5月10日，封面新闻客户端10.0版本正式上线，作为本次更新的亮点新功能，32家省级主流媒体联动的求助爆料平台也正式上线。
无论你在哪里，你有什么需要求助、投诉的内容，通过平台，即可联通全国，获得媒体帮助。
作为主流媒体平台，客户端所承载的不仅仅是新闻资讯。为民服务理念，始终存在主流媒体的血液之中。随着智能技术的发展，走好群众路线阵地也延展到了云端。
全国32家省级主流媒体联动共建的求助报料平台，设置「我要求助」「我要投诉」「谣言线索」「我要举报」「求助记者」「拍客报料」「电话报料」「问题反馈」等求助爆料通道，一键即可表达诉求。
通过联动机制，各媒体将对全国各地网友提交的求助、投诉、举报、谣言求证等信息，及时回应、帮助、报道，求助者可在线查看提交问题的进度，以及相应的报道进展等。
与此同时，求助报料平台还设置了由权威辟谣、举报平台的入口，一键提交，直达官方快速处理回复。
此外，该平台还可实现与记者「面对面」。针对调查、民生、法治、政经、教育等热点领域，封面新闻记者在平台开通了连线渠道，点击「求助记者」，用户即可选择领域分类，直接记者点题、沟通报料线索，让用户的维权渠道更加通畅。
你的难题，我们关注。
