一場「醫生荒」正在全球加速蔓延。
頂尖醫學期刊【柳葉刀】發表的一項研究估算顯示，以醫療服務覆蓋至少80%的人為標準，醫生密度最低閾值為每萬人20.7名。但在東撒哈拉以南的非洲，每萬人僅有2.5名醫生！
醫生短缺的後果顯而易見。數據顯示，在中低收入國家，每年有500多萬人死於低品質的醫療保健服務，360多萬人死於醫療資源匱乏。
很長一段時間裏，這種 「 醫生荒 」大多出現在 非洲、東南亞、拉美等區域的中低收入國家 ，但近幾年，這個趨勢逐漸席卷至 已開發國家 。
在美國，醫學院協會釋出數據顯示，該國目前缺少約2萬名醫生，到2034年，缺口可能上升到12.4萬。
在英國，截至2024年3月，二級醫療機構有約10萬個職位空缺，其中醫務人員空缺8796名。
在澳洲，由於醫療行業從業人員流失嚴重，一些偏遠地區已經出現一醫難求的尷尬局面。在新南威爾斯省的因弗雷爾郡，僅剩的6位醫生要照料轄區內將近1.8萬人口。為了在公立醫院排上號，一些病人的輪候手術時間已經超過了1年——這是澳洲20年來患者的最長等待時間。
巨大的工作壓力下，不久前，新南威爾斯省護士和助產士協會的成員舉行了一次大規模罷工，要求政府為護士加薪15%。
而離我們更近一點的南韓，一份醫科大學擴招方案，引發約1.2萬名實習和住院醫生遞交辭呈、罷診離崗，醫療人才更加青黃不接。
這個現象還有加劇的趨勢。世界衛生組織預計， 到 2030年，全球將有1500萬醫務工作者的缺口。 醫療資源的緊缺，已成為全球共同面臨的難題。
1
嘗試
要想改善「醫生荒」，有兩個解決方向。
一是多招醫護人員。 這條路短期內很難實作，因為合適的醫生供給並不多。以中國為例，一個普通的全日制本科臨床醫學生，就至少要經過5年學制學習、實習、規培等步驟，才能成為合格的基層醫生。一名有經驗的高級醫護人員，培養周期則更加漫長。
另一個方向是升級 醫療裝置 ，提高醫護人員的效率。 這一點，大洋彼岸的湯斯維爾大學醫院（Townsville University Hospital）已經做出了新的探索。
湯斯維爾是澳洲昆士蘭北部的最大城市，也是澳洲大陸南回歸線以北的最大居民點。而湯斯維爾大學醫院則是昆士蘭北部唯一的三級醫院，其為周邊近70萬人提供轉診服務。
面對巨大的醫療挑戰，該醫院制定了計劃，希望在2018年—2028年間，改變診療護理模式，以解決醫護資源短缺和巨大醫療服務需求之間的矛盾。
這場改革中，一個重要的方向是基礎設施和醫療裝置的升級。 而助力這場改革的，是一家來自中國的公司： 邁瑞醫療。
如果你去到湯斯維爾大學醫院，你會發現，這裏有上千台各類醫療裝置都是邁瑞生產的，僅監護儀一項，就超過800台。
數千公裏之外的 湯斯維爾大學醫院 ，為何會選擇來自中國的醫療產品？
過硬的產品品質是第一考量。 此前，湯斯維爾大學醫院的醫療裝置基本來自老牌國際巨頭。但這些裝置已經非常老舊，用了有13年左右。
該醫院這次「更新換代」選中的邁瑞醫療，早在1995年就成為行業內首批透過德國TÜV南德意誌集團ISO13485醫療器械品質管理體系認證的企業。2004年，邁瑞的監護儀首次獲得FDA 510（K）產品認證進入美國市場，至今透過多次FDA的現場檢查。
另一方面，邁瑞的裝置很容易上手。 湯斯維爾大學醫院急診科的資深責任護士Paul Mateos還記得，他們最早接觸的是邁瑞的無創呼吸機，後來是監護儀，再後來是ICU裝置。這些裝置的一個共性是： 操作非常接近智慧型手機和其他智慧裝置。
而且，邁瑞的這些產品之間是互聯互通自成一體的。在湯斯維爾大學醫院IT總監Michael Barber看來，他傾向於一次性整體更換整個裝置群，因為這樣能確保不同裝置「互相通訊、有效協作」。
一個經典的例子是邁瑞的BeneVision N1監護儀，裝置小巧，可以在不同區域間輕松攜帶，從前台分診處到資源室，再到患者的病床旁，都能用同一套監測裝置和相關裝備為患者提供服務。
一整套的產品搭配，可以讓醫療診斷更加流暢、迅速。於湯斯維爾大學醫院而言，這意味著，更少的醫護人員可以操作更多的裝置，快速且高效。
讓 湯斯維爾大學醫院 下定決心的，還有邁瑞周到的服務。
在此之前，醫院執行長Kieran keyes有一個最大的擔憂：在裝機完畢，供應商撤場時，但裝置的實際使用者卻沒有準備好，那該怎麽辦？
邁瑞用行動打消了Kieran keyes的憂慮。在湯斯維爾大學醫院，邁瑞的團隊花費了大量時間與醫院溝通，了解他們的需求和目標。合作敲定後，也定期舉行內部會議，並與客戶會面，確保計畫按照計劃進行。有一次，在短短兩天時間裏，邁瑞的工程師們完成了ICU的21個床位及裝置安裝、偵錯。
這讓Kieran keyes非常感慨：「他們從一開始就準備好了對我們的支持。」
2
突圍
對飽受「醫生荒」困擾的澳洲而言，湯斯維爾大學醫院的新嘗試，無疑具有很大的借鑒意義。
Paul Mateos就直言，作為澳洲最大、最繁忙的急診科室之一，湯斯維爾大學醫院急診科面臨裝置管理、多學科合作和人力資源等多方面的困難，但邁瑞醫療帶來的裝置和技術改進了臨床工作的流程，給急診科帶來了極大的助力。
與此同時，另一重疑惑隨之而來： 來自中國的 邁瑞 ，是如何進入 澳洲 市場的？
這並不是一件容易的事，甚至可以說是一場艱難的突圍。這一點，Paul Woodhouse很有發言權。Paul Woodhouse於2015年加入邁瑞醫療，如今是邁瑞澳洲總經理，在他的認知裏：
「澳洲人 比較 保守，他們總是堅持和習慣與自己熟悉的人打交道、做生意。」
一個如此保守的國度，且在重度依賴歐美品牌的背景下，為何大規模選擇了邁瑞的產品？
要回答這個問題，得從一家中國企業的24載全球化布局說起。
時間回到2000年，彼時的邁瑞發現，全球醫療裝置行業的市場容量非常大，是一個千億美元級別的市場。但中國的份額又很小，僅占3.5%。與此同時，邁瑞的兩個大類產品在國內的市場占有率已經做到了30%。
綜合國內外形勢，加上對自身技術的自信，邁瑞迅速成立了國際業務部，專門開拓海外業務。
在國際化初期，邁瑞一方面瞄準歐美市場客觀存在的基礎臨床需求，打造出極具價效比有利競爭的監護儀，進而帶動其他產品。另一方面，邁瑞在海外設立子公司或辦事處，借助經銷商渠道和在地化市場團隊，進一步開啟已開發國家市場。
出海的第二個十年，邁瑞的主線是並購。 實際上，縱觀全球醫療器械巨頭的發展史，幾乎都是一部並購史。
一個經典的例子是2013年，邁瑞頗具前瞻性地收購了矽谷高端彩超技術領軍企業Zonare，後來推出了中國第一台高端彩超，並由此邁入全球影像技術領導者的陣營。
數據顯示，邁瑞自2008年以來共發起10多起並購，透過「自研+並購」雙管齊下，邁瑞不斷夯實其全球研發、銷售、制造一體化平台。從那之後，邁瑞也正式開啟一騎絕塵的全球化增長之路。
出海的第三個十年，邁瑞遇上了疫情。但這家企業抓住了機會，成功化挑戰為商機。 2020年全球疫情最嚴峻的時候，邁瑞為全球提供超過50萬台抗疫裝置，其中約20萬台發往海外超過160個國家。
在澳洲，Paul Woodhouse記得，疫情的爆發讓北美和歐洲的裝置斷供，湯斯維爾本就比較偏遠，這下更被巨頭們忽視。
正是借著這個機會，邁瑞成功切入湯斯維爾大學醫院，並用過硬的產品和服務站穩腳跟。
使用過邁瑞的產品之後，湯斯維爾大學醫院急診科的資深責任護士Paul Mateos說，邁瑞的產品對於工作效率的提升，幾乎是全方位的。Paul Mateos有著23年工作經驗，使用過20多種監護裝置，但「邁瑞產品帶來的體驗卻是前所未有的」。
一個更典型的例子是 湯斯維爾大學醫院 的醫療 資源 均等化探索。
澳洲有著眾多的土著居民，而且很多土著居民不喜歡離開自己的族群社群。在外出就醫的時候，如果不能帶著家人一起來（醫院），他們會非常恐慌，甚至會暴力虐待醫護。
作為昆士蘭北部唯一的三級醫院，湯斯維爾大學醫院放射線整個昆士蘭北部，其中就包括一些偏遠的土著社群。
如何讓偏遠地區和土著居民都享受平等的醫療福利？這個棘手的問題，同樣得到了邁瑞的助力。
邁瑞的 「瑞智聯」 生態系 ，透過將監護儀、麻醉機、呼吸機、輸註泵等智慧硬體連線，實作裝置物聯與數據互聯。 憑借這一整體解決方案，當地的土著居民可以留在社群，透過遠端醫療享受湯斯維爾大學醫院的專家診療。
醫院資訊科技主任Michael Barber說，服務數位化使偏遠地區的醫護人員也能及時存取關鍵的患者數據，並與湯斯維爾的專家進行溝通，從而改善這些社群的醫療服務。
在邁瑞出海第三個十年的征途上，這樣的故事還在不斷上演。
3
進擊
布局全球化24年來，邁瑞日益走向世界的縱深。
財報顯示，2023年，在生命資訊與支持領域，邁瑞突破了接近300家全新高端客戶，還有超過500家已有高端客戶實作了更多產品的橫向突破。
在澳洲，如今邁瑞的產品也正在進入當地的頂級醫院，例如墨爾本的艾爾弗雷德醫院和皇家墨爾本醫院等。
視野再放大一點， 在 2023年Newsweek（美國新聞周刊）評選的全球TOP 100家醫院中，邁瑞已覆蓋80家。 中國智造，已經在和國際一線醫療器械企業同台競技。
走向世界24年後，邁瑞在北美、歐洲、亞洲、非洲、拉美等地區設立了62家境外子公司和5大海外研發中心，建立了覆蓋全球的研發、行銷及服務網路，2023年，邁瑞的國際業務收入突破135億元。而2024年前三季度，公司在國際市場增長超過 18%，其中歐洲和亞太市場增長均超過了 30%。
2023年，邁瑞在全球醫療器械上市公司領域的收入排名已提升至23位。 榜單中，邁瑞是唯一一個最有希望率先進入前二十的中國企業。
從市場空間看，根據深圳市醫療器械行業協會整理的數據，2023年全球醫療器械市場規模為5952億美元，並將以5.71%的年復合增長率保持增長，至2027年全球醫療器械產業規模將達到7432億美元。
不難想象，一張嶄新的 「中國名片」，將出現在世界醫療行業的舞台中央。
