5月10日，封面新聞客戶端10.0版本正式上線，作為本次更新的亮點新功能，32家省級主串流媒體聯動的求助爆料平台也正式上線。
無論你在哪裏，你有什麽需要求助、投訴的內容，透過平台，即可聯通全國，獲得媒體幫助。
作為主串流媒體平台，客戶端所承載的不僅僅是新聞資訊。為民服務理念，始終存在主串流媒體的血液之中。隨著智能技術的發展，走好群眾路線陣地也延展到了雲端。
全國32家省級主串流媒體聯動共建的求助報料平台，設定「我要求助」「我要投訴」「謠言線索」「我要舉報」「求助記者」「拍客報料」「電話報料」「問題反饋」等求助爆料通道，一鍵即可表達訴求。
透過聯動機制，各媒體將對全國各地網友送出的求助、投訴、舉報、謠言求證等資訊，及時回應、幫助、報道，求助者可線上檢視送出問題的進度，以及相應的報道進展等。
與此同時，求助報料平台還設定了由權威辟謠、舉報平台的入口，一鍵送出，直達官方快速處理回復。
此外，該平台還可實作與記者「面對面」。針對調查、民生、法治、政經、教育等熱點領域，封面新聞記者在平台開通了連線渠道，點選「求助記者」，使用者即可選擇領域分類，直接記者點題、溝通報料線索，讓使用者的維權渠道更加通暢。
你的難題，我們關註。
