正值寒假，應屆畢業生忙著透過各種渠道找工作。記者調查發現， 一些由高校校友自發成立的求職互助平台頗受歡迎。因為知「彼」，所以推薦工作更精準；因為知「己」，所以會有恰到好處的激勵……不少畢業生親切地稱這些平台是求職路上有溫度的導師。
陳卡森是一個校友互助平台的創始人之一。他說：「我希望透過這樣的平台，讓更多畢業生在找工作時少走彎路。其實，每個人離自己理想的工作都沒有想象中的遙遠。」
現狀：招聘資訊都認識但「看不懂」
尹一本科就讀於中國傳媒大學新聞類專業。由於興趣使然，2023年，她到香港念研究生，學習廣告專業。「我讀的是一年制研究生，所以剛一入學就面臨找工作的壓力。真的是只能一邊學習一邊求職。」尹一回憶，「我很著急，花了大量時間在社交平台、招聘網站上搜尋招聘資訊，難度堪比大海撈針。」
然而，找到的資訊質素卻差強人意。「網上有很多看似是在分享求職經驗的貼文，實際上都是商業化求職中介打的廣告。」這是事後尹一總結出的經驗。
當時，她也找了不少中介尋求幫助。「中介基本就是簡單介紹幾句，然後開始催著買各類行業資訊課、面試提升課。如果請他們全程輔導求職，花費大概要數萬元。」尹一說，不僅收費貴，這些機構還會散播焦慮情緒，比如反復強調「過了這個月就更難找到好工作」的說法。
「但是到底哪個崗位和我匹配度更高，看著類似的崗位具體工作細節有什麽差別，其實我還是不知道。」尹一說，「述職資訊的字都認識，但是不能保證都看得明白。只能自己摸索著來。」
記者在采訪中發現，很多畢業生都遇到過類似情況。 他們認為「資訊障礙」是求職路上遇到的最大困難，包括搞不清楚崗位工作的具體內容、求職面試時要註意的細節，入職在崗體驗等。
校友互助主打「知根知底」
「我正為秋招焦頭爛額的時候，看見林立師哥在平台釋出了一個‘師哥師姐引路人計劃’共享文件。」尹一點開文件，發現裏面分類整理了平台內許多市場行銷相關從業校友的詳細資訊。有實體行業如快消、汽車公司從業者，也有廣告、公關、媒介公司從業者，還有互聯網企業從業者……校友們所在的細分行業、工作經驗、能提供的幫助形式被分門別類地歸納在表格裏，尹一迅速釘選了北海師姐，並與她預約好時間進行求職咨詢。
這裏提到的平台叫「西柚西行銷人」，是一個由中傳畢業生陳卡森和林立創立的市場行銷領域職業交流互助平台，集納了許多市場行銷類行業從業校友與在校學生。
北海也是中傳畢業生，現在就職於互聯網企業，是一名商業化產品經理，兼任實習生面試官。 她給出的指導更「通俗易懂」——互聯網「商業化」崗位與「營運」崗位有很大不同，前者偏向銷售，需要求職者具備商業分析的能力；後者偏向內容創作，需要不斷生產創意。
「對我而言，僅根據兩個崗位要求描述，很難分辨具體工作內容。」尹一說，「招聘公告一般都寫得籠統，如果我在投簡歷時選到了不合適的崗位，就會失去一家企業的入職機會。」
除了選崗之外，北海還幫助尹一補充行業知識、修改個人簡歷。相比於社交平台上良莠不齊的經驗分享，北海提供的資訊更讓尹一信任。「大家都是校友，師哥師姐們是實名化、可驗證的信源，而且他們也更了解哪些崗位適合母校學生，有的還能提供內推機會。」
在平台上多位校友的幫助下，尹一成功收到了2家互聯網企業的錄用通知。「將來我也會給平台上的師弟師妹帶回實習、求職資訊，這樣一屆帶一屆，讓有用的崗位資訊、有效的求職知識幫到更多人。」她說。
平台資訊保證「時效性」
西柚西行銷人平台創立於2021年2月，最初只是一個讓大家相互分享實習機會和工作體驗的互助平台。陳卡森也曾經歷過求職迷茫期。與尹一相似，他也是跨專業求職的一員，在經歷過數輪找實習、找工作的「煎熬」後，他萌生了創辦一個互助平台的想法。
「我想建一個資訊分享平台，幫更多畢業生省時間、省心力。」陳卡森的想法，與校友林立不謀而合。林立作為廣告專業對口的校友，有豐富的社群營運經驗。
校友互助平台搭建起來後，靠口口相傳，在校友圈裏打響了名聲。越來越多的畢業生進入平台找實習機會，陳卡森和林立也邀請更多在職校友加入。
過程中，陳卡森發現，有些招聘和實習機會並不會在網絡上公開，是靠「熟人」內推，或者行業內釋出。「還有些時候，在網上公開的招聘資訊一直沒有更新，導致畢業生白投簡歷。」林立說，發在校友互助平台的資訊幾乎都來自在職校友的一手訊息，畢業生們的簡歷直接發到內部員工郵箱，效率高得多。林立還承擔著管理平台資訊的職責：「每條招聘資訊我都會看，盡量保證平台內的資訊靠譜、真實，並且與市場行銷相關。」
目前，該平台已經發展至2500人規模，幾乎每天都會出現新的招聘資訊。
陳卡森和林立還想讓「西柚西行銷人」發揮出更多的效用。「應屆畢業生在找工作時需要很多有效資訊，和更貼心的幫助。」陳卡森說，曾有畢業生把自己的簡歷發至平台群聊，讓市場行銷專業的校友們幫忙一起「治治病」。於是，他們開始提供招聘經驗交流會、一對一深入咨詢等服務。
尹一參與的「師哥師姐引路人計劃」就是一對一深入咨詢服務的一種。陳卡森和林立在平台內「選拔」了20位校友當導師，他們在市場行銷行業的不同領域從業，而且都剛畢業不久。「他們為畢業生提供的行業介紹、崗位掃盲、求職規劃、簡歷修改、面試輔導等各類服務肯定是最應景的，分享的也是最新的求職經驗。」他直言，會收費。但是咨詢服務收費遠低於求職中介，能維持平台基本營運即可。
「我們希望這個平台能更公益性，讓畢業生找工作時少走彎路。」陳卡森說，「對我們而言，把一個平台從零營運到如此大的規模，既能鍛煉自己的工作能力，又有助人為樂的巨大成就感。」
校友平台希望擴大「朋友圈」
現在，「西柚西行銷人」平台已經不是中傳一所學校的校友互助平台，開始吸引京內外高校畢業生和校友的加入，影響力逐漸擴大。一些公司的招聘工作人員也會找上門來，直接聯系陳卡森和林立，希望透過平台公開釋出他們的招聘訊息。「對招聘人員來說，他們也需要更多接觸應屆畢業生的渠道，我們的平台實際上就是給雙方搭了一座橋。」林立說。
對於這個校友互助平台未來的發展，林立和陳卡森也有構想。「現階段我們想把行業分享會做好，邀請資深的行業前輩來做講座，不再局限於剛畢業不久的校友做求職經驗交流。」林立為此專門設計了問卷，調研應屆畢業生關心的行業話題，涉及到職業規劃、行業前景等。
同時，平台也面臨著一些發展瓶頸。「使用者轉化率是我們的問題之一。目前，平台有兩千多人，但平時營運社交平台內容的閱讀量在幾百人次不等，大家使用咨詢服務的頻次也還有提升空間。」 陳卡森說，只有平台營運情況形成良性迴圈，才能吸引更多資深的行業前輩、校友加入。僅靠兩個人營運平台，稍顯吃力。他們有意參考其他類似平台的經驗。「比如對外經貿大學也有類似的校友平台，我們希望盡快找到下一步發展方向。」
中央財經大學就業創業指導中心副主任歐萌支招，校友平台作為促進畢業生高質素充分就業的補充力量，與高校相互合作，不失為一個發展方向。
「高校就業指導中心的校友資源相對更加廣泛，在招聘機會、就業指導、就業幫扶方面都可以組織起校友互助。」歐萌介紹，該校就持續邀請校友參與重點面向少數民族及家庭經濟困難等畢業生開展的「強基篤誌」就業實訓營。 「我們也希望能借力校友平台，拓寬校招渠道、匹配用人單位需求。」
目前，林立也收到了來自高校各類就業、創業幫助組織的合作邀請。「具體的合作形式還需要進一步思考。」他說，「但我希望這個平台將來更具規模化，能夠長久穩定地營運下去。」
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