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女子多年存款40多萬,取款時余額為零,銀行:正在核實相關情況

2024-10-22辟謠

山東淄博市齊商銀行,一女子發現多年陸續存入的40余萬存款,余額顯示為零。當事儲戶透過打印近四年的流水發現,在銀行櫃面存入銀行卡的每一筆錢,存款當天都在儲戶未知的情況下被提現。

齊商銀行客服回應稱,目前正核實相關情況,該行是合法金融機構,資金雄厚,按照相關業務規定進行辦理業務,並請公眾不要相信相關謠言。客服稱存款都有保險,存款人可獲得最高人民幣50萬元的存款保險賠償。

首先,儲戶在銀行辦理儲存業務時,一定要保護好個人資訊和相應賬號的密碼,避免被別人獲取或者因為自己疏忽泄露了給別人。這樣會導致自己無形中收到損失,而自己卻不知道。

其次,儲戶應該經常查詢一下余額,看看自己實際余額和存折記錄是否一致,這樣如有流水異常,可以及時發現,以便尋找異常問題所在,同時也可以在失真失時及時止損。

第三,儲戶也可以讓銀行建立微信余額提醒通知服務,一旦余額發生變動,會及時提醒儲戶。儲戶可以知道資金周轉,如果不是自己使用發生,可以通知銀行快速終止交易,甚至可以控制住取款人員。

第四,作為銀行來說,儲戶的錢被他人取走,必然要提供有效的身份證明,那麽銀行必然也其身份記錄,那麽相對來說尋找一個人很難嗎?而且非儲戶本人業務操作,不需要提供儲戶本人身份證嗎?

第五,最近銀行總是有類似事件發生,說明銀行在管理和營運過程中存在一定的問題,需要深刻調查和反思,到底問題出在哪裏。同時銀行監管部門也要有所行動,對銀行加強監控。