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1987年,小夥花25萬買永久機票被嘲笑,後來卻讓航空公司苦不堪言

2024-10-30國際

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1987年,美國經濟低迷,機票價格也跟著一路走低。就在這時,美國航空公司做出了一個令人瞠目結舌的舉動——推出25萬美元的永久機票。

很多人都覺得花這麽多錢買一張機票沒啥必要,但沒想到一位名叫史蒂夫的年輕銀行家卻果斷買下了這張天價機票。

更讓人意想不到的是,在接下來的20年裏,史蒂夫用這張機票「薅」遍了航空公司的羊毛,讓美航苦不堪言,那他到底做了什麽?我們一起來看一下。

天價機票背後的秘密

1987年,美國經濟用「淒風苦雨」來形容都不為過,各行各業都像是霜打的茄子。為了拯救岌岌可危的市場,各大公司都絞盡腦汁,想盡辦法刺激消費,打折促銷都是家常便飯,有些公司甚至都開始「買一送一」了。

美國航空公司也坐不住了,按理說經濟不好,大家出行都勒緊褲腰帶,航空公司應該更難才對,但這個航空公司卻反其道而行,他們琢磨了半天,想出了一個「絕妙」的主意:推出25萬美元的永久機票。

訊息一出,真是「一石激起千層浪」,整個美國都炸開了鍋。25萬美元,在1987年可是妥妥的「巨款」!因為當時美國一套房子也就十幾萬美元,很多人辛辛苦苦一輩子,也未必能攢下這麽多錢。

花這麽多錢就買一張機票,這得是多「壕無人性」的操作?媒體更是看熱鬧不嫌事大,紛紛報道,把購買者稱為「人傻錢多」的「冤大頭」。

面對質疑,航空公司卻一副「一切盡在掌握」的樣子,因為他們心裏有數,內部人員早就精打細算過,一個人一輩子能坐多少次飛機?就算你天天飛,頓頓飛機餐,能把這25萬美元吃回來嗎?

更何況世事難料,誰也不能保證自己一輩子都順風順水,很多人買了機票,可能因為工作變動、身體原因,根本就用不了幾次,所以到時候這錢不就白白進了航空公司的口袋?

說白了這就是一場「願者上鉤」的賭局,航空公司用一張「天價機票」,提前釘選了未來幾十年的收益,怎麽看都是穩賺不賠的買賣。

但讓他們萬萬沒想到的是,真的有人「上鉤」了,這個人,就是史蒂夫,也不知道他是「初生牛犢不怕虎」,還是真的「人傻錢多」,直接二話不說,就掏錢買下了這張「天價機票」。

這一下,航空公司可樂開了花,仿佛已經看到了大把鈔票在向他們招手,但他們不知道,這個看似「人傻錢多」的決定,會在未來給他們帶來怎樣的「驚喜」。

一張機票,開啟環球人生

史蒂夫可不是那些媒體口中的「冤大頭」,作為一名年輕有為的銀行家,史蒂夫可是「眼光毒辣」,做事雷厲風行,在商場上摸爬滾打多年,什麽「大風大浪」沒見過。

對他來說,時間就是金錢,效率就是生命,每次出差,光是訂機票、排隊、候機這些瑣事,就夠他頭疼的了,甚至有時候為了趕一個重要的會議,還得忍受經濟艙的擁擠和吵鬧,那滋味別提多難受了。

所以當史蒂夫看到美航推出了25萬美元的永久機票時,眼睛都亮了。這簡直就是為他量身客製的。

史蒂夫大手一揮,果斷地買下了這張「天價機票」,還順手給妻子買了一張副卡,美其名曰:「以後咱們一起去環遊世界。」

有了這張機票,史蒂夫直接開啟了「空中飛人」模式,以前那些繁瑣的訂票流程、漫長的候機時間,通通都不存在了。他只需要帶上護照,隨時隨地,都能登上美航的頭等艙,享受著空姐無微不至的服務,飛往世界各地。

周一他可能還在紐約的摩天大樓裏和客戶談笑風生,敲定一筆上億的生意,周二他就已經穿著沙灘褲,躺在洛杉磯的海灘上曬太陽了。

周末的時候,史蒂夫還會帶著妻子,來一場說走就走的旅行。可以說他是完全不浪費任何一次機會,對他來說,這張「天價機票」帶來的,不僅僅是便捷的出行方式,更是一種無拘無束的人生。

善意的回饋

雖然史蒂夫享受著「天價機票」帶來的便利和快樂,但也常常懷著一顆感恩的心,用自己的方式回饋社會,他經常用那張副卡幫助那些有需要的人。

有一次史蒂夫在機場候機的時候,看到一位女士急得像熱鍋上的螞蟻,眼淚都快掉下來了。史蒂夫是個熱心腸,最見不得別人受苦了,他趕緊上前詢問,原來這位女士的孩子生病住院了,她急著趕去另一個城市照顧,結果卻錯過了航班,更糟糕的是,下一班航班要等到第二天,這可把這位女士急壞了。

史蒂夫聽完,二話不說,直接掏出自己的萬能副卡,幫女士安排了最近一班的航班,還貼心地幫她升了艙,讓她能好好休息一下,養精蓄銳,到了目的地能更好地照顧孩子。

還有一回,史蒂夫在機場咖啡廳喝咖啡,聽到旁邊桌的兩個年輕人愁眉苦臉地聊天。原來其中一個小夥子好不容易爭取到一個大公司的面試機會,結果卻因為沒買到機票,眼看著就要錯過了。

史蒂夫一聽,這還得了,年輕人就應該勇於拼搏,怎麽能因為一張機票耽誤了前途呢?於是史蒂夫主動提出,用自己的裏程幫小夥子兌換一張機票。

小夥子一聽,激動得都快哭了,一個勁地跟史蒂夫道謝,史蒂夫卻笑著擺擺手,說:「舉手之勞,不用客氣,祝你面試順利。」

而類似的事情還有很多很多,史蒂夫就像一個行走的「活雷鋒」,幾乎是走到哪裏就把愛心灑到哪裏。對他來說,能用自己的「特權」幫助那些需要幫助的人,比自己享受「免費飛行」更有意義。

但史蒂夫並不知道,也正是這些看似微不足道的善舉,為他日後與航空公司的沖突埋下了隱患。畢竟航空公司可不是慈善機構,他們看重的,只有利益。

航空公司的反擊

時間過得飛快,一轉眼20年過去了,史蒂夫依舊保持著「空中飛人」的生活方式,他的飛行裏程已經超過了1000萬英裏,相當於繞著地球飛了400多圈。

這20年裏,史蒂夫用他的「天價機票」去了無數的地方,體驗了各種各樣的風土人情。但是美航那邊可就笑不出來了,他們做夢也沒想到,當初那個被他們視為「冤大頭」的年輕人,竟然會把這張機票用到極致,簡直是把他們當「免費飛機」了。

當時美航的財務部門一算賬,臉都綠了,按照正常票價計算,史蒂夫這些年至少「薅」了他們2000多萬美元的羊毛,這可不是一筆小數目。

美航慌了,他們開始想方設法地限制史蒂夫使用這張機票,先是派代表去找史蒂夫談判,提出高價回購這張「燙手山芋」,結果被史蒂夫一口回絕了。

史蒂夫當然不會同意,畢竟當初自己花錢買的,為什麽你說收回就收回呢?

談判不成,美航又想出了一個「損招」:他們派人跟蹤調查史蒂夫,就是想要找出他違反規定的證據。

功夫不負有心人,他們終於發現,史蒂夫經常用副卡幫助那些素不相識的陌生人,而且偶爾還會象征性地收取一些費用,作為「辛苦費」。

美航這下可算抓住把柄了,他們拿著這些「證據」,以史蒂夫違反了「不得轉售機票」的條款為由,一紙訴狀把他告上了法庭。

法庭上雙方展開了激烈的辯論,史蒂夫的律師義正言辭的表示史蒂夫只是出於好心幫助他人,並沒有從中牟取暴利,更沒有違反當初的協定。

而美航的律師則反駁,史蒂夫先生的行為已經構成了事實上的‘機票轉售’,違反了當初的協定,公司有權收回他的‘終身免費機票’特權。

最終法院經過審理,判決史蒂夫敗訴,他的「終身免費機票」特權被取消了。

訊息一出,輿論嘩然。有人支持史蒂夫,認為他只是樂於助人,不應該受到這樣的對待,也有人支持美航,認為史蒂夫鉆了協定的空子,應該為自己的行為付出代價。

作為當事人,史蒂夫始終接受不了這個結果,於是2009年3月,他又把美航告上了法庭,直言對方剝奪了他的樂趣,必須把這張「機票」還給他。

這一次官司持續差不多2年,直到2011年6月,法院還是判決他敗訴,案件到此才算是畫上了句號。

結語

回顧這個事件,可以收史蒂夫把一張「天價機票」用到了極致,也讓美航嘗到了自己釀下的苦果。

有人說史蒂夫「雞賊」,鉆了協定的空子,也有人說美航「活該」,誰讓他們當初「利欲熏心」,搞出這麽個「奇葩」的促銷活動。

但不管怎麽說,這場博弈都沒有真正的贏家。史蒂夫失去了他最愛的「免費飛行」,美航也因為自己的短視,失去了口碑和利益。

看來做人做事還是得真誠一點,套路玩多了,遲早是要翻車的。

參考資料:

【20年前,小夥花25萬買一張無限次機票,如今航空公司求著他退票】渭南政法20191213

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