文｜怡晴
編｜園長
一場晚會，足以點燃整個暑期檔。
往年，長視訊平台總要獻出「拿手大劇」打造暑期熱。而今年，大劇和綜藝還未正式上演，芒果率先舉辦了一場主題為「2024無限寵AI·青春芒果夜」的晚會。全網227個熱搜，主話題收獲超31億閱讀量，讓暑期燥熱起來。
也只有在芒果，你才可以看到【聲入人心】的選手站在台上用「美聲」唱流行樂，看到浪姐「組團出擊」，甚至看到【歌手2024】震撼開場，把一場暑期晚會變得「國際化」。
但芒果與觀眾的故事，不止在於對好內容的雙向奔赴，同時還有時間帶來的情感厚度。 再次重新開機芒果節時，芒果精們已經抑制不住自己內心的激動，紛紛在網路上寫下了自己與芒果的情感羈絆。
90後的網友感懷【天天向上】對自己的影響，每逢周五，大家就會搬著小凳子坐在電視機前，吸收知識的趣味碎片；隨著時間成長，00後的娛樂習慣雖發生變化，但【名偵探學院】【全員加速中】的出現，繼續讓芒果成為新一代觀眾的心頭好。
時間似乎從來不會在芒果身上留下老去的銘印，因為這個平台總能用創新一次次打造「全民爆款」的內容——四年前有【乘風破浪的姐姐】，四年間重新開機【全員加速中】【花兒與少年】等綜藝，四年後的【歌手2024】又用直播形式盤活互聯網。
芒果懂內容更懂觀眾，2024芒果節的回歸就是一個典型證明。 除了晚會和音樂節，這次芒果節中，芒果TV還釋出全新廠牌「小Fun綜」，試水TO C綜藝會員付費模式；釋出短劇「星火計劃」，培養下一批短劇行業新力量。
在長視訊平台紛紛從TO B向 TO C過渡的趨勢下，芒果不僅寵粉，更想與觀眾一起成為內容的「最佳拍檔」。
從觀眾，到夥伴
青春芒果夜當晚，芒果把最佳觀演位置都留給了粉絲。
長沙天氣炎熱，晚會還沒開場，賀龍體育館外就排起了長隊，曾經在芒果被「種草」藝人的觀眾們，從全國各地趕來，奔赴這場線下見面的盛會。
晚會開始後，你又不得不感慨芒果對藝人資源的整合能力，在短時間內就能碼齊晚會大盤，既有年輕人追捧的青年選手，又有與時代長虹的實力派，既有陪伴觀眾長大的「童年記憶」，又有見證觀眾成長的「青春陪伴」。
這樣的資源整合能力，來自於芒果對好內容的打造，以及觀眾對芒果內容的高度認可，因此才能讓平台穿越周期，幫助藝人不斷成長，也在重要的時間節點，成為藝人與觀眾的第一選擇。
作為極致長板的綜藝，芒果對內容的打造能力在行業中毋庸置疑。
晚會當天，「南波萬男團」乘坐小火車與觀眾互動的場面成為現場的一個小高潮。新時代的互聯網網友推崇「智性戀」，【名偵探學院】恰恰戳中了大家的需求，郭文韜畢業於北大光華，唐九洲畢業於北京郵電，齊思鈞畢業於中國傳媒……年輕人追的「星」，也可以成為家長放心的存在。
但使用者對於芒果的看好，不僅在於內容，也源自於這些內容可以下沈到觀眾的生活中，具體而溫暖地影響到每一人。
芒果節開始的前一晚，平台釋放了一條【你好，朋友】的主題視訊。就像視訊中所闡釋的那樣，在漫長而無聊的生活中，人們會被各種難題與情緒困住，但在某個瞬間，好內容可以成為「一寸光」，幫我們短暫地逃離生活的漩渦。
晚會前夜，芒果與老使用者進行了一次深度溝通。在使用者的故事中，【乘風破浪的姐姐】消解了一部份人的年齡焦慮；【我在他鄉挺好的】【裝腔啟示錄】【去有風的地方】等芒果劇，又帶領大家去往精神曠野。
與使用者成為「夥伴」並不是一件簡單的事情。這不僅要求平台懂使用者的需求，同時也要與使用者達成「精神」的共鳴。畢竟只有價值觀一致的人，才有資格做朋友。
芒果綜藝之所以深入人心，並不在於主題的宏大，而是它的內容從來不避諱生命歷程的種種困境，在不同的年齡段，為大家帶來多元的答案。從【我家那閨女】【是女兒是媽媽】【再見愛人】到【爸爸當家】，芒果的綜藝仿佛將觀眾的人生串聯了起來，家庭對個體幸福指數的影響，婚戀對個人人生的影響，不同的樣本對於觀眾來說，就是追尋幸福的不同答案。
這個答案，影響和指引著很多普通人的生活。我們在其中，窺見他人的幸福，也一點點治愈自己的成長痛。
從「童年記憶」「青春陪伴」再到「精神股東」，觀眾追隨芒果的原因，既在於這家平台好內容源源不斷，更在於它始終陪在觀眾左右，成為我們生活密不可分的一部份。
從技術，到業務
對於外界而言，芒果有一種「不鳴則已，一鳴驚人」的氣魄。在內容上，芒果始終都要創新，走差異化的道路；在技術上，芒果也一定要成為第一個吃螃蟹的人。
普通的晚會，藝人們表演完畢帶來高熱的流量就是一種成功。但在芒果，一場晚會的成功還要依賴技術打好「情懷牌」，從內容、技術、情感全方位呈現。
晚會現場，芒果攜手國家級衛星公司，將收集到關於平台「愛與陪伴」的故事投向浩瀚宇宙，將觀眾的夢想與愛「寵上天」。
對於觀眾來說，芒果節更像是一次「圓夢」之旅，大家可以來到長沙打卡湖南廣電、七彩盒子等地標性建築，看一看這座「文娛大廈」的真實樣貌。
對於平台來說，這也是一次「芒果精」深入了解自己的機會。 芒果與使用者交友的邏輯是，先用內容吸引誌同道合的觀眾，再開啟自己，讓觀眾看到平台的誠意，從而形成更深度的情感繫結。
內容平台鮮少為使用者量身打造一個專屬節日，但芒果不僅打造了芒果節，甚至將節日的長度拉長到九天。晚會只是打個樣，在青春派對音樂節上，你還可以聽到芒劇、芒綜的經典音樂，找回曾經追劇、追綜的美好感受；文化與科技的狠活兒不止體現在晚會現場，愛芒之旅中，觀眾也可以利用AI技術體驗在芒果當主演的感受，儀式感與沈浸感兼具。
來到芒果節線下進行互動，你甚至會感受到，從整體策略的「TO C」到業務部門的支持，芒果對於使用者的寵愛是由內而外的。
此次芒果節期間，芒果TV全新的會員綜藝廠牌「小Fun綜」正式釋出。「小Fun綜」以使用者需求為出發點，簡單來理解就是，使用者喜歡怎樣的內容，芒果就會打造怎樣的節目，使用者從觀眾的身份一下子躍為內容的「合夥人」。
當下正在熱播的【我家那閨女2024】【院人全年無休計劃2】以及暑期特別企劃【好六看好劇】等都是小Fun綜廠牌內容，未來「小Fun綜」還會圍繞沈月朋友圈打造【快樂的大人2】、基於劉昊然和董子健朋友的原生關系打造【萬裏挑一的局】等節目，這些都源於芒果TV會員的反饋與呼籲。 將內容的決定權交回觀眾手中，並以此反向影響TO C內容生產與付費模式，芒果TV已經到達next level。
綜藝之外，芒果也是最早投入短劇制作的長視訊平台。芒果做短劇是有基因的，2022年，短劇尚未進入爆發階段，芒果短劇【虛顏】【念念無明】等在口碑與熱度都上獲得了不俗的成績。
隨著短劇的爆火，芒果也不錯過任何一個先機，開始在短劇領域培養自己的新長板。 2023年12月，芒果TV大芒計劃出品的【風月變】，也成為國內第一部上星衛視的微短劇，短劇上星，滿足更內送流量備援容錯機制流使用者的需求。
據悉，在還未結束的芒果節中，芒果將在短劇領域釋出「星火計劃」，以平台為主導，打造專屬於芒果的短劇生態。與此同時，打通相關資源，扶持青年創作人才，為短劇行業註入新鮮力量。
會員破億時代之後，長視訊平台便將重心從「對會員數量的追求」轉移到「會員品質的追求」，這種品質不僅指向會員群體，也指向會員對平台的忠誠度。
2023年，芒果TV會員福利可達到300項，芒果與使用者的交友能力還體現在，這家平台總能在內容之外，洞察使用者需求，保證會員權益的充分行使——市場即使用者，使用者即內容。
從C端，到C位
貼近市場，貼近使用者，才能獲得「價值」。
2024年不得不提的，就是【歌手2024】的橫空出世。盡管這檔IP擁有眾多粉絲的擁躉，但如何讓它的重新開機再次捕獲觀眾的註意力，卻是一道不小的難題。芒果給出了一個極簡的答案：直播。
在大屏采取直播形式，形成「共時」，讓大家實作了周五「回家點外賣，蹲歌手」的儀式感；在新媒體端，多機位直播展現的真人秀張力，【歌手2024】爆梗產生的背後，秘訣還在於平台在營運上也始終貼近使用者。
於是，這檔橫跨電視與視訊平台端的老IP，超越自我、重獲新生。
即便再小眾的內容，只要獲得觀眾的認可，就有可能「以小博大」。
這樣的例子在芒果並不少見，2022年，0713的快男們陰差陽錯在一檔名為【歡迎來到蘑菇屋】衍生綜藝中走紅，芒果迅速反應，打造了本年度豆瓣評分9.6的高分綜藝【快樂再出發】；2023年，30萬字的【裝腔啟示錄】被改編為14集的劇集，效果卻絲毫不減，口碑高的同時，也榮獲第29屆白玉蘭最佳編劇提名。
觀眾的認可程度，也直接的反映在商業數據上。 誕生於【名偵探學院】的潮流服飾品牌「南波萬」，打造多個銷售額超千萬的單品，不僅年度GMV突破2.7億，實作單品到品牌的躍遷，最終甚至成為冠名商，反哺節目。
對於將「盈利」放在首要位置的長視訊平台來說，節衣縮食並無法起到降本增效的目的，真正的盈利，仍然需要像芒果這樣，不斷開源和打造爆款。
芒果整個業務向C端傾斜的背後，本質上是為自身打造了良性的商業生態。在這個生態中，觀眾喜歡的內容，會被不斷生產，同時也給予平台最忠實的反饋，幫助內容實作商業與藝術雙重價值的躍升。
事實上，芒果在TO C方面有著自己獨特的優勢。其一，它從時間的跨度上始終陪在觀眾左右，其中的陪伴感是平台獨一無二的情感資產；其二，它不僅創造熱度，也屢次創新，有實力做出被大眾認可的成績；其三，它更像是一個培養皿，有像何炅這樣優質的實力資產，也不斷培養新的制作人才，發現平台更多潛力，不讓好內容斷代。
這些優勢分別代表著，芒果的使用者黏性、使用者吸重力、以及未來的使用者潛力，在鞏固使用者到拓展使用者上，形成一個正迴圈。
青春芒果夜只是今年芒果節的開始，隨著綜藝、劇集的TO C化，芒果對於使用者需求的洞察能力以及行業影響力，又會走進新的階段，向著C位進擊。
「TO C」之路並不好走，因為使用者的需求總是千變萬化，而追逐使用者的過程中，也未必會獲得理想的結果，但這恰巧是芒果擅長的——總能在變局中一次次找到「新生」。
這是品牌留給大眾的印象，也是品牌持續「向C」的底氣。
