又一網紅彩妝品牌「退網」。近日，美國彩妝品牌貝玲妃benefit分別在天貓官方旗艦店、京東自營官方旗艦店、抖音官方旗艦店三大線上渠道釋出通知稱，店鋪將結束營運，接受新訂單至2023年1月28日23時59分，客服通道以及會員權益兌換也將開放至這一時間，店鋪結束營運後會員權益也將失效。這意味著，今年貝玲妃將結束在中國的所有線上業務。
線上渠道全面結束，內地僅剩四城有專賣店
目前，南都記者註意到，三大線上店鋪宣布結束營運並不意味著貝玲妃的產品結束中國市場，其官方客服回應南都記者表示，消費者可繼續前往中國絲芙蘭線下店鋪和絲芙蘭各平台線上官方旗艦店購買貝玲妃產品。同時，對於1月28日之後產生的售後問題，消費者可撥打品牌400熱線取得聯系從而解決問題。
此外，南都記者觀察到，貝玲妃天貓和京東的官方旗艦店依然有商品在售，抖音官方旗艦店則是已經清空所有商品。而目前貝玲妃在中國內地的線下專賣店也所剩不多，南都記者在其官方查詢到，目前只有上海、廣州、深圳和北京四個城市尚有品牌專門店，其他均為銷售點。
據了解，貝玲妃在中國內地首先收縮的就是線下市場，早在2021年就關閉了多家國內的百貨專櫃，當時官方的說法是為了適應零售環境的變化在調整中國的業務模式。品牌的線上渠道拓展2017年以天貓官方旗艦店開業作為標準，此後相繼入駐京東和抖音，同時還有絲芙蘭的線上渠道。不過當中還有過一段小插曲，2011年之時貝玲妃就嘗試過入駐天貓渠道，但半年後卻遭遇結束，直到2017年才再度進入中國胡電商渠道，而這樣的時間差也被外界普遍認為是導致貝玲妃錯失線上市場發展紅利的重要原因之一。
回顧貝玲妃在中國的品牌發展歷程，這一成立於1976年的美國彩妝品牌，由一對雙胞胎姐妹花Jean Ford和JaneFord創立，之後在1999年被奢侈品集團LVHM收購，該品牌的眉筆、「豬油膏」、液體腮紅以及「反孔精英」臉部底霜等產品都曾是明星產品，「反孔精英「這款妝前乳曾經是歐美銷量排行第一的妝前乳產品，號稱平均14秒售出一支。
針對貝玲妃結束中國電商渠道的通知，許多中國網友在社交媒體上表示非常驚訝，有網友表示自己用了該品牌產品十幾年，結束主流電商渠道後以後購買就不會再那麽方便了，也有網友認為，貝玲妃的定位人群其實都偏年輕，但產品並不便宜，當下同等價位能有更多選擇，閉店也不奇怪。
外資美妝品牌呈現 「 兩極化 」 發展態勢
近年來，隨著中國美妝市場格局的變化，不少外資美妝品牌在逐漸結束中國市場或是縮小業務範圍。就在上個月，南都曾報道南韓面膜品牌春雨papa recipe宣布停止中國市場營運。2021年，愛茉莉太平洋旗下彩妝品牌伊蒂之屋（ETUDE HOUSE）關停中國內地全部線下門店，歸屬同一母公司的悅詩風吟也在2022年被傳因銷售業績不佳，在中國市場大規模「撤店」。另一家被歐萊雅收購的老牌美國彩妝美寶蓮也在2022年陸續關閉了中國市場的線下門店，僅保留了屈臣氏專櫃。去年11月，澳洲美妝零售巨頭MECCA在其官方微博及天貓旗艦店釋出了閉店公告，該品牌進入中國市場的時間不過4年而已。
不過，外資美妝品牌關店潮並不意味著他們的集體撤退，而是開始呈現兩極化的發展態勢。今年雙十一天貓的大美妝行業品牌排行top20中，75%都還是外資品牌，但大部份為高端美妝品牌。由此可以看到，目前外資美妝品牌中的中低端價位品牌不少已經被近年來崛起的國貨品牌所代替，而能在中國市場扛住競爭壓力的大部份都是外資的高端品牌。如今回過頭來看貝玲妃在中國市場線上渠道的撤退，或許正可以用當初2021年品牌官方曾公開表示過的「這是為了適應市場趨勢所作的商業模式調整」。
采寫：南都記者 徐冰倩
