高考結束後，學生和家長最關心的當數誌願填報。近年來，不少商家嗅到其中商機，紛紛推出動輒數千甚至上萬元的高額誌願填報指導服務。
記者調查發現，這一市場迅猛生長的背後，不乏中介借機制造焦慮、誇大宣傳，助長了考生、家長的盲從功利心態；也反映出報考資訊的整合和公開仍需完善，公益普惠的誌願填報指導和學生生涯教育仍需提升。
花上萬元幫助考生填報誌願，談話一小時收費2000元……記者實地走訪多家教育咨詢機構發現，相關服務價格水漲船高。
不光是線下服務，記者在手機市集上搜尋誌願填報，發現相關軟件多達數十款。與此同時，網絡直播、購物平台、群聊等線上誌願填報服務推廣也是「鋪天蓋地」。某知名教育博主近2萬元的誌願填報服務，剛一上線就被搶購一空，甚至2026年的名額都已售罄。
有咨詢機構釋出報告稱，2023年高考誌願填報市場付費規模達9.5億元，預計2027年將增至12.2億元。
調查發現，大部份咨詢機構可以為高考生提供一些整合篩選過的資訊資料。然而，部份咨詢機構利用考生、家長對填報流程和內容不熟悉的「資訊差」，渲染滑檔、退檔、高分復讀等失敗個案「制造焦慮」，以達到誘導消費的目的。
專家表示，要摒棄「一考定終生」「一報定終生」的錯誤觀念。現在，很多高校在低年級都開展大類培養，高年級時，學生可以根據自己的興趣愛好和職業規劃轉專業，加上跨專業考取研究生等途徑，為學生自主選擇專業提供了較大空間。
記者調查發現，一些機構透過包裝「金牌講師」「高級誌願規劃師」的噱頭，擡高價格，向考生和家長兜售咨詢服務，還有機構承諾「兜底」等服務。
記者調查發現，這些所謂高考誌願填報「指導師」「規劃師」「咨詢師」等身份，實際並未被任何權威機構認可，並非專業認證資質。有的僅為咨詢機構高考季臨時招聘的人手，上過幾節誌願填報課後便「現學現賣」，搖身一變成為「專業人士」。不少公司在向高考生兜售服務的同時，再賣課程吸引社會人員入行成為所謂「誌願規劃師」，可謂是「一箭雙雕」。
質素參差不齊的誌願規劃服務背後，是機構的短視和從業人員借機「賺快錢」的心理。專家表示，台本式的「輔導」、脫離學生個性的分析，很容易導致從眾的推薦，甚至引發專業或學校填報的「踩踏」。
近日，教育部推出了「陽光誌願」資訊服務系統，同時也就「高價」誌願填報指導服務釋出提醒，希望廣大考生和家長謹慎對待市面上的各類誌願填報指導服務，切勿輕信「高價」指導咨詢，避免造成不必要的經濟損失和誌願填報風險。
據悉，江蘇省教育考試院也在近期啟動了誌願填報輔導系列活動，包括模擬填報、「招辦主任教你填誌願」、網絡直播等，並同步制作釋出系列誌願填報指導影片，詳細介紹考生所需政策和填報方法等內容。
專家建議，破解高考誌願填報難題，主管部門和學校等應著力提供公益普惠的咨詢指導服務，構建多元個性的生涯規劃指導體系。
