作者 | 廖一帆 報道 | 新零售參考
胖東來聲明：
暫無規劃！
時隔一月，零售商超頂流胖東來的官方公眾號又更新了！
3分鐘收獲4.5w閱讀量，這一次，胖東來是來發聲明的。
近日，多個網路平台釋出「許昌市胖東來商貿集團有限公司考察團蒞汴考察計畫」的新聞，稱許昌市胖東來商貿集團有限公司相關負責人李小敏率考察團至開封市考察計畫。
8月4日上午，胖東來商貿集團微信公眾號發文打假：
經核實，上述新聞中所稱的「許昌市胖東來商貿集團有限公司相關負責人李小敏」並非公司在職人員，公司也未授權其對外進行商務洽談。
聲明中，胖東來表示 ， 公司目前暫無河南省許昌市、河南省新鄉市兩地外其他區域的發展規劃， 一切以公司名義對外進行融資、招商及加盟的行為均涉嫌違法犯罪，請廣大網友朋友們註意甄別，謹防上當受騙。
作為當前口碑飽受業內和消費者好評的區域性零售商超，胖東來的受歡迎程度可想而知。
胖東來走不走得出河南？胖東來何時走出河南？
諸如此類的疑問甚至質問數不勝數，面對外界關於門店擴張的猜測與質疑，胖東來始終不動如山。
各地消費者希望網紅超市開到家門口的心情可以理解，也正是拿捏了這一點，總有不法分子在網路平台捕風捉影，謠傳胖東來的擴張動向。
越傳越離譜的謠言讓一向只顧好眼前「一畝三分地」的胖東來坐不住了。
在釋出嚴正聲明的同時，胖東來還釋出了一份律師聲明，阻止媒體對不實新聞的進一步擴散。
從胖東來明確的態度中，不難看出，胖東來對於品牌與消費者保持著同等程度的重視——胖東來對於自身經營版圖有著明確的規劃，不會因為外界的聲音而改變，更不會對誤導消費者的謠言置之不理。
人紅是非多
胖東來不堪其擾
樹大招風，名高引謗。
從前半年的發文記錄看，這已經不是胖東來今年第一次辟謠了。
早在今年4月5日，胖東來就在其微信公眾號釋出聲明稱，公司在淘寶、拼多多、抖音、京東等多個網路平台上發現大量未經公司授權，擅自使用公司註冊商標作為店鋪（帳號）頭像及使用公司商號作為店鋪（帳號）名稱的侵權行為。
6月29日，胖東來官方公眾號又一次就侵權事宜釋出聲明，表示市面上出現與胖東來網紅自營產品「DL精釀小麥啤酒」包裝極其相似的商品，混淆視聽，侵犯了胖東來的版權。
甚至就在前兩天，由自媒體帳號釋出並流傳的「胖東來到天津考察，或落戶河北區商圈」的相關資訊和視訊也被許昌市委網信辦的官方公眾號發文打假了。
許昌網信辦表示：經核實，許昌市胖東來商貿集團有限公司從未安排人員到外地考察接洽相關開店計畫，網傳胖東來集團入駐外地開店的資訊均為虛假不實資訊。
俗話說，造謠一張嘴，辟謠跑斷腿。
即使得知真相的網友紛紛表態「支持大胖二胖三胖四胖，抵制譴責假胖！」，被大量的虛假資訊和盜版商品騙過的無辜消費者也不在少數。
新零售參考看來，諸如此類的行為不但對廣大消費者造成誤導和混淆，損害了消費者的利益，也嚴重侵害了胖東來的合法權益，而此類投機取巧事件之多，讓久處於輿論中心的胖東來防不勝防。
然而，除了被謠言和盜版侵權之外，愈發猖狂的代購業務也是令胖東來頭疼的一大問題。
在胖東來公眾號的評論區裏，充滿了呼籲官方打擊代購、實行限購的聲音。
據了解，由於胖東來自營商品的爆火，當地衍生出了一種黃牛業務——代購胖東來商品。
黃牛的盛行無疑會對市場帶來負面影響：本就緊俏的自營商品被黃牛搶購一空再加價倒賣，溢價程度有時高達商品原價的五倍。
購買同一件商品卻要被不同的賣家「薅兩遍」，普通消費者若想買東西，就只能當「冤大頭」。
不少消費者抱怨：胖東來啤酒預約了一個月都約不到，而普通市民在超市買不到的東西，代購處卻應有盡有。
代購業務的猖獗嚴重影響了顧客的購物體驗，對代購行為的判定與治理卻具有一定難度。
在新零售參考看來，「代購囤貨倒賣，消費者只能購買溢價商品」現象的盛行與胖東來「讓利為民」的初衷背道而馳，也有違胖東來主打服務與品質的經營理念。
新零售參考認為，胖東來應著力打擊存在於抖音直播間、微信視訊號等平台的「胖東來二道販子」，線上下線下對特定商品的購買數量進行限制。
同時做好後台數據管理，關註不同帳號、同一地址的訂單，防止黃牛「囤貨」，把優質自營商品留給真正有需要的普通市民。
胖東來並非零售圈的唯一解
胖東來不是一個企業，而是一個學校。
於東來說這句話的本意原是指胖東來旨在幫助員工培養陽光健全的人格、向社會傳遞良好的文化理念，到如今卻有了另一層含義——胖東來是眾多傳統零售商超的學校。
從經營理念到超市布局，從商品結構到員工管理，胖東來的模式在今年體現出其無與倫比的優越性，也因此開啟了眾多商超「朝著胖東來改」的風潮。
鄭州的永輝，長沙的步步高，武漢的中百超市……胖東來出手「調改」後重新恢復營業的超市，無一例外都煥然一新。
這無疑證明了胖東來模式的好用，即使胖東來只是區域性的零售商超，其模式對於全國性連鎖商超永輝超市也具有一定的可行性。
不過，在新零售參考看來，胖東來值得學習，卻不是零售圈唯一的答案。
胖東來的高流量或許能為低迷的銷售額帶來一時的起色，若商超本身沒有加以思考創新，探索出自有的可行的經營模式，那麽所謂調改後的「煥新」也不過是回光返照。
一味參照胖東來的模式調改，能否學到精髓、學得相像是其一，在長遠看來，這樣單一模式的復刻亦不利於零售業態的差異化發展。
就在6月底，聯商東來總裁班發出了一則通知：接下來會陸續停掉對種子班、步步高、永輝以及其他企業輸出胖東來自有品牌商品。
胖東來認為，各企業要學會最佳化自身產品，讓自己真正擁有核心商品力。
這個問題直指調改之風的核心——在失去胖東來的品牌效應之後，還能憑借自身供應鏈、自有品牌和自家服務站住腳跟，打造自己的口碑的商超，才可以被稱為「調改成功」。
顯然，「胖東來是一塊磚，哪裏需要哪裏搬」的思維定式是大錯特錯的。
胖東來已經意識到了這一點，準備在「授人以漁」之後逐步地放手，回歸自身的經營。
而更為重要的是，零售業的其他商超也需要盡早意識到這一點。
條條大道通羅馬，亟待調改的商超不妨從跟風、蹭熱度的短視思維中跳脫出來，透過對胖東來的學習，結合自身的情況，研究出一條屬於自己的路。
還是那句話，不必成為胖東來第二，只需要成為更好的自己。
