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2024年度電商帶貨達人榜釋出,流量模式迎巨變

2024-03-07辟謠

隨著互聯網技術升級和物流等產業的發展,中國電子商務在網絡零售市場規模、網購人數、數碼化快遞業務以及移動支付等方面穩居世界第一,成為暢通國內國際雙迴圈的重要力量。

回顧中國電商產業的發展,成立於1992年的慧聰網是中國最早的電商公司之一,連同同時期的易趣網、當當網等可視為第一代電商。隨著流動互聯網的普及,淘寶天貓、京東、拼多多、唯品會等迅速做大,確定了電商在中國商品流通中的價值和地位,可視為第二代電商。2019年前後,短影片、直播、私域等模式的崛起,抖音、快手、小紅書以及夢餉科技旗下愛庫存等去中心化帶貨電商作為第三代電商正式登上舞台。

商務部數據顯示,2023年全國網上零售額達到15.4萬億元(人民幣,下同),連續11年領跑全球;其中實物商品網上零售額增長8.4%,占社會消費品零售總額比重增至27.6%。據估算,2023年中國帶貨電商的年度GMV(總交易額,下同)約為4萬億元,占全國網上零售額的份額超過1/4,帶貨電商對傳統電商的替代效應非常明顯。帶貨電商成為了中國電商的新趨勢和新增長點,帶動了新平台的崛起,覆寫了電商格局。2023年抖音平台GMV同比增長超過80%,抖音貨架場景業務高速增長。快手電商2023年GMV同比增長30%,月均動銷商家數量同比增幅為50%,全年共有超過2200萬創作者在快手平台獲得收入。愛庫存2023年銷售商品超過2.5億件,同比增長25%,新增店主數量超過80萬,新觸達消費者過千萬。

與傳統電商相比,以抖音為代表的直播電商、以愛庫存為代表的B2R電商平台的優勢主要體現在互動方式、流量模式和去中心化三個方面。相較於傳統電商平鋪直述的圖文行銷,帶貨模式透過隔屏互動打造出生動鮮活的推銷場景,能夠快速帶動消費者情緒,直觀且具說服力地展示商品。帶貨達人及團隊能第一時間回應顧客的互動,為使用者提供情緒價值、提升消費體驗;也能夠直觀觀測消費者反饋,對商品和推銷方式做出即時調整。

流量模式方面,傳統電商京東、淘寶天貓、拼多多等除自身流量天花板限制之外,在流量的內部份配上,主要可為自然搜尋流量、廣告競價流量、場景流量(包含個人化推薦)以及活動流量,這些都是成本較高的流量。而對於帶貨電商,其流量基於個人IP影響力和信任關系。帶貨達人透過在社交網絡中的分享和推薦,在私域流量裏形成行銷推廣效應、實作商品和服務的快速銷售。

傳統電商以京東、淘寶天貓、拼多多等主導電商作為中心,對商品、物流、支付系統及使用者形成一定程度的把持。而在去中心化電商時代,賣家變成了數以百萬計的中小賣家。這種B2R (Brands to Reseller)模式打破了中心模式對資源的控制,為品牌方/供貨商提供更多的自主權,為消費者帶來更多樣化的購物體驗。新形勢下,傳統電商為應對去中心化挑戰,也加入帶貨銷售洪流。目前帶貨模式也已成為傳統電商平台的標配。

這種模式誕生了一種電商輕創業模式,為創業潮提供了一個巨大風口。在帶貨電商領域,女性是不弱於男性的存在。其中抖音、淘寶、快手、影片號、小紅書、愛庫存成為了女性電商輕創業的主要選擇。數據顯示,淘寶天貓女掌櫃坐擁半壁江山。而作為國內最大的女性電商輕創業平台之一,愛庫存的百萬店主中,更是有95.5%以上為女性店主。

這些女性憑借著細膩情感互動和對時尚的敏銳感知,在以女性消費者為主的細分領域,比如服裝內衣、鞋帽箱包、美妝個護、母嬰親子等,發揮了天然優勢,彰顯了「她力量」。

同時,相較於傳統電商,帶貨電商有更細致和專業的產業鏈條。多樣化的直播間和社區崗位如主播、助播、選品員、文案、內容、客服、倉儲等應運而生;直播間外,暴增的訂單也促使上遊工廠增產、物流需求增加,進而促進生產和就業。

界面新聞推出「年度電商帶貨達人」榜單,關註各主要平台上具有相當商業價值及影響力的帶貨達人,旨在探索電商產業執行模式,發掘電商產業發展規律,洞察電商行業新趨勢,凝聚電商行業資源,放大帶貨達人力量,用新媒體的力量充分助力品牌方、供應鏈、平台方、MCN機構、達人KOL在市場經濟配置中的重要作用,進而助力電商行業健康發展。

「年度電商帶貨達人」榜單評選覆蓋抖音、淘寶、快手、影片號、小紅書、愛庫存等平台。該榜單考察封包括GMV、使用者轉化率、使用者復購率、使用者留存率、IP影響力等。以上數據來自第三方公開數據。由於各平台性質有所不同,我們對部份差異數據做了估算。

該數據調研區間為2023年1月1日至2023年12月31日。制榜時,我們對各數據標準化後進行加權計算。最終排名使用對數變換完成數據標準化,最終得分按照第一名得分為1。榜單涵蓋服裝內衣、鞋靴箱包、美妝個護、食品、母嬰等5個行業。

上榜的帶貨達人主要來自於抖音、快手、淘寶、愛庫存、影片號等五大平台。上榜的達人除了「李佳琦」、「辛有誌」、「廣東夫婦」、「羅永浩」等頂流外,還湧現出了一批新秀。以服裝內衣行業榜單為例。服裝內衣是一個巨大的品類,一直是各電商平台競爭最激烈的賽道之一。豐富的商品類別和靈活多樣的可用行銷方式,使得這一領域的帶貨達人人才輩出,佳績頻現。

從行業格局來看,以抖音、愛庫存等為代表的去中心化電商平台正在崛起。「電商+內容」、「電商+遊戲」、「電商+情緒」或者「電商+社群」,從本質上講都是電商的一種流量模式。誰的流量成本低、黏性高,誰就在競爭中占據優勢。電商的發展要尋找自身優勢,建立護城河,而不是奮不顧身的紮進同質化的紅海。去中心化電商依靠某種形式的社群流量,基於信任關系,透過在社交網絡中的某種分享方式產生放射性行銷推廣效果,突破了傳統電商平台上「流量成本高」的固有問題。

從差異化上看,抖音與快手作為國內短影片領域的頭部玩家,擁有龐大的活躍使用者規模,帶貨達人可以透過「短影片+直播」的行銷組合拳,提升曝光率、增加銷售機會。淘寶擁有完善的平台機制及成熟的供應鏈,即便是無背景、低經濟基礎的主播,也能夠輕松入門。愛庫存作為電商帶貨新勢力,是去中心化電商平台的典型,主打B2R(Brands to Reseller)電商模式,提供商品分發智能解決方案,幫助品牌方直接與流量主直接對接,對品牌方和流量主進行雙向賦能,實作銷售渠道扁平化、商品流轉更快速。

去中心化電商平台降低了個人帶貨主播的入行門檻,減輕流量層面的「貧富差距」,能夠一定程度上規避各賽道上「一家獨大」的現象,為個人帶貨主播提供了更廣闊的發展機遇。帶貨主播擁有更自由的發揮空間,有利於強化帶貨風格、篩選目標客戶群、增加顧客黏性,並行展出個人IP。帶貨電商也有互聯網內容的「馬太效應」和「長尾效應」。前者造就了帶貨頂流IP,後者則造就帶貨電商源源不斷的新生力量。比如愛庫存的商品智能分發解決方案,讓成交變簡單,幫助百萬平民店主擁有數碼化小店,成為新時代的創業就業的生力軍。

同時,電商帶貨領域的創業主體沒有明顯的性別、年齡傾向,女性所受到的社會環境阻力相較於其他領域更小。去中心化電商基礎設施日趨成熟,帶貨營運模式的高度靈活,使得電商輕創業成為許多女性就業的重要選擇。無論是在尋找機會的畢業生、想發展副業的職場女性、想靈活就業的家庭主婦,亦或是不甘隱退的退休人士,都能夠在電商帶貨領域尋找到適合自己的機會。比如以女性創業者為主的愛庫存的數據顯示,2023年,愛庫存助力所有靈活就業的店主獲得了近22億元的收入;這讓很多缺少創業背景和經濟基礎的女性透過電商輕創業,完成了自我實作。

當然,去中心化帶貨電商的發展對品牌方來講,更是樂見其成。去中心化模式下,品牌方既能降低成本,又能增加靈活性,同時還減少了「一條道走到黑」的風險。

在去中心化趨勢漸行漸近的今天,機遇超過以往。AI在電商領域的運用也成為催動電商前進演化的強大力量。AI在帶貨模式上已經產生眾多場景:AI數碼人直播(真人分身或虛擬)打破了物理時空限制,可以24小時隨時線上,壓縮了營運成本;AI圖文帶貨透過分析使用者購物習慣、偏好和反饋,自動生成精準推薦圖文,提升營運效率;AI後台則可以透過對銷售品類、退換貨、復購率及單品利潤率等數據進行分析,提供營運決策。電商的本質是匹配供給和需求,未來AI或可透過海量數據庫及關系運算,實作供給和需求的完美匹配,這樣電商將從流量模式/推薦模式走向匹配模式,實作第四次升級。