「療愈功能會成為麗江旅遊的下一個增長極」。
7月12日，著名品牌策劃人，聯合國旅遊組織 (UN Tourism) 專家賈雲峰接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）專訪時如是說。
他還提到，隨著旅遊業的不斷演變，旅遊的功能已遠遠超出傳統的增長見識和自我提升範疇，而是更多地轉向了對個人的療愈作用。
當天，「20度的麗江」文旅產品釋出會在上海舉行，賈雲峰在發表主旨演講【新療愈時代的麗江使命】時指出，麗江的古鎮、山水、人文都充滿了療愈的氣質，是「治療」焦慮、喧囂、失落等負面情緒的「良藥」。
「20度不僅是最適合人體的體感溫度，還能激發人們的社交意願。」賈雲峰認為，「20度」的另一面其實就是「療愈」，麗江可以將「20度」作為持續推廣的亮點。
賈雲峰發表主旨演講
賈雲峰還提到，共創、共情、共享是麗江文旅的未來。他認為，之所以麗江文旅能獲得一定的成績，正是在於為年輕人打造了社交場所。「麗江的文旅景點，並不應是政府全案策劃的，而應該是由遊客市場共同創造的。」
同時，鑒於當代遊客愈發傾向於深度遊，追求全方位、多層次的在地共情體驗，他寄望麗江能在未來進一步講好「本地生活」的故事，讓每一位到訪者都能共享這片土地的獨特魅力。
「以療愈為主導的旅行模式成為新熱點」
當前，文旅「內卷」已達到白熱化程度，探索新的增長點成為業界共識。
在賈雲峰看來，「療愈」可以成為新的關註點。
賈雲峰在作主旨演講時講到，從大學生群體中興起的特種兵式旅遊，到年輕人對寺廟遊的偏愛，到村BA村超，再到開封王婆說媒等活動，這些現象背後的核心是療愈價值。
賈雲峰援引【全球健康研究所報告】的數據，來證實「療愈經濟正在撲面而來」：全球療愈經濟正以每年10%的速度增長，到2025年，療愈經濟的市場規模將達到7萬億美元。而在中國，2022年療愈市場規模預計為52.6億元，2025年中國泛心理健康服務市場規模將達到104.1億元，年復合增長率將達到34.5%。
可以肯定的是，相較於傳統旅遊模式，當代遊客的需求正經歷深刻變革，他們不再滿足於傳統的旅遊服務，而是渴望獲得更加個人化、隨性的旅遊體驗。賈雲峰認為，在此需求的推動下，以療愈為主導的旅行模式正在成為新熱點。
「療愈旅遊強調的是情感體驗，而不僅僅是物理上的移動。」賈雲峰提出，一些年輕人選擇在周末前往鄰近的山區進行徒步旅行，這不僅是一種身體上的鍛煉，更是一種心靈上的放松和療愈上的釋放。年輕人推崇療愈旅遊的另一個表現則是「反向旅遊」，即選擇非著名旅遊小城進行旅遊，因其安靜、消費合理和便利性，正逐漸受到年輕人的歡迎。
據賈雲峰觀察，一些遊客可能會因為一部電影或一本書的情節，而選擇前往某個特定的旅遊目的地，以追尋那種特定的情感體驗。
可以看出，「療愈價值」作為消費的重要驅動力，影響著年輕人決策的同時，更在悄然間重塑著旅行的意義與方式。
近年來，隨著消費者觀念和需求的改變，旅遊已不再局限於山水觀光與美食品嘗，它逐步前進演化為一種深度的情緒消費體驗。賈雲峰表示，遠離居住地的旅遊愈發成為消費者舒緩心境、重獲力量的重要目的。透過旅遊，大家能夠賦予身心新的能力、新的視角、新的體會，也賦予自己更多能量面對生活中紛繁的工作與生活難題。
松弛感正成為遊客的向往
賈雲峰以麗江為例，當旅行的意義被重塑，麗江在「療愈功能」具備先天優勢。
麗江地處滇川藏三省交匯區的滇西北高原橫斷山腹地，大自然的鬼斧神工，賦予了這方土地蔚然山川、獨特生態和宜人氣候。
「麗江，就如同婉約而優雅的詩人，將歷史、文化和自然美景巧妙地融合在一起，讓人流連忘返，沈醉於她的詩意之中。」賈雲峰說，麗江的石板小巷，古老木樓、潺潺溪流，都散發著一種別樣的悠閑感，是「治療」焦慮、喧囂、失落等負面情緒的「良藥」。
麗江古城 視覺中國 圖
此次，麗江來到上海推介，正是想把「詩與遠方」帶給更多的遊客。麗江市古城區文旅局局長李國璋在釋出會上表示，無論是麗江的青石古道、小橋流水、古跡名勝、水韻山色，都沐浴在溫暖如春的「20度」陽光下，誠邀廣大遊客到麗江共享理想生活。
玉龍雪山 視覺中國 圖
「20度不僅是最適合人體的體感溫度，還能激發人們的社交意願。」賈雲峰談到，「20度」的另一面其實就是「療愈」，麗江可以將「20度」作為持續推廣的亮點，「療愈功能」會成為麗江旅遊的下一個增長極。
在麗江旅遊未來的開發中，這一功能該如何進一步發揮？賈雲峰以天津「跳水大爺」跳水成「8A」網紅景點、「王婆相親」爆火等案例為例，指出這些概念的核心直指城市松弛感。「一個能讓人產生松弛感的城市，往往能成為遊客心中的夢想之所。」賈雲峰建議，麗江旅遊可以進一步發揮城市松弛感這一獨特魅力。
此外，針對上述目標，賈雲峰還提出了三點理念：共創、共情、共享，他認為這「三個共」就是麗江文旅的未來。
在他看來，之所以麗江文旅此前收獲成功，正是在於為年輕人打造了社交場所。「麗江的文旅景點，並不應是政府全案策劃的，而應該是由遊客市場共同創造的。」
此外，他還強調，一個城市打動人的不僅僅是景點，而是難以忘懷的本地生活。當代遊客愈發傾向於深入探索目的地，追求全方位、多層次的在地共情體驗。他寄望麗江能在未來進一步講好「本地生活」的故事，讓每一位到訪者都能共享這片土地的獨特魅力。
城市不應只想「長紅」，而要建「長尾」效應
在當前「網紅城市」風起雲湧的時代背景下，麗江作為傳統知名旅遊城市的代表，也正面臨著如何保持旅遊吸重力的新挑戰。
麗江相關文旅部門也一直在思考，除了自然山水以及古鎮外，如何給文旅發展帶來更多創新，如何給遊客帶來更加多元豐富的體驗，讓遊客在麗江留得更久、收獲更多。
澎湃新聞註意到，近年來，麗江的旅遊產品不斷「上新」。包括個人化客製、鄉村遊、主題研學、戶外運動等新業態、新玩法，讓旅遊市場更加豐富多彩。
對此，賈雲峰指出，文旅的核心在於內容，只有透過高品質的內容創作，才能吸引並留住遊客。「一個城市的氣質需要短時間激發，但更重要的是研究下沈市場、小鎮青年以及每個人心中的隱秘角落，透過情感互啟互聯和互動來增強遊客的參與感和歸屬感。」
其次，他認為市場需求在不斷變化，而某一款特定產品或計畫不會成為城市永久的核心競爭力。相反，不斷研究並滿足同頻共振的人的需求才是關鍵。
「一個城市的最大的夢想，不是建‘長紅’效應，而是建‘長尾’效應。」賈雲峰表示，透過一次短期火爆的網紅行為，將其轉化為城市產業鏈條的基石，這才是永續發展的關鍵所在。
「突破在消費，贏在未來的一定是產業。」賈雲峰說，展望未來，大眾審視網紅城市的視角應該轉向為，「誰留下了一個既讓本地居民生活幸福，又讓文旅發展成為具備持續賣點的強大產業」。
