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爱国台妹刘乐妍,连投诉五次,中国移动仍未正面回应!

2024-06-14台海

作为一个在大陆定居的台湾女星,刘乐妍最近遇到了一个令人啼笑皆非的烦恼。她持有由国家专门为台胞发放的台湾居民居住证,理应可以在大陆办理通信服务,但中国移动竟然拒绝为她办理大流量手机卡,理由是"港澳台人士无法办理"。更可气的是,即便她连续投诉了5次,移动方面也只是一再表示"已收到投诉",却迟迟不作正面回复和解决。

刘乐妍可谓爱国台妹的典型代表。2016年,她在社交媒体上公开表态"我是台湾人,也是中国人",勇敢捍卫了自己的祖国认同,这在台湾岛内遭到激烈抨击和封杀威胁。不过,她并没有被吓倒,而是坚定地来到大陆发展事业,在燕郊租房子住,还特地办理了台湾居民居住证。根据相关规定,这个证件在大陆与内地居民身份证具有同等效力。

作为一名"助农网络主播",疫情期间刘乐妍一直在西部等地区为农民直播带货,帮助他们销售农产品。最近她准备前往新疆开展助农直播,由于担心原有的电信大流量卡信号不佳或流量不足,就想再办一张中国移动的大流量手机卡。 谁知,中国移动竟然以"港澳台人士不能办理"为由拒绝了她的申请。刘乐妍十分气愤,因为作为一名拥有合法居住身份的台湾同胞,她理应享有与内地居民同等的通信服务权利。

更令人啼笑皆非的是,在连续投诉5次后,中国移动客服竟然还是一再表示"已收到"、"我们会反馈"之类的敷衍语气,直到刘乐妍愤而表示"不要让我换别家运营商,我就是不换,我现在争的是一个理"。 有客服甚至还建议她"借用别人身份证办理",这种违法行为自然遭到了刘乐妍的严厉驳斥。

事实上,像刘乐妍这样在大陆定居的港澳台同胞有数百万之多。作为一家国有大型运营商,中国移动公然歧视持有合法证件的港澳台居民,不仅有失公平公正, 也在一定程度上伤害了这些同胞对祖国的感情。

刘乐妍强调:"我较真不是为了我自己,我明明有国家发给我的居住证,国家都说这等同我们港澳台人在大陆的身份证,中国移动凭什么不认。 我为了跟我一样,定居在大陆的港澳台人,这样子的港澳台人有几百万!"她的这番话,道出了许多在大陆生活工作的港澳台同胞的心声。