深夜，深圳市光明區馬田街道某夜宵檔內依然熱鬧。席間，兩桌客人因為瑣事發生口角，有人開始推搡起來，夜宵檔老板上前勸阻無果，眼看雙方就要動手，民警及時趕到，制止了沖突並進行調解，避免了事態進一步升級。
這次夜宵檔老板還沒來得及報警就得到迅速處置的出警，只是深圳市公安局光明分局（以下簡稱光明分局）開展視訊巡邏工作、保障公共秩序穩定的案例之一。為貫徹落實公安部、省公安廳相關要求和工作部署，深圳公安深入推進預防警務、主動警務理念在實戰中的運用，從2023年9月開始，在光明分局試點推行視訊巡邏機制並隨後在全市推廣，有效推動公共安全治理模式向事前預防轉型，將矛盾化解於萌芽階段，有力保障市民的生命財產安全。
視訊巡邏即時發現
「火眼金睛」升級「千裏眼」
光明分局合成作戰中心民警王冬冬還記得，當民警趕到夜宵檔現場處理時，老板顯得十分詫異。「打架的苗頭才剛剛發生，還沒報警，怎麽警察這麽快就到現場了？」
某夜宵檔內發生糾紛。
2023年9月，光明分局開展視訊巡邏工作試點伊始，王冬冬就深入參與到這項工作之中。在過去6年時間裏，王冬冬一直堅守在視訊偵查工作一線，如今借助視訊巡邏機制，他那雙擅長事後調查的「火眼金睛」升級成了事前預防的「千裏眼」。據悉，光明分局試點開展視訊巡邏以來，探索利用公共視訊最佳化巡邏工作的警務新模式。透過配備專業隊伍和視訊巡邏室，依托警務科技技術，值班民警對轄區開展視訊巡邏。一旦發現異常情況，值班民警立即通知事發地附近執勤警力趕赴現場處置，有效提升了接處警的工作效能。
王冬冬介紹，當晚，值班民警正在開展視訊巡邏，透過公共視訊發現馬田某美食匯正門口出現人員聚集圍觀的情況，這引起了他們的警覺。民警隨後發現一夜宵檔內有人員相互推搡，事態有升級的苗頭，便迅速調動警力前往現場進行處置。民警到場後，將沖突雙方及時拉開，並對他們進行了調解。在警方及時介入下，雙方相繼離開現場，未造成人員受傷或財產損失。
「因為夜宵檔人員流動性比較大，往往在出現糾紛、警力在接到報警後趕到場時，雙方已經發生了肢體沖突，甚至已經打完架離開現場，但透過視訊巡邏勤務機制，警力可以第一時間發現，第一時間主動前往處置，及時防止打架鬥毆等案事件的發生。」
他表示，按照過去的工作經驗，一般打架鬥毆類的案事件，都要經過市民報警、接警後排程警力到場處置等相關流程。在接報警環節，市民是否及時報警，是否能夠準確說清事件發生地點，都會影響事件處置的速度。而相比之下，視訊巡邏透過即時響應介入、主動幹預處置，既能有效避免事態進一步發展和惡化，也提高了路面警力的工作效率。
視訊巡邏助力轄區社會治安持續好轉
相比於以往的常規巡邏方式，視訊巡邏效率高、響應快等優勢顯而易見，這點在光明分局試點過程中顯得尤為突出。
王東東（左）在視訊巡邏中。
王冬冬介紹，光明區位於深圳市西北部，轄區範圍廣，人口密度大流動性強等特征明顯。較為復雜的治安形勢，對光明區的警務工作提出了更高的要求，治安防控成為工作重點。他表示，在光明分局率先開展視訊巡邏工作試點，對轄區治安環境的整體提升具有重要意義。光明分局透過開展常態、重點、專項視訊巡邏，實作了事前敏銳預警、事中及時阻斷、事後全貌復盤的工作效果，將視訊巡邏打造成主動警務、預防警務的「新引擎」。
據悉，2023年9月以來，光明分局依托視訊巡邏，光明區全區刑事治安警情同比下降16.5%，打架鬥毆、盜竊、故意損毀財物等多發警情均明顯下降。
服務民生、消除隱患
視訊巡邏多樣化發揮效用
王冬冬表示，視訊巡邏除了用於防範違法犯罪，還在服務社會民生、排查公共安全隱患等方面發揮了重要作用。光明分局視訊巡邏工作啟動以來，服務民生380余次，並主動發現消除了40余例安全隱患。
2023年10月，光明分局民警在開展視訊巡邏時，發現一個孩子獨自坐在某公園路邊的凳子上，細心的民警註意到孩子似乎「在抹眼淚」。王冬冬判斷這個孩子可能是與家人走散了，隨即迅速調動警力到達現場處置。「我們到場後了解到小孩子果然和家人走散了，現場警力根據相關資訊很快在附近廣場找到了小孩的爺爺，將孩子安全地送到他身邊。」
南鳳派出所的視訊巡邏室。
而借助視訊巡邏，光明分局還及時與其他職能部門聯動處理公共安全隱患。2023年10月底，王冬冬和同事在開展視訊巡邏時發現，公明街道某十字路口有幾名騎電動自由車的市民摔倒。為及時排除安全隱患，光明分局迅速調動路面警力前往了解情況。民警到場後發現，原來是由於路面有一片油汙導致市民騎行中滑倒，民警立即在周邊協助疏導交通，同時與轄區街道、路政等部門取得聯系，及時對油汙進行了清理。
王冬冬表示，類似的服務社會民生、消除公共安全隱患的例子在日常視訊巡邏工作中還有很多。在那些常規巡邏難以全面覆蓋的「盲區」「死角」，民警們借助視訊巡邏進一步「查漏補缺」，在市民有需要時第一時間伸出援手。
采寫：南都記者焦明梁
攝影：南都記者許松龍
設計：朱信傑
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