一位顧客不小心
將超市裏的貨品散落在地上
致另外一位顧客踩到貨品摔傷
這責任該由誰來負呢？
近日
西安市雁塔區人民法院
就審理了此類案件
2022年2月份，西安南郊一家大型超市的監控顯示，一名顧客不慎將貨品灑落在地上，但是並沒有采取任何的措施，徑直離開現場。而幾分鐘後，年逾七旬的趙某經過此處摔倒受傷。
法官：「趙某路過未註意到腳下情況，躲避不及踩到散落在地面上的義大利直麵，滑倒受傷，趙某女兒呼叫了120急救車將趙某送至醫院治療，經檢查後，趙某將超市訴至本院要求賠償醫療費等費用。」
趙某被送至醫院後，先後被診斷為右股骨頸骨折及右下肢功能障礙，後經鑒定達到九級傷殘。在超市的協助下，趙某尋找前一位將貨品散落到地上的顧客，但是並無結果。
趙某遂將該超市起訴至法院，要求承擔賠償責任，而超市方認為，雖然灑落貨品未及時清理，但是其他顧客未放回原處所致，不應為其他顧客的行為擔責。而法院審理認為，超市作為安全保障義務主體，應保證顧客的合理安全，但是在貨品散落後並未及時發現清理或圍擋，而且並未提供前位顧客的資訊。
法官：「超市未能提供侵權人的身份資訊，致使趙某至今未能找到侵權人，導致趙某維權少了一種途徑和保障，故超市未盡到安全保障義務，應承擔80%的賠償責任，超市承擔責任後，可向侵權人追償，趙某亦未盡到合理註意義務，應承擔20%的責任，故本院判令超市向趙某賠償醫療費等共計19萬余元。」
都市快報記者：王景文
