最近这两天
接连有两位市民向941记者反映
忽然手机里收到上百条短信
都是些奇奇怪怪的
短信验证码
遇到这种情况要小心了
你可能成为了骚扰手机用户
甚至危及个人财产安全
这是怎么回事儿呢
市民赵女士,昨天上午手机的短信,老是响个不停,一开始她以为是什么广告的推送,但是连打开了几条之后,把她吓了一条,全是验证码的短信,她就纳闷了,怎么回事啊?
朋友建议联系运营商看看
能否屏蔽这些信息
赵女士播打了中国联通阜阳分公司
运营商电话
阜阳联通回应:
该现象或许为「短信炸弹」
工作人员称,经过业务部门初步判断,该现象或许为「短信炸弹」,是指不法分子下载特制程序,利用网站提供的正常验证码下发功能,冒用被骚扰号码在不同网站提出注册申请,导致被骚扰号码短时间内收到大量验证码短信,达到恶意骚扰和敲诈目的的一种行为。
此外,工作人员提到,对受到骚扰的用户,可以通过拨打人工客服,开启个性化防护服务,或通过第三方软件对骚扰短信进行拦截。
赵女士回忆了一下
近期并未与人起冲突
不明白怎么会遭遇「短信炸弹」
无独有偶
昨天下午又有听众刘女士
向941记者反映
她也遭遇了同样的情况
这些验证码有银行的、有贷款公司的、还有各大商场的促销推送等等,很多平时听都没听过。刘女士也很慌,如果单是广告内容就算了,都是附带验证码的,现在手机号都是捆绑银行卡的,假如被盗了,损失就大了,于是果断选择了投诉。
好在两位市民在采取了这些措施后,都未再收到「骚扰信息」。
究竟是谁在作祟
1、对方如何在短时间内对我们进行「短信轰炸」?
941记者发现,只要在网上搜索「短信轰炸」,就会出现大量的「短信轰炸」软件,包括网页版和手机版。
2、对我们进行「短信轰炸」的目的是什么呢?
第一种可能是,机主短时间内突然收到正常网站发来的验证码信息,是被个别人点对点攻击发泄情绪。
另外也有一种可能,有部分网络诈骗实施过程中,利用短信验证码轰炸,将银行转账短信夹杂其中,混淆视听,迷惑用户,实现信息窃取、资金盗刷和网络诈骗等犯罪。
特别提醒
手机收到类似的短信不间断「轰炸」
切勿回复,更不要提供给他人
收到陌生短信仔细甄别
若短信内附带链接
切勿随意点击
如遇短信轰炸可以这样做
1. 联系运营商客服,启用「应急通讯保障」服务
目前,有些运营商已研发相关的应急防护方案,用以紧急防护客户免遭恶意骚扰。
用户可以通过营业厅或运营商客服电话(10086、10000),申请开通免费应急通信保障服务。
移动用户请发送短信至10086
2. 下载相关安全软件助手
可以下载安全软件,设置陌生号码拒接、响一声拒接、黑名单等,能一定程度拦截一些骚扰电话、短信轰炸。
3. 拨打「12321」进行举报
用户可拨打「12321」至网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉。
该机构是中国互联网协会受工信部委托设立的举报受理机构,支持举报诈骗电话、举报骚扰电话、垃圾短信和不良App。
4. 发现涉嫌犯罪的,请立即报警!
遇到这类情况要怎么办?
一起听听律师怎么说
FM94.1 「 交通一小时」嘉宾栏目
【郭律师说法】解读:
被骚扰后可报警
对此,郭律师表示,根据【民法典】相关,自然人的私人生活安宁受法律保护,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得「以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁」。
建议,被骚扰用户可通过联系主体平台或报警寻求帮助。如果是通信运营商平台系统故障,通信运营商平台应当承担相应责任,如果是有人恶意报复,那么责任人已构成侵权,需承担侵权责任。「这种行为涉嫌违反【治安管理处罚法】,情节严重的可处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。」
此外,律师表示通信运营商平台应当采取更有效的技术措施,防治此类违法行为再次发生,切实履行企业社会责任,充分保护消费者合法权益。
当然,说了这么多,最关键的,还是日常生活中保护个人信息安全,不在网上随意留下个人隐私,不点击陌生短信中的不明链接,定期更换重要账户的密码。
大家有遇到过类似情况吗?
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941综合听众留言、网络资料
来源: 阜阳交通广播