——写在上海广播电台【1057大家帮】走过九年的时光之际
记得2017年6月的一天夜晚,还未入睡的我突然接到一个陌生的电话,是上海广播电台105.7交通台著名主持人白瑞老师打来的:根据市物业管理行业协会和其他电台节目同事的推荐,邀请我这市物协的特聘专家、法律专家组组长参与她主持的【大家帮】节目,我当即表示欣然接受,能为电台105.7交通台【大家帮】节目助力,为求助者答疑解惑是我的心愿,这是我任电台【市民与社会】和【有请发言人】等节目嘉宾后,参与的更能为受困市民提供直接帮助的节目。
时光如梭,至今我参与1057【大家帮】这个受众亲睐的品牌节目也有7个年头了,与电台编辑唐晓婷老师,为了市民求助的事宜有了经常的联系,每当有听众受困需要,我总是满腔热忱从法、理、情等三方面给予解惑,有的在线下继续给予帮助,其中影响比较深的有:
一位市民来电,反映他的外来媳早已在上海居住生活达到了法定的落户年限,但到户籍所在地的派出所迟迟办理不成,其中家庭成员意见不一是也是原因。在百般无奈的情况下,经过其他热心听众的指点,他找到【大家帮】节目寻求帮助。节目中根据他描述的情况,我详细介绍了上海市的户籍政策及解决问题的途径。为了把这事情办好,我与他进行了线下的交流,直到问题得到圆满解决,他在电台信息反馈中一再表示满意和感谢。
一位女听众,由于所住房屋楼道污水总管堵塞导致自家卫生间地漏污水满溢至房间,地板家具受损,在投诉无门的情况下求助节目帮助,为此,在帮助其在与物业服务公司的沟通交流中,明确告知【民法典】第九百四十二条,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。据此,物业公司作为公共区域的管理者,对公共区域内的公共设施设备具有检查、维护义务,本案是由于楼道总管堵塞导致业主家中返水,物业有责任首先立即疏通管道,其次帮助业主家中淸理污物,淸洁房间,保障业主的基本生活正常,经过与物业企业的协商予以了解决。
一位快递小哥将电动车停在小区车棚里正常充电,由于他人擅自拔掉小哥正在充电的电瓶车充电插头,改为插上拖线板,两车同时充电,后小哥车的电瓶车充电过载起火造成其它车辆受损,整个过程小区监控视频均有显示。事发后,所在地居委和物业要求他与擅自改变充电方式的当事人一起承担赔偿责任。 为此小哥深感委屈,如果不是有人拔掉他电动车的充电插头,智能充电桩是有充电过载保护的,也不会发生车棚火灾。接到求助,我们及时指导小哥如何运用法律法规据理力争合理维权,并给与线下的帮助,取得了良好的效果。
多年了,类似案例不胜枚举,同时我积极参与过公益捐款捐物活动,比如为边疆的学校捐助一批课桌椅等。时光轮转岁月流逝,逝去的是时光,留下的是温暖与回忆。
在去年即2022年节目庆祝8年周年的盛典上,当我领到电台【1057大家帮】节目组颁发的【帮帮团】志愿者第一号成员证书时,感到莫大的鼓励及鞭策,授人玫瑰手留余香的感觉油然而生。
九年来,【1057大家帮】宛如一颗耀眼的星辰,闪耀了整整九年。它不仅仅是一个节目,更是无数人生命中的希望之光。
【1057大家帮】见证了无数感人至深的故事。它犹如一个温暖的港湾,为那些需要帮助的人提供力量和勇气。每一个寻求帮助的人都能在这里找到慰藉和支持,而每一位观众也都能感受到人性的美好与光辉。
【1057大家帮】让大家看到了世间的真情,感受到了人与人之间的关爱。大家被节目中的故事所打动,为主人公的坚韧和勇气而落泪,也为那些伸出援手的善良人们而感动。这个节目让他们相信,爱是可以传递的,温暖是可以感染的。
【1057大家帮】节目中的每一刻都洋溢着爱与关怀。它向我们展示了人与人之间真挚的情感,让我们明白,哪怕是微小的帮助,也可能改变一个人的命运。这九年的点点滴滴,犹如一幅绚丽的画卷,深深地烙印在每一个参与者的心底。
2014年12月29日起,【1057大家帮】走过九年的时光,近3000期节目,善良从未片刻远离爱和希望始终在你我之间传递,三千多个日日夜夜大家的一路相伴,一起创造了一个又一个的奇迹!回顾这九年,我们满怀感慨。这个节目不仅给予了无数人帮助,更让我们见证了社会的进步与温暖。它是爱的传递者,是希望的播种者。 我坚信【1057大家帮】将会一起再创一个又一个新的奇迹!