不收現金、不知道刷二維碼……怎麽辦？國務院最新釋出！

不斷提升老年人、外籍來華人員等群體使用銀行卡的便利性 ，支持公共事業繳費、醫療、旅遊景區、商場等便民場景使用銀行卡支付。

各地方政府要 聚焦「食、住、行、遊、購、娛、醫」等場景 ，確定大型商圈、旅遊景區、醫院等重點場所及重點商戶名錄，推動受理境外銀行卡。

督促指導銀行卡清算機構等加快與國際支付平台互聯互通。

堅持現金兜底定位，督促經營主體依法依規保障現金支付，引導經營主體 公開承諾可收取現金，做好零錢備付，滿足現金使用需求，提升日常消費領域現金收付能力 。

銀行網點不得隨意停辦現金業務、降低服務質素 。

持續開展ATM銀行卡受理改造， 支持老年人、外籍來華人員等群體使用境內外銀行卡支取人民幣現金 。

持續開展拒收人民幣現金整治，依法加大處罰和公示力度。

指導外籍來華人員入境較集中的機場、港口等口岸地區和入住較多的酒店等 增設外幣兌換機構和設施，增加可兌換的外幣幣種 。

銀行、支付機構和清算機構要加強合作，在風險可控的前提下， 做好適老化、國際化等服務安排，提升移動支付各環節的友好度和便利性 。

做好外籍來華人員通訊服務，最佳化外籍來華人員境內手機號碼辦理流程，為外籍來華人員提供良好的國際漫遊服務。

推動重點旅遊景區、旅遊度假區、夜間文化等線上、線下場景更好便利消費支付。

支持與「食、住、行、遊、購、娛、醫」等消費密切關聯的互聯網平台企業，最佳化外籍來華人員線上、線下購買產品與服務的支付體驗。

規模以上的大型商圈、旅遊景區、醫院等重點場所必須配備受理移動支付、銀行卡、現金等必需的軟硬件設施，保障消費者自主選擇支付方式及工具。

鼓勵規模以下的商圈、旅遊景區、醫院等積極創造條件比照辦理，共同構建包容多樣的支付受理環境。

銀行、支付機構要進一步最佳化開戶服務流程，合理實施賬戶分類分級管理，緊盯重點地區、重點網點、重點業務環節，完善多語言服務、咨詢投訴等開戶配套服務，不斷提升賬戶服務水平。

鼓勵銀行最佳化賬戶服務，在銀行網點建立「綠色通道」，提升老年人、外籍來華人員等群體的銀行賬戶服務體驗。

鼓勵在大型商圈、旅遊景區、醫院等重點場所設立支付服務咨詢點，綜合運用多種宣傳方式和渠道，常態化開展支付服務宣傳。

引導航空公司、旅行社等經營主體，在外籍來華人員聚集場所，開展形式多樣、針對性強的宣傳活動，不斷提升外籍來華人員對境內支付服務的認知度。