日前，浦發銀行武漢南湖支行成功堵截一起「假銀行貸款」APP網絡詐騙，為客戶挽回經濟損失1萬元。
當天中午，一名客戶匆匆來到浦發銀行武漢南湖支行，急切詢問該行是否可以繳納貸款解凍金，客戶表示近期接到了自稱是浦發銀行信貸員工介紹貸款產品，逐步引導其添加未實名認證的微信並備註「浦發銀行微信客服」。「客服」向其展示了帶有浦發銀行字樣的工作牌照片，讓其下載了所謂的「官方APP」，並且提供了帶有「浦發銀行」字樣的電子貸款合約，隨後進一步收集姓名、手機號、身份證號等相關個人私密資訊，並逐步引誘簽署所謂的浦發銀行貸款合約。合約簽署完畢後，「客服」又說貸款資金已經批下來了，但是由於個人的資訊不完善導致貸款資金被銀監局凍結，需要客戶打款1萬元到指定賬戶進行貸款資金的解凍。
網點工作人員立馬警覺，這是一起典型的仿冒銀行工作人員發放貸款的電信詐騙案例。網點工作人員告知客戶，銀行正規貸款渠道在稽核申請人符合貸款資質後下發貸款，無需繳納任何解凍金。客戶手機內「浦發銀行APP」和「官方客服」均為不法分子假冒，非浦發銀行官方渠道。工作人員當即指導客戶解除安裝APP，刪除該客服微信，並提示因其已送出了個人資訊，資訊可能已經泄露，以後要多加註意資金安全，註意陌生電話，保持警惕，不要輕信任何非官方渠道的轉賬、匯款電話。至此，客戶意識到自己確實遭遇到了電信詐騙，在銀行工作人員的幫助下成功避免了資金損失。
隨著互聯網的高速發展，詐騙手段多樣化，電信詐騙事件頻發。在此提示廣大群眾，切勿隨意點選不明短訊連結，不法分子極有可能透過非法手段盜用個人資訊；不輕易告知驗證碼，正規銀行機構不會索要客戶短訊驗證碼，如遇所謂的銀行工作人員隨意索要驗證碼，可直接判定為詐騙。後續，浦發銀行也將始終開展常態化防範電信詐騙宣傳，密切警銀協作，積極踐行金融機構社會責任，以實際行動做好金融反詐「守護員」，用心守護老百姓的「錢袋子」。(崔帆、董馨雨)
