伴隨著主角深情款款的台詞，鵝毛大雪從影院上方緩緩落下……這個元旦假期，電影【一閃一閃亮星星】奪得了2024年元旦檔票房冠軍，其觀影途中飄雪的行銷創意一度掀起搶票熱潮。但是，也有不少網友吐槽「下雪場」實際體驗感不佳並引發熱議。
該影片中的經典台詞「張萬森，下雪了」曾感動無數網友。為配合影片氛圍，電影院精心設計了一些「下雪場」。在這些特殊的場次，觀眾可以在觀影時享受浪漫的飄雪。
螢幕內大雪紛紛揚揚，螢幕外雪花輕柔飄落，想象中本是種美好的體驗，最終結果卻不盡如人意。根據網傳圖片及觀眾反饋，部份消費者被「人工降雪」劈頭蓋臉噴了一身，不僅不浪漫，反而尷尬又不適，觀影體驗並不好。
對於此類獨特的觀影設計，影院方應作出反思、及時改進。
首先，安全性與合理性應擺在首位。例如，「人工降雪」是否存在引發火災等安全風險，以及在散場後的短暫時間內，工作人員是否能及時清潔到位，為下一場觀眾提供衛生安全的環境，這些都是需要考慮的問題。
其次，需要考慮消費者的感受。影院應當盡力給觀眾提供舒適的消費體驗，在設計時應考慮得更加合理。例如，在售票時的購票頁面作出明顯標註，讓消費者事先知曉自己買的是否「下雪場」，避免兩眼一抹黑，進了放映廳莫名其妙被噴一身雪。此外，即便是「降雪」，也應把握好度，飄雪變「雪崩」，浪漫變狼狽，實屬不該。
最後，電影行銷不能隨心所欲。制作優良的影片加上別出心裁的觀影設計，可以提升消費者觀影體驗；質素平庸的影片搭配弄巧成拙的觀影設計，就是畫蛇添足了。影片的行銷方式不能隨心所欲，希望這一事件能讓電影制作方和影院及時反思，別讓不合時宜的「下雪」造成口碑「雪崩」。
李若瑩
