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一句謠言,讓娃哈哈損失幾百億,內行人一語道破:車圈黑公關更狠

2024-06-23辟謠

造謠一張嘴,辟謠跑斷腿,說的就是輿論對個人、企業、甚至整個行業的危害有多大。造謠者善用片面且具有煽動性的資訊,撩撥大眾情緒,從而引發消費者和商家之間的對立。其實早在1996年,國民企業娃哈哈就曾遭受過謠言的攻擊,那次風波甚至差一點致使娃哈哈公司倒閉破產。

事情起因是,一名30多歲的農村婦女閑暇無事,在網絡上編輯了一段「喝娃哈哈AD鈣奶等牛奶飲料,會導致小孩得白血病」的訊息,該內容被多個社交平台轉發,傳播量高達1.7億多次。娃哈哈品牌深陷輿論風波,一紙訴狀將當事人告上法庭,要求被告公開道歉並賠償20萬,結果調查得知,所有內容皆是當事人於某閑暇無事胡編亂造的。

最後雖然娃哈哈贏了官司,但是引發的直接間接損失無法估量,宗慶後考慮到農村婦女也不容易,僅接受其本人道歉,撤回了所有訴訟請求,就連案件的受理費用都由娃哈哈自行承擔。事後預估,光營養快線這一款產品,損失就超過200億,娃哈哈的銷售額也降到歷史冰點。

一句謠言,就能讓娃哈哈這種頂流集團企業損失幾百億,汽車行業的黑公關行為,其實造成的負面影響會更可怕。其實早前就有媒體曝光過車圈水軍和黑公關亂象,他們不僅分工明確,還有各種專業的行業黑話和配合協作,團體作戰控制輿論走向,煽動普通消費者制造對立。不少車企都曾深受其害,更有內行人站出來直言:其實車圈黑公關比其他任何行業都要狠!

隨著汽車行業逐步成為中國第一支柱,行業對市場參與者的要求會越來越嚴苛,內卷就是市場經濟的必然結果。然而一些習慣躺在過去功勞簿上不肯醒來的選手,突然發現自己的技術、體量、成本控制能力等都被對手反超的時候,就瞬間慌了神,第一時間想到的不是如何奮起追趕,而是透過「臟手段」向競爭對手身上潑臟水。比亞迪就是深受其害的一員,想想當時不惜冒著違法行為把方程式豹測出18升油耗的事件、用扳手掰豹5大梁的鬧劇等,都對比亞迪造成了不可逆的侵害。

所以比亞迪公關部第一負責人李雲飛,這次公開征集黑公關有效線索和證據,透露了比亞迪要與黑惡勢力一戰到底的決心。公平競爭並不可怕,可怕的是毫無底線的貶低、拉踩和惡意詆毀,不公平競爭手段會埋沒踏實造車賣車的實力,也會阻礙整個中國汽車工業的發展。比亞迪呼籲各界抵制黑公關,反對拉踩式行銷,實際是在給整個行業除害。一經查證屬實後,對有效線索及證據提供者會獎勵20萬~500萬人民幣。

同時,李雲飛在中國汽車重慶論壇上,表示希望奇瑞能成為中國第二,離比亞迪越來越近。這大有點英雄惜英雄的意味,遙想奇瑞當年也在國產老大這個位置上摸爬滾打數十載,遭遇的網絡詆毀和黑公關也不在少數,「奇瑞奇瑞,修車排隊」這句順口溜,至今還是奇瑞汽車揮之不去的傷痛。所以比亞迪成為奇瑞,理解奇瑞,也希望能和這個誌同道合的友商,攜手並進。這樣在應對黑公關和網絡抹黑的時候,兩家車企就成為了盟友,而不是孤軍奮戰。

黑公關已經是汽車行業存在的客觀事實,千萬不要小瞧了比亞迪硬剛抵制的堅決行為,他爭取來的光,會照亮整個中國汽車工業。 #比亞迪公開反擊惡意抹黑#