「在中國銷售的鞋子，黃色竟然寫成了‘奴仆黃’，這難道不是一種歧視？」2月2日，四川的韓女士向縱覽新聞反映，童鞋品牌基諾浦在天貓和京東售賣的一款機能鞋在款式選擇中有兩個顏色，其中一款黃色系的顏色標註成了「奴仆黃」讓她很不理解。她向客服人員質疑後得到的答復是，顏色是設計師取名的，因為不是中國人，可能對中文不太理解。韓女士認為，基諾浦的外國設計師，將在中國售賣的童鞋的黃色稱為「奴仆黃」明顯是一種歧視。她在網上釋出網帖後，很快引起不少網友的贊同，紛紛向基諾浦網店的客服人員表達了不滿。
2月2日下午，縱覽新聞記者發現，基諾浦在天貓、京東上已將該款童鞋進行下架。杭州市上城區市場監督管理局工作人員表示，將核實情況後給予回復。
2月1日商品正在銷售時的頁面截圖。（來源/韓女士提供）
韓女士稱她是一位「寶媽」，2月1日22時左右，她在基諾浦天貓旗艦店的直播間下單了一款童鞋，在檢視商品資訊時，發現這款童鞋的顏色被稱為了「奴仆黃」讓她很不解，便去詢問客服，結果對方沒有給予任何解釋，她便申請退貨了。此後，她發現基諾浦在京東上的官方旗艦店也在銷售這款童鞋，在款色選取上同樣標的是「奴仆黃」。她向客服人員質疑後，客服回應稱：「那個顏色是設計師取名的，可能是對中文不太理解，設計師不是中國人，實在抱歉。」這個回答引起韓女士的強烈不滿，認為外國設計師將在中國銷售的鞋子的黃色稱為「奴仆黃」明顯是一種歧視。
2月2日上午，韓女士在社交平台發文對基諾浦表達了強烈不滿，並將這一情況發到了幾個「寶媽群」。韓女士說，不少「寶媽」表示很氣憤，認為明顯是一種侮辱，不少網友也在她的帖文評論區進行了跟帖。有不少網友還聯系了基諾浦網店的客服人員表達了不滿。
2月2日下午，縱覽新聞記者登入基諾浦天貓旗艦店找到了韓女士所說的這款童鞋。這款童鞋名為「基諾浦機能鞋2024新春嬰幼兒寶寶爬站步前鞋萌寵系列小蜜蜂GB2176」，顯示「商品已經下架」，在顏色選項中只能看到一種，標註為「芭蕾粉/杏仁粉/白色」，但在商品評價中仍然能看到該款童鞋的款式有「奴仆黃/茶棕/白色」。記者登入京東發現，基諾浦在京東的官方旗艦店則已經搜尋不到這款童鞋。
商品顯示下架。（來源/記者截圖）
「基諾浦給孩子鞋取名‘奴仆黃’的行為實在讓人無法理解，‘奴仆’和黃色有什麽關系？為什麽要給黃色這樣定義？」韓女士告訴縱覽新聞記者，基諾浦只是將這款鞋子做下架處理，她並不滿意，認為品牌應該就此事進行說明並道歉。
據公開資料顯示，基諾浦(GINOBLE)是杭州舒奈爾天然纖維科技有限公司註冊商標。企查查APP顯示，杭州舒奈爾天然纖維科技有限公司位於杭州市上城區，成立於2008年，主營中國童鞋品牌基諾浦。公司下設童鞋科技研究所，擁有519項科研專利，產品遍布國內及海外市場，是世界足踝聯盟在童鞋領域的唯一成員。該品牌囊括段鎮基獎、紅點設計大獎在內的多個重磅獎項，也是【兒童機能鞋】團體標準制定者。
在基諾浦天貓旗艦店，記者詢問店鋪客服人員為什麽將童鞋顏色稱為「奴仆黃」，客服人員並未正面回答記者問題，只稱「我們已緊急將此情況送出至公司內部進行核查，目前正在全力核實相關事宜。」根據杭州舒奈爾天然纖維科技有限公司官網上顯示的聯系電話，記者多次撥打一直無人接聽。透過企查查APP上顯示的杭州舒奈爾天然纖維科技有限公司的聯系電話，記者撥打過去，接電話的工作人員稱她是財務部的人員，對上述事件並不清楚，去核實一下，再給記者進行回復。截至發稿前，記者未收到回復。
記者將情況反映給杭州市上城區市場監督管理局後，工作人員表示，需要進行核實，再給記者進行反饋。截至發稿前，記者同樣未收到反饋。
轉自/縱覽新聞（記者邊義婷）
來源： 燕趙都市報
