线下音乐节免费看，线上直播却要支付12元甚至是24元，这样的「奇葩事」你遇到过吗？
6月6日，现象级综艺【种地吧】在杭州举行麦田音乐节。在线下门票免费并且可以购买限定周边的情况下，节目的粉丝「禾伙人」们却发现观看线上直播需加收12乃至24元，且设置观看有效期限至6月14日。
该消息一出，#爱奇艺吃相难看#顿时登上微博热搜榜。事实上，这并不是爱奇艺第一次因为收费问题遭到网友吐槽和抵制。
爱奇艺App提示需付费方可观看直播
「吃相难看」并非一时、而是一直？
6月6日下午4:30，种地吧第二届麦田音乐节直播正式开始。由于麦田音乐节为爱奇艺 App 独家直播，除了已报名成功的200名幸运 VIP「禾伙人」外，想线上观看的观众只能通过付费形式进行实时观看，VIP会员价12 元，非会员价24 元。且根据爱奇艺APP设置，观看有效期限至6月14日，不可通过电脑端进行观看直播、不可截屏、不可投屏。
去年的【种地吧】麦田音乐会于2023年6月6日举行，整场音乐会持续近 5 个小时，演奏 38 首歌曲，向网友免费开放观看直播，而今年改成了付费收看直播。在官方宣布付费观看直播的微博下方，前排热门评论大多表达了失望情绪，指责节目组「割韭菜」「吃相难看」。
微博网友@十个勤天的铁汁公主是【种地吧】节目的忠实用户，她表示，粉丝按照去年惯例组织了线下集体观影和应援，但爱奇艺在演出前一天才说本次演出不能集体观影，且将去年的免费直播改为独家收费，吃香极其难看。
在爱奇艺官微发布的【种地吧】第二届麦田音乐会歌单的一条微博中，大量网友在评论中对此提出质疑，爱奇艺也不得不关闭了该微博评论。
爱奇艺关于麦田音乐节的微博下已不可见评论
对于网友的质疑，爱奇艺客服则对此回应称：「可根据自己的需求购票观看音乐会直播，后续音乐会剪辑版内容将会在正片上线。」
事实上，这并不是爱奇艺第一次因为收费问题遭到网友吐槽和抵制。2023年1月，广东一名爱奇艺7年「老粉」用户因为爱奇艺投屏清晰度限制将爱奇艺告上法庭。该用户表示，此前使用投屏时，可以选择任意清晰度；而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员。
一个月后，爱奇艺发布公告称，老会员恢复720P和1080P高清投屏功能，同时取消分设备登录种类限制。 2019年底，爱奇艺曾因超前点播被起诉。彼时，北京互联网法院作出宣判，爱奇艺推出的超前付费点播的服务，违反了其与用户之间的热剧抢先看的约定。
此外，爱奇艺App追剧暂停时频繁出现全屏广告这一举动也遭到大量用户的不满。事实上，超前点播、暂停后全屏广告等并不是爱奇艺一家之诟，是当前长视频平台的普遍共性。在这背后，也折射出部分长视频平台的经营之困。
平台经营是否要让消费者买单？
作为头部长视频平台，爱奇艺采取「线下免费线上收费」策略背后，或是其在面临当前行业竞争和财务压力下的一种应对措施，然而，由其引发的争议也凸显了爱奇艺在探索新盈利模式时所面临的挑战和不确定性。
5月16日，爱奇艺（NASDAQ:IQ）发布截至2024年3月31日未经审计的第一季度财报，报告期内，公司净利润为6.553亿元，同比微增；但总营收79亿元，同比下滑5%。
对此，爱奇艺方面解释称，营收下滑的主要原因是会员服务业务营收同比下滑了13%，降至48亿元。这一变化可能与去年同期推出的热门剧集【狂飙】带来的高基数效应有关。
根据财报内容显示，爱奇艺的业务模式主要依赖于会员服务、在线广告和内容分发。第一季度，在线广告服务营收和内容分发营收同比有所增长，分别为15亿元和9.3亿元，显示出公司在多元化营收方面的努力。
然而，会员服务业务营收的同比下滑也暴露出爱奇艺在会员增长和留存方面面临的压力，对总营收的影响不小。不过，业内人士认为，平台经营问题不能转嫁给消费者，应该更多地在提高内容质量等方向努力，而不是靠打擦边球甚至是违规让消费者买单来「盈利」。有分析认为，长视频平台经历了长年亏损，想要盈利无可厚非，但在用户服务方面还需要多用心。资源分散、「套娃式」收费、无处不在的广告和多种使用功能限制等现象频繁发生，不仅会对视频平台自身造成不良影响，辜负用户信任，更有可能最终失去用户。
对于长视频平台的发展，专家纷纷呼吁行业不仅需要自律，还需要出台相应统一规范，约束平台行为。「长视频平台是需要规范发展的，其实任何平台或者是交易的模式，都应该是自律和他律相结合的一个方式，来确保它的稳健发展。」资深产业经济分析师、钉科技创始人丁少将说。
文丨记者 杭莹
图｜网络
编辑：詹淑真
