去年國慶長假期間，「4歲女童在上海南匯新城海灘走失」事件引發全閘道器註。期間，類似「走失女童曾被丟棄」「走失女童父親為繼父」等言論滿天飛，一些網路帳號甚至炮製陰謀論，引發人身攻擊。經核查，這些資訊均為謠言。
上海網信辦網路管理處四級調研員邱立科接受記者采訪分時析了謠言擴散的緣由：「一些不法自媒體，利用人們獵奇心理和想早日獲得真相的心理，炮製‘震驚體’文章，填補資訊空白，使得謠言更具煽動性和迷惑性，一些大V不斷放大某些未經證實的資訊，普通網民在情感的驅使下，也參與轉發，使得謠言傳播擴散並行酵。」
事件發生後，浦東警方迅速釋出警情通報，通報了事件進展和調查情況，並釋出辟謠資訊澄清事實。上海市網信辦、公安網安部門加強對網路謠言的監測，督促平台處置，遏制謠言傳播範圍和影響。
經查，這起事件中，有一個造謠「水軍」團伙透過批次註冊網路帳號，轉發炒作，非法獲利4萬余元。據上海市網安總隊介紹，不實帖文是「巨蟹說娛」、「飯圈娛記」等十余個自媒體帳號釋出，經進一步偵查發現，帳號註冊人是山東某網路科技公司旗下員工，他們曾在各大平台註冊帳號，圍繞其他全國性社會熱點，高頻發帖、轉載帖文，采用「震驚體」「標題黨」「博眼球」等方式釋出虛假負面資訊。
上海市公安局網安總隊民警張琳介紹道：「公司法人李某與經理田某二人是公司高層，在這次熱點事件中，組織周某等6名核心寫手，選取熱點、借助AI 批次制造不實帖文，並組織30名公司員工，透過公司下發的平台帳號大量發帖轉帖，累計控制 114個網路帳號，持續釋出了相關帖文268篇，僅10月4日至9日期間就獲得發帖收益4萬余元。」
2023年10月11日，在公安部的統一指揮下，專案組赴山東會同當地警方將該團伙一舉抓獲。目前，團伙中12名成員已被依法移送起訴，涉案相關網路帳號已被全部封禁。
上海市網信辦協同相關平台，對散布謠言、進行「人肉」網暴的帳號，進行了嚴格處置，清理造謠傳謠、網路暴力、人身攻擊等有害資訊4605條，對700多個帳號予以禁言、禁評等階段性處置措施，遏制謠言擴散。
近年來，上海市網信辦高度重視網路謠言治理工作，深入清理網路謠言和虛假資訊，營造風清氣正的網路空間。邱立科介紹道，依托上海市網路協同治理聯動機制，網信辦與政法、公安等部門協同處置惡性謠言，依據情節嚴重程度予以禁言銷號、行政處罰、刑事打擊等措施。「對於網路水軍的治理，我們主要透過建立監測與舉報機制、壓實網站平台主體責任、開發數據分析工具、監測異常使用者行為等方式進行監測和治理。」
