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肅北縣「店小二」式服務 助力營商環境再最佳化

2024-03-15辟謠

中新網甘肅新聞3月14日電 (薛先琨 孟根胡依格)今年以來,肅北縣堅持把最佳化營商環境作為促進經濟發展的「生命線」、厚積營商環境「軟實力」、夯實高質素發展「硬支撐」,緊緊圍繞市場主體所需所盼,變「被動服務」為「主動服務」、變「要我服務」為「我要服務」,用「金牌店小二」式服務,努力打造有品質有溫度的營商服務環境。

走進肅北縣德豐礦業馬鬃山吐魯東露天煤礦,映入眼簾的是一派開足馬力忙生產的繁忙景象。德豐礦業有限責任公司是一家集煤炭洗選、土石方工程、煤炭及制品銷售為一體的礦業公司。該公司2022年1月拍得吐魯東勘查區探礦權後,相關部門緊盯專案前期手續辦理,主動對接、靠前服務,僅用了一年半的時間就協助企業順利取得采礦特許證。這是肅北縣全面最佳化營商環境,高效服務助力企業紓困解難的生動詮釋和真實寫照。

「德豐礦業取得采礦證只用了一年半的時間,辦證速度特別快,雖然在辦證過程中,遇到很多困難,但是縣委、縣政府派各行業主管部門幫助我們解決問題、提供高效便捷的服務,使得采礦證很快就辦下來了。」肅北縣德豐礦業有限責任公司總經理於國富說。

據了解,縣工信局緊緊圍繞「培育增量、提升質素」進行靶向服務和重點培育,緊盯德豐礦業手續辦理進度,主動盯辦幫辦領辦,協助企業順利取得采礦證等相關手續並升規入庫。該企業也是近年來手續辦理最快、入規時間最短的企業。

除了在「快」上下功夫,還在「優」上做文章。針對企業在辦理行政審批手續上,肅北各職能部門以最佳化政務服務、提高服務質素、提升辦事效率為目標,不斷最佳化辦事流程、精簡辦事材料,著力打造審批流程少、辦事效率快、服務水平優的營商環境。

「肅北縣自然資源局聚焦企業和群眾的熱點、堵點和難點問題,進一步減環節、減時限、降成本,像用地預審、規劃審批等一些高頻行政審批事項統一壓縮在1個工作日內辦結完畢。今年以來,已辦理用地預審、用地規劃和建設工程規劃特許等事項13件,批準用地面積109.02公頃。不動產專區以‘一網通辦’為抓手,全面最佳化不動產登記業務,實作了不動產業務即來即辦,當日辦結。」肅北縣自然資源局工作人員趙艷慶說。

據肅北縣政務服務中心幹部韓雪松介紹,今年,肅北縣政務服務中心深化工程建設專案審批制度改革,專門設定了「工程專案建設」綜合受理視窗,推行「告知承諾+容缺辦理」審批模式,縮短辦結時限、減少審批環節。工程專案從立項到竣工驗收所需審批時間由過去的80個工作日壓縮至目前的50個工作日。同時,針對企業辦事多元化、個人化、便捷化的服務需求,設定「一件事一次辦」專區、「商事登記」專區,企業開辦從登記到領取營業執照、刻制公章、申領發票等事項,實作0.5個工作日辦結常態化,讓企業實作「只跑一趟腿,辦成一件事」。

今年以來,肅北堅持以環境之「優」聚發展之「力」,始終把助企紓困、靠前服務作為最佳化營商環境、提升工作質效的有力抓手,結合「三抓三促」行動,落實落細「包抓聯」「六必訪」等制度,縣級領導幹部「一對一」聯系企業、駐企幹部「點對點」服務企業,努力營造更有吸重力、更具競爭力、更加富有活力的營商環境,為企業高質素發展賦能增效。(完)