作者 | 杨典
编辑 | 杨亚飞
36氪获悉，北美本地生活服务平台「SwingBy」获数百万美元天使轮融资，投资机构是来自中国香港的一支基金。2022年，该基金团队在北美创立基金分部，SwingBy也是他们第一个在加拿大出手的消费赛道早期项目。
SwingBy团队表示，这笔融资将主要用于通过拓展服务范围、优化商业模式、取得客户成功案例，提高SwingBy在加拿大市场上的地位。
2021年底，SwingBy创立于加拿大多伦多，面向北美中小型企业和处于0-1搭建的新品牌，为其提供线上曝光投放服务，客户端功能是基于美团点评的模式创新：多渠道的网络曝光投放，再以团购优惠券模式作为销售拓展渠道，解决传统数字传媒行业当中到店业务用户路径过长、投放效用低的痛点。
据创始团队介绍，截止目前，SwingBy已经和超过1200位博主建立合作，服务过超过400家商家，在拿到天使轮融资之前，SwingBy已经达到盈亏平衡点。
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在创始人鲍鹏看来，后疫情时代互联网创业与2019年以前的市场大相径庭，过去投资人和创业者是非常激进的，追求模式创新、市场扩张、用户数据和增长数据，这在互联网仍然有红利的外部环境下没有问题。
但SwingBy所处的创业时代底色是不同的，市场趋近饱和、开发技术相当成熟，在这个阶段创业者应当更冷静，「前期用烧钱的方式去铺市场过时了。商业的本质是盈利。不盈利、无法自给自足的项目不是一个好项目。」鲍鹏说。
环球同此凉热，作为和线下业态紧密相连的公司，SwingBy强烈感受到加拿大线下餐饮市场变动的水温。2023年上半年，餐饮企业的生命周期急剧缩短，更新换代频繁，市场热点层出不穷，在和商家客户沟通的时候，很多人都觉得「百年老字号」的时代过去了。
鲍鹏说：「在这个时代做餐饮，市场热点、品牌话题、餐饮质量和服务，这三件事才是核心。这个变化对于我们针对营销切入点服务本地商家来说，是一件顺理成章的事情。」这是SwingBy针对商家营销切入市场的原因。
面对高失业率和加息政策，加拿大的消费者也不得不勒紧裤腰带，尤其是年轻一代的消费者价格敏感度很高。在消费者一侧，SwingBy提供的团购券和优惠券也颇具性价比优势，切中北美消费者的消费情绪。
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SwingBy创始团队成员不乏互联网、4A广告公司、咨询公司的从业背景，也有成员本身是美食博主，喜欢经营自己的社交账号。创业之初，受到团队成员的启发，SwingBy团队想到可以通过博主撬动商家和用户的资源，一个简单有效的逻辑是「商家提供餐食，我们提供渠道，商家赚收入和客人，我们赚流量和渠道资源」。
在碎片化、去中心化的自媒体时代，初创企业和小企业需要优质的渠道，而SwingBy给他们提供了一个丰俭由人的选择。从一个商家谈到10个商家，从一个博主到100个博主，从一个简单的投放渠道到多渠道的营销服务，Swingby的渠道网络持续滚动，吸引到了更多的商家和中小博主。
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关于到店和外卖，SwingBy目前的核心目标还是"要把用户带回线下"。Jessica表示:「对于商家、用户来说，外卖一定是一个使用场景，但只是组成用户的饮食习惯和商家的营收的一小部分。
北美市场和国内情况不同，商圈和居民圈的密度大，人工成本过高，外卖行业成本居高不下一直是个痛点。这些成本一部分转化成了商家的佣金抽成，一部分转化成用户高昂的服务费，以及北美文化中的消费，「如果你要使用外卖点单，一样的菜品，价格相比店内堂食高出30%。」SwingBy KA负责人Jessica向36氪介绍。
国内外的消费者们也有很多习惯上的差异，比如北美大多数地区人们更重work life balance，线下聚会和社交仍然是北美消费者生活中重要的组成部分。
SwingBy团队向36氪介绍，未来一年，目标销售额可以达到2022年的10倍，2023年的4-5倍，并且会专注在多伦多市场，提升已有商家数量中付费商户的占比。
