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滅火器「早產」、綠化減配……小區交付問題「一籮筐」

2024-06-12辟謠

張雅楠 戚雲雷 濟南報道

近日,濟南壹粉王昊(化名)向齊魯晚報官方客戶端齊魯壹點情報站反映稱,今年5月底,自己在濟南市歷城區保利·和唐悅色買的新房開始交付,收房期間,有業主發現小區樓道裏的滅火器合格證上顯示的出廠日期竟然是2024年6月。此外,業主還質疑園區內的綠化、兒童設施與當時銷售所介紹的並不一致,且說好的樓棟分隔也未能實作。6月5日,歷城區住房和城鄉建設局回應稱,已與開發商協商,開發商將會積極整改,滅火器「早產」批次已送檢,開發商已重新更換該批次的滅火器。6月6日,小區開發商表示,關於綠化、兒童設施的整改方案已與業主們達成基本一致,但樓棟分隔的訴求實作有困難。

5月底交房,滅火器出廠日期竟是6月

業主質疑:為了交房而交房

據王昊介紹,2021年6月,他在保利·和唐悅色購買了一套131㎡戶型的住宅,與許多業主一樣,他對這個新家園充滿了向往。2024年春節後,雖說距離交房還有一段時間,他還是想來小區看看未來的家,此時卻發現小區的實貌與自己的預期有些差距。「我們成立了業主群,這時候開始發現問題是越來越多,和最初宣傳的並不一樣。」

5月28日,保利·和唐悅色小區開始交房,但業主們卻發現,小區內竟然還沒有配備消防滅火器。在多次投訴下,開發商才將滅火器配齊。 「開發商是為了交房而交房,很多設施都沒有配備齊全。」王昊告訴幫辦記者。

滅火器雖然配了,沒想到卻出了問題。5月30日,一位業主發現這批滅火器的出廠日期竟然標註著2024年6月,「明明還在5月,卻配的是6月出廠的滅火器,我懷疑這可能存在合格證造假的現象。」王昊表示,這一情況引起了業主們對於滅火器安全性的質疑。

園區綠化、兒童設施未達業主預期

說好的樓棟分隔未實作

除了滅火器的問題,業主們認為小區內的綠化、兒童設施的配備同樣不盡如人意。「小區內除了一些冬青和樹木外,基本上沒有其他綠化。」 業主劉軒(化名)認為,小區實際交付的綠化與沙盤模擬的有出入,當時沙盤上模擬的綠化程度很高,也就是容積率很低。

劉軒告訴幫辦記者,現在的小區遊樂場也明顯是減配的,就目前安裝的兒童滑梯來說,從一些購物網站上搜尋,其實價格很低。

除了上述問題,引發業主們不滿的,還有開發商事先承諾的樓棟分隔問題。「在購房前,銷售和我們說的是會把1號樓與7號樓和我們其他樓棟分隔開。」王昊說,購房前開發商介紹1號樓與7號樓屬於人才安置房,購房時銷售曾向業主們表示兩棟樓屬於一期,會進行分隔,然而小區目前並未有任何分隔措施。

「聽開發商的意思是後期可能會作為商品房出售,不管出售也好出租也好,對於我們其他業主來說人流量肯定會增大,存在一些安全問題和不穩定因素。」王昊表示,對於交房時發現的諸多問題,業主們曾多次與開發商進行協商,但一直未能商討出可行的解決方案。

由於交付效果未達預期,包括王昊在內的許多業主至今仍未收房。「交房和沙盤模擬的情景不一樣,園區內沒有一棵開花的樹,也沒有一個像樣的兒童設施,這樣叫我們怎麽收房?」王昊質疑道。

幫辦記者探訪:

兒童搖椅不牢固存安全隱患

滅火器出廠日期與掃碼結果不一致

6月4日,幫辦記者來到位於濟南市歷城區唐冶街道的保利·和唐悅色,與業主們一同檢視了小區內的綠化情況。幫辦記者看到,園區內確實植被比較單一,缺乏層次感,以草坪、冬青、樹木為主,且難見較為粗壯茂盛的樹木,未見到花卉,個別植被還出現了枯萎的情況。王昊認為,目前小區綠化程度低,單元門前的區域有些過寬,侵占了業主們的綠化面積。

而在兒童活動區,設有多類兒童遊樂設施,幫辦記者看到了業主們質疑頗多的兒童滑梯,滑梯確實整體體積較小,且材質較為單薄。只見一位業主用手晃動園區內的兒童搖椅,地面卻出現了松動的情況。

隨後,幫辦記者與業主們隨機進入一棟居民樓,看到了王昊所說的「早產」滅火器,滅火器合格證上標註著出廠日期確實是2024年6月,當業主掃描二維碼後,發現掃出的資訊與合格證上標註的並不一致,顯示到達日期為2024年5月29日。

歷城區住房和城鄉建設局:

樓棟分隔未實作業主可考慮起訴

存疑批次滅火器已全部更換

針對王昊反映的情況,6月5日,幫辦記者聯系到濟南市歷城區住房和城鄉建設局。相關工作人員表示,他們確實接到了業主們的投訴,「很多業主的主要訴求是把1號樓、7號樓和其他樓棟建立隔離帶,如果業主們有當時銷售宣傳的一些證據材料,可以向法院進行起訴。」對於減配問題,工作人員則表示,已與開發商進行溝通,開發商承諾如果確實存在將積極整改。

至於滅火器為何會「早產」,是否存在質素問題,歷城區住房和城鄉建設局負責消防驗收方面的工作人員向幫辦記者表示,「我們去驗收的時候滅火器都是5月份的,當時是沒什麽問題的。」

而開發商給予住建部門的解釋是,由於未與物業交接,住建部門驗收後小區內出現了滅火器遺失的情況,重新補齊的這批滅火器出現了合格證為6月的情況。「目前歷城區消防大隊、歷城區市場監督管理局、當地街道三方已經前往小區,每棟樓拿走了兩瓶滅火器送去第三方檢測機構進行檢測,目前結果還沒出來。」工作人員告訴幫辦記者,由於目前該批滅火器存疑,開發商已進行全部更換。

小區開發商回應:

後期會增種花卉植被、增設兒童滑梯

樓棟分隔的訴求會較難實作

針對業主投訴小區交付的相關問題,6月6日,保利·和唐悅色開發商濟南保逸房地產開發有限公司的相關工作人員聯系到幫辦記者進行了解釋。工作人員表示,小區內由於還未和物業交接,確實在住建部門驗收後出現了滅火器遺失的情況,後續第一時間進行了補齊,補齊的這一批滅火器合格證則顯示為2024年6月。

「我們接到業主投訴出廠日期有問題之後,聯系了廠家進行核實,廠家說是這一批的滅火器合格證貼錯了,才出現了這樣的情況,質素並沒有任何問題,但我們已經把這批存疑的滅火器全都更換了。」工作人員稱。

就業主們對小區交付「減配」的質疑,工作人員表示小區內各類設施並不存在減配的情況,沙盤的園林效果只是進行參考,但考慮到業主們的主觀需求,後續小區內將增加種植多種花卉、植被。

至於園區內的兒童設施,工作人員表示,他們已經向公司申請加設一部兒童滑梯,目前已經進入招標環節。兒童搖椅的松動,也進行了加固處理。工作人員告訴幫辦記者,關於綠化、兒童設施的解決方案,近幾日他們一直在與業主們進行溝通,目前已基本達成一致。

那麽,1號樓與7號樓與其他樓棟分隔的訴求能否實作呢?該工作人員稱,前期規劃及售賣過程中並未宣傳會將兩棟樓進行物理分隔,如果現在進行分隔會違背先前的規劃及消防要求,加上目前兩棟樓的產權已轉交至濟南城市發展集團,開發商與其進行協商,城發集團方面表示目前樓棟的業態並不確定,至於以後會如何使用這兩棟樓,會向業主們進行公示並征求意見。

事情的後續進展如何?齊魯晚報·齊魯壹點【壹點幫辦】欄目將持續關註。