2024年8月24日，根據全國消協智慧315陽光公開，優酷影視有限公司被消費者投訴，涉及消費金額720.00元。
根據投訴內容，2024年08月24日，消費者李**反映其透過網絡消費的方式在優酷影視有限公司購買的網絡影片平台服務（網絡購物除外）可能存在合約問題（不公平格式條款）要求對方退賠費用。
天眼查顯示，優酷影視有限公司，成立於2004年12月8日，位於中國（上海）自由貿易試驗區芳春路400號1幢3層，是一家以從事廣播、電視、電影和錄音制作業為主的企業，企業註冊資本7070.7071萬人民幣。
