司機挑單,只想接大單或者小單。在車上玩十個小時跟在外面跑十個小時,肯定是不一樣的,薪金都是多勞多得的事情。

另外一塊公司還有晉升的渠道,工作一段時間以後可以提出晉升車隊長。成為車隊長會有更多補貼,比如帶新人每天有200元補貼,公司來支付。如果隊員買了車以後不會搶單需要跟車指導,每天還有600元補貼。現在公司業務發展比較快,有幾百名司機,這一塊工作也比較多。

車隊長:

公司有內部訂單,月入兩萬很輕松

隨後,記者交了100元押金,第二天跟車看看車隊長的收入。「我早晨有一個私人訂單,5點多起來去膠州,這一單就是200元,」張隊長介紹說,貨拉拉司機跟公司有合作,會優先推播訂單,具體情況怎麽樣,跟著車輛一塊看看就行了。

隨後,他搶了一個市場送肉的訂單。在貨車上,他給記者講了一些技巧。因為是電車,費用要比油車便宜。這輛車屬於中面,可以搶小面、微面的活由於費用低,他們搶單的範圍就比較廣。一些經常使用貨拉拉的客戶,可能需要中面但是下的是微面單。油車的費用比較高,不會過來搶,但是他們這些電車可以搶。

另外,一些運輸的物件有長度限制,他把貨車稍微改裝了一下,也可以接三米的活。他介紹了一下自己的工作經驗,整個操作流程比較簡單。

在等候的時間,他又接到了一個回城陽的訂單。他對記者說,幹貨拉拉需要有耐心,正好就有一個回程單。你看這一上午,他很輕松就跑了300多元的流水。再加上帶司機200元的收入,一上午就500多元。中午找地方吃點飯,下午隨便幹幹也能掙兩三百。

「實話實說,春節以後確實不如年前掙的多,」張隊長說,年前訂單量多的時候,一個月跑一萬二三的流水很輕松。「玩著就把活幹了,」張隊長說,他成為隊長以後還可以帶司機,一個月下來也有七八千的收入。這樣算下來,高峰期一個月能掙兩萬多元。不僅如此,他們公司還會往外地開拓市場。比如去年,公司往東北開展業務,他作為隊長應邀前往。公司將貨車運到東北,每天給他五六百元補貼,同時他自己還線上上跑貨拉拉。不到一個月,他掙了兩萬多。

「買不買車根據你自己的情況,當然如果你買車,作為隊長會有500元提成,」張隊長說,不過這些錢他並不在意。而且,加入的司機越多,其實對他產生了更大的競爭。「不過單很多,我們也幹不完這個市場,」張隊長說,他經常去湘潭路的一個建材市場蹲活,有時候也會去市北區的建材市場。到了早晨,這些地方會爆單。如果將來遇到了什麽問題,還可以繼續咨詢他。

「上一次有個小夥就跟了一趟車,讓我把他在公交站放下,」張隊長說,當時覺著他肯定不會買了。沒想到的是,到了下午就接到公司的通知,這個小夥當天就買了一輛車。小夥表示,看到年紀大的人都能幹,他自己也能幹好。高峰期的時候,這個小夥一天也能掙七八百元。

跟完訂單以後,記者下車回了家。隨後,公司的銷售人員詢問是否面談,看看有無意向。記者提出對於高價買車有疑慮。銷售人員表示,從他們這裏買車肯定會比外界貴一點。但是,後續他們還會提供陪跑、備用車輛等服務,這些都是服務。最後,記者以車貸太高為由,拒絕了銷售的邀請。