1月29日，記者從南航湖南分公司了解到，為保障旅客探親、旅遊、商務等多元需求，春運期間，南航新增加密湖南多條航線，計劃在湖南地區投入航班超6700班次，座位數約117萬個，日航班量最高將達到178班次，全力保障旅客安全順暢出行。
「快一年沒回家了，在登機口聽到空乘說‘歡迎回家過年’的時候，感覺特別暖心。」從事建築工作的李先生感嘆道。南航長沙出港的多個航班客艙裏都掛上了「龍年行大運」等春新春裝飾，部份航班還將舉辦「‘非遺’文化上藍天」等系列主題航班，展現湘菜、湘繡等極具湖南特色的「非遺」文化，結合龍年春節的特色活動，新春氛圍感直接拉滿。
地面服務方面，南航在長沙推出「小南帶你飛·首乘無憂」系列服務，為第一次乘坐南航航班的旅客提供全流程保障。此外，持續開展無成人陪伴兒童/青少年、木棉撫嬰、長者無憂行、小動物托運，以及中轉「經長飛」行李一票到底等服務。在行李提取區域設立行李查詢移動櫃台，做到「服務向前一步」，把服務送到旅客身邊，讓旅客出行更舒心。
飛行安全與每一位旅客息息相關，為保障出行安全順暢，請有計劃乘坐飛機的旅客在購票時仔細閱讀行李規定，勿隨身攜帶超大、超重、超件行李進入客艙。如攜帶的行李尺寸和重量超過規定標準，請提前赴值機櫃台辦理行李托運，對未托運的超標行李，在登機口會按要求被重新安檢和托運，屆時行李可能會無法與旅客同機抵達。同時，南航向廣大旅客倡議，文明乘機，拒絕「機鬧」，共同營造良好乘機環境。
瀟湘晨報記者黎棠 通訊員曹弋遠
爆料、維權通道：套用市場下載「晨影片」客戶端，搜尋「幫忙」一鍵直達「晨意幫忙」平台；或撥打熱線0731-85571188。政企內容服務專席19176699651。
