美國交通部當地時間7月23日表示，已開始對達美航空自7月19日以來大面積取消航班事件展開調查。
美國交通部長皮特·布蒂吉格表示，該調查是為了「確保航空公司在持續的網絡故障期間遵守法律並照顧好乘客」。
據悉，受全球網絡故障影響，達美航空自19日以來已取消了超過5000架次航班。在其他航空公司已經能夠恢復正常營運時，達美航空仍因機組人員排班系統問題繼續取消數百架次航班。（總台記者 張穎哲）
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