賈大伯反映
他在世紀聯華超市買了兩個枕頭
核對購物小票的時候
發現價格好像和標價不太一樣
賈大伯今年64歲
一家三口住在杭州上城區丁蘭廣場附近
他告訴記者
兒子生活不能自理
平常都需要人照顧
所以出門買東西的任務都落在他的肩上
6月15號
他到家附近的世紀聯華丁蘭廣場店
買一些日用品
賈大伯：我買枕頭，買鹽，買了雙鞋子，買了一瓶花露水，雜七雜八的這些東西買了買。我在家裏有一個枕頭，扁了不大舒服，我本身是頸椎也不大好，我想墊高睡的。我看看這個枕頭有點高，我買了這兩個枕頭，一個給我老婆墊，一個自己墊。
賈大伯付了500塊錢
買了一張充值卡
購買這些商品花了163塊零7分
卡裏余額還有336塊9毛3
賈大伯說回到家以後
老兩口習慣性地對了下賬單
發現枕頭的價格有出入
賈大伯：寫在那就是69元。
記者：一個？
賈大伯：一個，它打對折，69打對折，打5折，我買了兩個等於69元應該，後來他說收我兩個79元。沒看小字，它上面有個小字的，我沒看，我看到的就是這個大字69元。
賈大伯給記者看了
他當天拍下的價格標簽
69元字型比較大
旁邊標明了會員價
上面還有一行小字79元
是零售價
標簽上邊貼著一張紅色的紙卡
上面寫著5折
賈大伯：我們加入了它的會員的，我們以前在江城路，上面的的世紀聯華超市就辦好的。後來我們住到丁橋來了，它杭州反正都是統一的，全都好用的，我們就是這裏用的。
賈大伯認為
自己是超市的會員
按道理應該以會員價69元打5折
也就是34塊5毛錢一個枕頭計算
兩個枕頭多收了10塊錢
他希望超市退還
世紀聯華丁蘭廣場店的值班經理表示
超市方沒有多收錢
杭州世紀聯華丁蘭廣場店 值班經理：所謂的聯華折扣日是什麽，就是會員和非會員。比如說你用支付寶，微信或者用銀行卡付款，是不享受這一次的折扣。這一次的折扣就是要用預付卡或者是聯華支付，才可以享受這一次的折扣，是這麽一個情況。會員價69元，因為所有的商品打折，都是在原價的基礎上打折的。
值班經理的意思是
這個枕頭有三種價格
非會員79元一個
會員不使用預付卡支付的話69元一個
如果會員使用預付卡支付
在79元的基礎上打5折
紅色的折扣紙上面有一行小字
折扣在當日賣場零售價基礎上打折
肉眼很難看清
賈大伯覺得
這樣的價格標簽和折扣資訊
容易給消費者帶來誤解
杭州世紀聯華丁蘭廣場店 值班經理：我實話實講，我們有一個疏忽的點是，比如說，我這邊寫的是5折，我可以直接寫上折後多少錢，讓顧客更明白。這個我來講我們確實有疏忽的地方，但是作為我們來講，價格確實是沒有錯的。
隨後值班經理加上了新的價格簽
並且退給了賈大伯10塊錢
（1818黃金眼）
