一、激情引言:值得紀念的是，60年前的那個溫暖而又充滿趣味的時刻，一部名為【滿意不滿意】的經典老電影在大銀幕上亮相，它生動地描繪了服務員楊友生在職業生涯中的成長歷程。
1963年，一部由遙遠的東北長春影廠精心打造的喜劇電影【滿意不滿意】悄然上映。這部電影以其獨特的視角，生動地再現了20世紀60年代人們質樸善良、團結互助的精神風貌。
影片一開始便展示了主角楊友生對待顧客態度簡單粗暴的一面。一位顧客因為體型較胖，血脂偏高，希望能品嘗到瘦肉面，然而楊友生卻端上了一塊大肥肉，並振振有詞地辯解道「這並非肥肉，雖然看起來肥膩，但實際上口感並不油膩」。
另一位美麗的女顧客的裙擺不幸被他的湯汁濺濕，然而他不僅沒有表示歉意，反而嘲諷對方「你的那張臉啊，簡直就像是一塊蔥油餅」。
楊友生的這種行為迅速引發了餐館內其他員工的強烈不滿與嚴厲批評。就在這個關鍵時刻，他的鄰居——熱心腸的馬伯伯卻向他推薦了一個相親物件，令人驚訝的是，這位女孩竟然正是他曾經侮辱過的美女葉梅英。
得知真相後，馬伯伯立刻嚴厲指責了楊友生的無禮行徑。
這部影片以其幽默詼諧的表現手法，生動地呈現了楊友生從一個對服務業持有嚴重偏見的年輕人，逐漸轉變為糾正自身態度，最終成長為一名傑出服務員的心路歷程，帶給觀眾們無盡的歡聲笑語，同時也深刻感受到20世紀60年代人們那份純真善良的精神風貌。
二、故事緣起:在上世紀60年代的蘇州，一家餐館中任職的年輕服務員楊友生，由於對本職工作抱有偏見，對待顧客的態度可謂是粗魯至極，令人捧腹大笑。
有一回，一位身材略顯豐滿的顧客提出想要品嘗瘦肉面，然而楊友生卻端上了一塊肥肉，並義正辭嚴地辯解說「這並非肥肉，雖然看起來肥膩，但實際上口感並不油膩」。
當另一位年輕女士的長裙不幸遭逢他的湯水飛濺，他竟是毫無歉意，反而是嗤之以鼻地稱這位女士"你的那副尊容就如同一塊油膩膩的蔥油餅"。如此行徑瞬間引發了餐廳內其他員工們的聲討與抨擊。正當他惴惴不安之時，善良的鄰家大爺馬伯伯卻突然為他介紹了一段令人生畏的姻緣——居然那位女子便是曾因他口出惡言而傷痕累累的美貌佳人葉梅英！得知真相後的馬伯伯怒不可遏，嚴厲指責了楊友生的無恥行徑。
楊友生的惡劣言行，不僅使他在餐廳的職業生涯岌岌可危，甚至可能斷送他的婚姻大事。所有這一切，都將從他對服務業深深的誤解與偏見開始發生改變。
三、插敘一:【滿意不滿意】以其細膩入微的筆觸，生動再現了六十年代蘇州的本土風情——寧靜雅致的園林、蜿蜒曲折的街巷、綠意盎然的茶園，以及動人心弦的蘇州評彈和柔美的吳儂軟語。蘇州這座人文薈萃之地的獨特魅力，在這部電影中得到了淋漓盡致的展示。
盡管【滿意不滿意】是由位於遙遠東北的長春電影制片廠拍攝完成，然而透過影片細膩入微的描繪，觀眾仿佛置身於六十年代的蘇州古城。從靜謐秀美的古典園林，到曲徑通幽的古舊街巷，再到綠意盎然的茶園，每一處都流露出這座人文名城特有的韻味。
更為難得的是，影片中頻繁出現的蘇州評彈藝術和吳儂軟語，令人百聽不厭。這些地域文化符號，使得蘇州這座城市的人文底蘊和生活情調，得以完美呈現給觀眾，令人心馳神往。正是由於導演嚴恭對蘇州風土人情的深入理解，以及攝影師高超的鏡頭運用，才能夠將這座城市的獨特魅力娓娓道來。
四、主線發展:在同事小顧等眾人的協助之下，楊友生逐漸意識到了自己的錯誤，開始努力轉變自己的粗魯態度，學習服務技巧。然而，他在這個過程中的表現卻常常滑稽得令人捧腹大笑，甚至一度陷入"假笑"模式，誇張的表演令人忍俊不禁。
影片中他與顧客之間的互動雖然質樸無華，卻充滿了生活氣息，生動展現了六十年代人們的純真本色。
在受到馬伯伯的嚴厲批評之後，楊友生深刻反思並意識到自身對待客戶的粗暴態度亟待改變。在同事小顧等人的耐心引導之下，他最終決定摒棄過往，學習並踐行真誠周到地為客戶提供優質服務的理念。
盡管這個年輕人初衷良好，但他一開始過於浮誇和矯揉造作的假笑面具，反倒使眾多客戶對其敬而遠之。然而，恰恰是楊友生與客戶之間那些樸素自然的互動行為，淋漓盡致地描繪出六十年代人民質樸純潔的美好品質。本片以這樣生動有趣的手法，讓觀眾在歡聲笑語之中，深深感受到那個時代人們的純真善良和高尚情操。
即使作為一名普通的服務員，楊友生依然能夠獲得廣大客戶的理解和寬容，這充分體現了當時社會人們相互幫助、團結友愛的優良傳統。
五、插敘二：影片中的演員們精湛的演技以及制作團隊的精心策劃，無疑為該片增色不少。賀小書、葉琳瑯等知名影星客串出演，他們的表演同樣認真投入；女主角丁吟美艷動人，被譽為「華麗夏夢」；而對於美食和服裝的精心設計，更是令人眼前一亮，嘆為觀止。
【滿意不滿意】之所以取得巨大成功，除了其幽默詼諧的故事情節外，還得益於演員們的出色表演以及幕後制作團隊的辛勤付出。
影片中不乏知名演員的友情出演，如長影廠的賀小書、葉琳瑯等人，雖然出場時間短暫，但他們卻準確把握住每個角色的精髓。
飾演女主角葉梅英的丁吟，憑借其朦朧美艷的外表，贏得了影迷們的喜愛，被譽為「華麗夏夢」。
除此之外，制作團隊在細節處理上的用心同樣值得稱贊。影片中不時出現的蘇州名菜松鼠桂魚等，讓人垂涎三尺；而女士們所穿著的時尚連衣裙旗袍，在當時亦屬相當前衛。
這些精心的設計，不僅提升了影片的藝術價值，更為六十年代蘇州市民的生活增添了獨特魅力。
綜上所述，【滿意不滿意】的成功離不開每位劇組成員的傾力奉獻，他們以滿腔熱情和精湛技藝，將這部佳作打磨得精細入微，堪稱經典之作！
六、高潮之尾聲：經過漫長歲月的磨礪，楊友生終於理解並深刻領悟到真摯待人之道，贏得了眾多顧客的交口稱贊。歷經60載滄桑再回首，這一經典之作顯得越發溫馨動人、韻味無窮，讓我們為上世紀60年代人們那純真無暇、相互扶持的時代精神而陶醉。
影片中所呈現的笑點絕非膚淺的情節堆砌，而是源自於內心深處的真實感動。
經過不懈的努力，楊友生終於領悟到了服務的至上真理——真心實意地對待每一個人。在處理與顧客關系的過程中，他逐漸學到了體察入微、關懷備至。
當他再度問出「各位是否滿意」的那一刻，那些曾對他冷眼相對的顧客們，也終於露出了燦爛的笑容，紛紛對他贊不絕口。
時光荏苒，如今已過去60年，當我們重新審視這部經典老電影時，不僅被其溫馨感人、引人入勝的故事情節所吸引，更為其中所描繪的60年代人們那種淳樸善良、團結互助的時代精神所深深折服。
影片中的那些令人捧腹大笑的瞬間，並非源於生硬拼湊的笑料，而是源自於內心深處的真摯情感——人與人之間的關系，竟是如此純粹、直接，洋溢著人性的光輝。
正是由於導演嚴恭細膩入微的執導手法以及演員們全身心投入的精彩表演，使得這部珍貴的影視佳作能夠穿越時空的阻隔，在60年後的今日依然能帶給觀眾溫暖與力量。
