近日，國家互聯網資訊辦公室聯合公安部等公布【網絡暴力資訊治理規定】，加強對網絡暴力資訊的治理，比亞迪、廣汽集團等車企紛紛推出倡議書及舉報途徑，以打擊各種不法行為。
據悉，【網絡暴力資訊治理規定】自2024年8月1日起施行。根據規定，國家將建立健全網絡暴力資訊特征庫和典型案例樣本庫，采用人工智能、大數據等技術手段和人工稽核相結合的方式加強對網絡暴力資訊的辨識監測，進一步加強網絡暴力資訊的治理。
6月20日，廣汽集團釋出的【關於共同杜絕網絡暴力，維護良好輿論環境的倡議書】中，廣汽呼籲所有同行共同營造遵紀守法、誠實守信、尊重互助的良好網絡環境，堅決抵制造謠、抹黑、詆毀他人等網絡暴力行為。同時，廣汽集團宣布從即日起成立廣汽集團網絡舉報中心，公開征集針對廣汽集團的網絡侵權線索或證據。而舉報線索或證據經司法機關查證屬實、有效，最終采信並做出處理的，將結合實際情況給予舉報者10萬-100萬元的獎勵。廣汽集團表示，舉報中心將對所有舉報者的個人資訊進行嚴格保密。對於此次釋出倡議書，廣汽集團一名內部人士告訴南都·灣財社記者，主要還是響應國家這次加強治理的號召。
兩天前，比亞迪也宣布要向「黑公關」開炮，最高懸賞500萬元。6月19日，比亞迪品牌及公關處總經理李雲飛在微博發文稱：「近期，我們收到多方提醒：某車企在使用黑公關手段，對我司品牌及產品進行貶低、拉踩和惡意詆毀。」李雲飛表示，「現向廣大網友及社會各界，征集黑公關有效線索和證據，包括但不限於聊天記錄、錄音錄像、郵件、合約、費用支付等資訊，只要能明確指向相關個人、黑公關廣告公司或有關車企，比亞迪將整理上報至公安經偵等相關部門，經查證屬實後，對有效線索及證據提供者獎勵20萬～500萬人民幣，同時對提供者的個人資訊嚴格保密。」
值得一提的是，比亞迪已經不是第一次釋出懸賞令。早在去年12月，李雲飛就已經透過微博發文怒斥同行的惡意抹黑行為，當時他指出，「今年，汽車人提得最多的一個字就是‘卷’，卷技術、卷產品、卷價格、卷行銷，甚至都要卷下限了，競爭慘烈抑或是令人發指的程度，是我入行近20年來，未曾見過的!如果是卷產品卷水平，那是要鼓掌！但要是卷下限，則令人不齒不屑！」
事實上，近年車企對於透過網絡水軍惡意攻擊同行的行為也有所動作。去年3月，中國汽車工業協會旗下中國汽車企業品牌長聯席會及成員單位一致決議，共同發起「關於抵制汽車行業網絡水軍的聯合倡議」。具體內容包括不參與、不僱用網絡水軍進行任何負面評論灌水、惡意抹黑的行為等。一汽、東風、長城、吉利、比亞迪、蔚來、理想、小鵬等14家車企成為聯合倡議企業。
其後，在「長城汽車智能新能源幹貨大會」上，長城汽車宣布開啟「1000萬懸賞計劃」，首次全面公開網絡舉報渠道，以實際行動對汙染網絡生態的「網絡水軍」重拳出擊。據了解，早在2018年和2020年，長城汽車就因「黑公關」頻繁散播謠言、抹黑長城而幾度釋出聲明，但都不了了之。2022年6月，吉利汽車也曾上線網絡不實資訊舉報中心，以打擊損害吉利品牌形象的網絡不實資訊，對線索提供者最高獎勵100萬元。
2023年以來，越來越多的車企紛紛開通法務部官方微博賬號，包括比亞迪、蔚來、小鵬、理想、零跑在內。這些法務部賬號所發微博內容，主要以新聞事件辟謠、侵權案件通報為主。
采寫：南都·灣財社記者 梁羅喆
