最近，广州街头上演了一幕备受关注的插曲：在一次出租车行程中，一位女性乘客要求司机帮助她搬运行李，司机在判断她有能力自己搬运后，婉拒了她的请求。
双方在街头僵持了5分钟，期间的对话更是引发了公众的热烈讨论。乘客坚持她的观点，认为出租车司机应该帮乘客搬运行李的责任和义务；相对司机则持有不同看法，认为在乘客有能力自行搬运的情况下，他没有提供额外帮助的义务。
网友的评论
网友表示，我开货车的，我是不是要把货物全部给你卸下来。
确实像这位网友所说，态度很重要，语气和气点。我相信大多数出租车司机都会帮忙。
不是拿着手机拍就一定有道理，网友举得例子在理。
司机脾气好，换成网友早把车开走了。还僵持了5分钟。
很多网友表示，不要惯着，态度好可以帮忙，不是花了钱坐了车就是大爷。
没有规定一定要帮忙拿，也没有义务帮乘客搬运行李。
个人看法
不是谁拿手机拍摄，就谁有理，在评论区也看到很多网友对该女士不满。只要语气好，态度好，就算女士搬运不动，我相信出租车司机都会帮忙搬运。自己也坐过出租车，出租车作为服务行业中的一员，我相信很多人是愿意帮忙的。
这场争论不仅暴露了服务行业与消费者之间的权利和责任界限问题，也引发了人们对于服务标准的重新思考。
