變漂亮、抗衰老、放松減壓、提高自信……無論抱著何種目的，如今，越來越多的人願意為「美容」買單。然而一些無良商家不想著改善器材、提高技術來吸引顧客，反而在忽悠的路上越走越遠，除了常見的預付費陷阱，海澱法院在近期審理的案件中發現，一些商家還把「美容」和「迷信」掛鉤，甚至構成犯罪。法官提醒大家，不要盲目為美容消費。
案例一
美容整形能改命？美容店成了詐騙窩
「張姐，您這個皮膚越來越好了……」
「再做幾次淡化，這些細紋就幾乎看不出來了……」
張女士經常去一家美容院做護理，由於老板娜娜嘴甜，二人關系非常融洽。由於護理時間較長，娜娜時常閑聊一些八卦或推薦一些美容用品，有意無意地，娜娜說自己認識一個叫「嫦娥」的大師，特別神奇，光看名字、看面相就能改變一個人的命運，不少明星都是她的客戶。
「是嗎，那確實挺神的，有機會引薦引薦……」張女士只是隨意搭茬兒，沒想到幾天後，娜娜來電：「張姐，上次和您說的那個‘嫦娥’大師來我店裏了，您要不要見見，機會特別難得！」
正巧張女士沒什麽事，就懷著獵奇的心理去了美容院。
到了美容院後，娜娜把張女士領到一間房間見到了「嫦娥」。「嫦娥」盯著張女士看了一會兒，說從面相上看，張女士幾年後可能有車禍之災，而且跟愛人會有感情危機導致離婚。
看到張女士半信半疑，娜娜在一旁幫腔兒：「張姐，您可別不信，大師預言可準了，我有顧客以前不信大師的話，後來出事了。」
見張女士還是不信，「嫦娥」大師又說了一些張女士過往的經歷，幾乎「全中」，這下，張女士漸漸不再懷疑。
「嫦娥」大師說，要想改變命運，就要適當調整面相，一定要改鼻子和下巴。
一聽要微整形，張女士又動搖了。「張姐，我認識一個整形的‘楊教授’，水平特高，您有需要的話，我幫您聯系來做相關專案。」
在一通勸誘下，張女士決定整形，並最終花費11萬元，由「楊教授」透過臉部註射等做了整形。
然而不久之後，張女士接到警方來電通知，才知道自己被騙了。娜娜、「嫦娥」和「楊教授」是一夥騙子，由娜娜和顧客接觸，尋找目標，並透過聊天了解顧客基本情況，然後「嫦娥」利用娜娜告知的資訊，欺騙顧客，要求顧客透過整形改命、去除厄運，最後由「楊教授」收取高額整形費用騙錢。這夥人透過類似手段誘騙了包括張女士在內的多名受害人。
檢察機關以詐騙罪為由，向法院提起公訴。法院審理認為，三名被告人騙取他人錢財，且數額特別巨大，其行為均已構成詐騙罪。最終，三人均被判處十年以上有期徒刑。
案例二
七旬老人能回春？誘導消費無底線
年過七旬的李先生不服老，特別想變得年輕一些，他尤其為自己的眼袋苦惱，認為大眼袋讓自己看起來特別蒼老。
一天，李先生在報紙上看到某美容院釋出的廣告，稱可三維提升眼袋，安全有效，價格為880元，無效退款。一心想祛除眼袋的李先生來到美容院咨詢並開始接受面部註射治療。然而治療後，李先生的眼袋並沒有明顯改善，反而因註射產生了皮下結節。美容院稱這是治療的正常現象，結節可以修復，於是李先生又交了30000元修復費用。
之後，美容院店長與美容師多次勸說，稱可以為李先生以「優惠」價格升級效果更好的套餐，甚至可以達到「回春」的效果。李先生分多次在店內共計消費360420元。
然而，經過近三個月的治療，眼袋問題並沒有解決，更別提「回春」了。李先生認為，美容院的治療效果與其宣傳不符，且提供的註射服務屬於醫療美容的範疇，但美容院不具備醫療美容的資質。因協商退款無果，李先生以合約糾紛為由提起訴訟，請求法院判決解除自己與美容院的合約關系，要求美容院退還已交費用。
庭審中，美容院稱，其與李先生簽署的顧客協定約定了解除合約事宜，李先生主張解除合約，應按照合約約定和法律規定處理。現李先生沒有證據證明合約可以解除，因此不同意李先生行使合約解除權，也不同意退還費用，請求法院駁回李先生的全部訴訟請求。
法院審理認為，美容院在【顧客協定】中明確載明其提供的美容美體專案系非醫療行為，其營業執照載明的經營範圍為非醫療美容，其對李先生承諾的也是透過非醫療美容方式對面部皮膚進行改善提升。綜合全案證據，可以確認美容院在履行美容服務合約過程中采用了註射的醫療美容方式，導致李先生面部產生不良反應，無法實作面部皮膚改善提升的合約目的。美容院透過其資質外的美容方式對李先生實施眼角提升等美容專案，致使李先生合約目的無法實作，李先生要求解除合約的訴訟請求具有事實及法律依據，法院予以支持。最終，法院判決美容院退還李先生服務費30余萬元。
法官提醒
面對各類美容廣告要保持警惕
生活中，部份美容機構透過廣告以超低價格、誇張效果招攬顧客，一些無良商家甚至在明知不具備醫療美容資質和能力的情況下，為消費者註射無合法來源的產品。
法官提醒，在選擇美容服務時，務必檢視商家是否具備合法經營資質，同時確認醫生或技師是否具有專業資質。面對各類美容廣告要保持警惕，根據自己的經濟狀況和實際需求進行理性消費，不要盲目追求所謂的「奇跡效果」。而且，美容服務雖能提升個人形象，但絕對不是改變命運的途徑，面對商家過度誇大美容效果甚至承諾能夠影響命運的言論，消費者務必保持清醒頭腦，切勿被虛假宣傳蒙蔽。
如果遭遇誘導性消費，保留好廣告截圖、消費憑證、溝通記錄等證據，及時向消費者權益保護機構或者市場監管部門投訴舉報，必要時可透過訴訟維護自己的合法權益。如果商家有涉嫌犯罪行為，消費者要及時報警，確保自身健康安全。
